我和家人于2026年1月2日入住这家酒店。之前因为很多人说这家酒店很恐怖,我犹豫了很久,甚至想取消预订。但到了之后,我完全没有感觉到任何恐怖,反而被酒店建筑惊艳到了,它非常漂亮,像一座王国,有很多适合拍照的地方。房间里没有空调,但很冷,也没有吹风机。我通过Traveloka预订了一间包含三人早餐的标准间,但到了酒店前台却说早餐只能供两人享用。我坚持认为我付了590元就是为了三人早餐,但酒店说如果我向Traveloka投诉,他们也无法解决。我对酒店的服务非常失望,前台根本没有提供任何帮助。热水泳池的水温并不热,只是温水,而且那只是儿童泳池的水温。标准间非常小,浴室也很拥挤。我觉得如果价格在其他酒店是600元,这家酒店已经很不错了。 Traveloka,如果提供的是正确的促销信息,请不要去那里,否则将不合适。