V***i商业10.0 /10评论于 4几周前酒店工作人员在办理入住/退房手续时非常乐于助人。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的顾客,您好!非常感谢您抽出宝贵时间对我们酒店给予如此高的评价。这充分体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您的下次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
M***D居家度假9.1 /10评论于 5几周前员工非常友善。房间很舒适。食物也还不错。一楼就有一家超市,非常方便。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的宾客:衷心感谢您在入住我们酒店后抽出宝贵时间撰写如此精彩的评价。这充分体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您下次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
R***o商业9.1 /10评论于 7几周前服务热情周到,房间舒适宽敞,空调制冷效果好,还有饮水机。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写如此积极的评价。您的评价体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您下次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
已验证旅行者居家度假8.2 /10评论于 7几周前房间看起来需要翻新一下,因为它显得有些过时了。重新粉刷一下,让房间焕然一新,是个好主意。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈意见。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将认真审阅并评估您关于房间状况、重新粉刷以及空气清新剂使用等方面的建议,以便日后改进。感谢您帮助我们提升您在格兰德印象酒店的入住体验,让您拥有更舒适的住宿体验。查看原文
R***i10.0 /10评论于 8几周前环境优美,氛围舒适,员工服务非常好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写如此精彩的入住评价。您的评价充分体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您再次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
PSPT Surveyor I. C. M.8.5 /10评论于 10几周前棉兰市房价实惠,房间干净。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的顾客,您好!非常感谢您抽出宝贵时间对我们酒店给予如此高的评价。这充分体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您下次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
N***a交通10.0 /10评论于 11几周前太棒了,我旅行途中曾两次入住这里。下次我肯定还会选择住在这里。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的顾客,您好!非常感谢您抽出宝贵时间对我们酒店给予如此高的评价。这充分体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您下次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
已验证旅行者10.0 /10评论于 13几周前游览棉兰市和美丽的托巴湖真是太棒了。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的顾客,您好!非常感谢您抽出宝贵时间对我们酒店给予如此高的评价。这充分体现了我们始终致力于提供最佳服务的承诺。我们期待您下次光临。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
D***i休闲8.3 /10评论于 13几周前退房手续非常繁琐。他们以床单上有草莓渍为由,向我们收取了10万印尼盾的罚款,理由完全是编造的。强烈不建议第一次入住的客人选择这家酒店。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply07 Sep 2026尊敬的客人,感谢您的反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。如客房家具上有污渍,需要特殊处理或清洁,我们将收取10万印尼盾的费用。我们非常重视您的宝贵意见,并将以此为鉴,努力提供更加舒适优质的服务。敬请谅解。🙏查看原文