Life Emerald Hotel Surabaya

探索 Life Emerald Hotel Surabaya
8.4
非常好
基于 4,689 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.4

客房舒适度

8.4

餐食

8.0

地点

8.5

服务和设施

8.4

大家经常提到 Life Emerald Hotel Surabaya
全部
距市中心的距离 (60)
卧室 (60)
员工友好度 (57)
浴室 (52)
无障碍设施 (44)
氛围 (41)
房间空间 (41)
入住/退房时间 (32)
周边环境 (30)
酒店区域 (30)
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旅行者评论 Life Emerald Hotel Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
M***d
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6.6
/10
评论于 2几周前
空调维修时,请立即进行修理,因为舒适的睡眠环境非常重要。
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1人们认为它很有帮助
M***d
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7.8
/10
评论于 2几周前
空调无法正常工作,请立即修理。
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1人们认为它很有帮助
Profile Picture
R A S. M. W.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3几周前
环境优美,地理位置优越,环境舒适整洁。
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H***a
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6.0
/10
评论于 4几周前
办理入住手续花了很长时间,直到下午3点我才能进入房间。我等了很久。
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H***a
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 5几周前
不太舒服……空调不制冷。
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1人们认为它很有帮助
t***a
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5.4
/10
评论于 6几周前
房间卫生状况极差,到处都是虫子。我不知道床单和毯子有没有换过,这让我浑身发痒。这家酒店地理位置优越,房间宽敞,但维护得如此糟糕,实在令人惋惜。电梯灯也坏了,晚上里面一片漆黑。
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N***a
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8.1
/10
评论于 6几周前
工作人员非常友好,停车管理员也很热情,帮我停好了自行车。我住的房间还可以,但有三点不足:1. 马桶水龙头坏了,没法用。2. 桌子上和桌子底下有跳蚤/螨虫之类的虫子,它们爬到了食物上。3. 淋浴水温越来越高,所以我没法洗很久,不适合喜欢长时间洗澡的人。
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a***d
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5.0
/10
评论于 7几周前
空调很热,房间又闷又脏。电话坏了,桌子摇摇晃晃的,床单也很脏。工作人员撒谎说空调维修人员马上就来,结果等了好几个小时都没人出现。我觉得自己被骗了,根本不值这个价。停车场也很小。
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1人们认为它很有帮助
B***i
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5.3
/10
评论于 8几周前
这家酒店已经不再适合入住。我换了两次房间。空调非常不给力,每15分钟就自动关闭一次,而且无法设置定时。房间里到处都是小蟑螂和蜈蚣。浴室里也充斥着各种奇怪的小虫子,气味令人作呕。坐浴盆漏水,用的时候水会溅到裤子上。热水温度无法调节,所以如果想要热水,很容易被烫伤。毛巾也已经不能用了。虽然工作人员态度友好,但说实话,你最好三思而后行,不要选择这家酒店。
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S***i
icon-交通
交通
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6.5
/10
评论于 8几周前
房间不是很干净,退房服务也很慢。
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1人们认为它很有帮助
A***a
icon-交通
交通
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8.2
/10
评论于 10几周前
还不错,但似乎有很多地方需要改进,比如桌子是倾斜的,而且如果你带了一个大行李箱,那就有点困难,你必须先爬楼梯,然后再乘电梯。
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T***t
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8.5
/10
评论于 11几周前
我住在二楼,空调噪音很大而且不制冷,房间很脏,还有小蟑螂,床单也很脏,我立刻要求更换,浴室也很脏,不推荐。
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2人们认为它很有帮助
H***o
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 11几周前
浴室需要打扫,浴室水龙头坏了。
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1人们认为它很有帮助
Azel
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7.6
/10
评论于 11几周前
虽然服务态度友好,但我入住的房间里有很多小蟑螂,而且空调也不冷。
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A***e
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 12几周前
大堂工作人员态度冷漠。我们不得不主动要求在大堂使用化妆间,尽管前一天没有任何工作人员告知我们。对于入住两晚以上的客人,化妆间应该是自动提供的,或者至少应该在门把手上贴个提示牌。
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l***a
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 13几周前
房间宽敞舒适,不吵闹,而且靠近市中心。
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W***n
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 13几周前
前台服务友好热情……氛围舒适……
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G***h
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6.5
/10
评论于 14几周前
我住在201房间。房间的备注是:空调不够冷,热水也坏了。除此之外,一切都很好。
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V***a
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8.4
/10
评论于 14几周前
一切都好,除了前线服务🙏
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Shafira R. A.
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7.0
/10
评论于 15几周前
服务不错,但清洁度和舒适度维护得不好。
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2人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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