这里景色很棒，适合独处。

员工友善热情。设施和食物都不错。

这个价格相当令人满意。

我很喜欢这里，希望下次也能和父母一起住。

酒店不错，舒适、干净、服务好，早餐也很美味。

房间还可以，食物还可以，重点是酒店干净、舒适、安全。

员工友善，酒店干净，我住过两次。总体来说，很棒。

非常棒，房间很舒适，服务也很迅速。热水坏了的时候，工作人员很快就解决了问题，谢谢！赞赞酒店真棒！

员工友善，环境舒适，适合带小孩的家庭。

一切都棒极了！🔥🔥 绝对不会失败，我会把它发布到TikTok和我的社交媒体上，请稍等……顺便祝愿ZAM ZAM酒店及其所有员工生意兴隆，特别感谢🥰❤️

住在这里很有趣，房间干净，餐厅可以欣赏到山景，食物种类丰富又美味，还有现场音乐表演。

非常棒，我很喜欢。 房间宽敞干净。 工作人员友善热情。

这是我住过的最糟糕的酒店。我真后悔选择了Zam Zam Batu酒店。花了290万印尼盾订了一间家庭房，我原本期望的是一家体面、干净、专业的酒店。但实际上，我得到的甚至连经济型民宿都比不上。房间非常简陋，一点也不舒适。毛巾破旧、肮脏，显然不适合客人使用。酒店完全没有网络连接，在这个价位上，这应该是最基本的设施。餐饮服务也极其令人失望和愤怒。我点了单点菜，等了将近一个小时，没有任何解释。菜终于上来了，却根本无法下咽：味道怪异、难以下咽，而且似乎没有达到应有的烹饪标准。我投诉了，但酒店没有任何后续跟进，没有道歉，也没有解决方案。感觉客人完全没有得到应有的尊重。客房服务也存在问题。我需要一个吹风机，这明明是最基本的需求，但我向前台和客房服务人员都提了五次以上。得到的答复总是“稍后会送来”，但直到我退房后才收到。这充分暴露出酒店管理和协调能力的极差。更糟糕的是，游泳池脏得一塌糊涂，根本无法使用。这是一家家庭酒店，游泳池理应是酒店的一大亮点。孩子们显然非常失望，酒店的做法也极其不专业。

我在这里住过两次，这里真的很舒适，去哪儿都很方便，最重要的是，孩子们住在这里很开心。

酒店员工非常友好，乐于帮忙把行李搬到房间，用手势回应客人的要求，希望酒店一直值得信赖。

游泳池和花园都很脏，蚊子也很多；127号房间的钥匙在后门坏了，还没修好；没有体育设施；根本不像四星级酒店；通往酒店的路很黑；前台的招牌坏了/看不见；房间后面也很脏。

门不严实，所以隔音效果不好；电视很小，只能收看有限的国内电视节目，还不是智能电视，只有两个电影频道，画面也不清晰；主餐种类虽然不少，但并不合口味，有鸡粥（但是没热），还有印尼炒面、炖菜、各种面包、木瓜和西瓜；酒店让我挪车，因为有跑步活动，但我不想挪，因为酒店客人应该优先。

员工友善 价格实惠 景色优美

房间真宽敞……太棒了

入住非常方便，服务非常令人满意，员工非常友好，餐厅的菜单也很漂亮简洁。