我们入住这家酒店是为了好好休息。入住时,因为带了孩子,我特意检查了床单的清洁度,发现不干净,上面还有头发,所以要求更换。浴室水槽附近也有头发,一些坚果表面结了一层很深的褐色硬皮,浴室里还有蟑螂。房间地板也不干净,空调制冷效果也不好,灰尘很多。我向前台要了吹风机,打了三次电话才有人回应。我跟前台反映过这个问题,但他们反应很慢。退房时,我再次提到有蟑螂,他们只是简单地说了声“抱歉”,感觉他们好像已经习惯了客人的投诉。我原本以为这家酒店离市区近,价格也合理,应该会很舒适。结果却令人失望。为了其他客人的舒适体验,请以后重新评估。谢谢。