酒店工作人员在办理入住手续时热情友好，乐于助人。

空调太热了……我要求换房间，但没被同意……最后我只住了几个小时就退房了。

酒店工作人员在办理入住手续时非常友好热情，提供了很多帮助。

地理位置优越，靠近机场。步行即可到达附近的社区祈祷室，只需穿过酒店旁边的小巷即可到达，方便进行集体祈祷。酒店附近还有BNI自动取款机和便利店。入住和退房手续非常便捷。

适合带家人入住，而且靠近机场，出行更方便。

服务热情周到，靠近2号航站楼，环境舒适，适合中转休息。

优点：酒店员工非常友好，热水器总是热的，空调也很冷。 缺点：酒店的清洁状况不佳（包括地板、床单和卫生间的清洁）。 床垫似乎需要更换，因为它很硬，醒来后会感觉腰酸背痛。 隔音效果不好。 但总体来说，7/10

我一定会再次入住锡纳3号酒店。

适合前往机场的中转。

好的。地方很舒适，工作人员很友好，水流顺畅，房间前面还有一个鱼塘。

尽管我们半夜到达，但酒店工作人员仍然非常友好。

Staffnya ramah, ada free shuttle ke airport, hotel tua, wastafel, toliet dan kamar mandi berfungsi dg baik, aroma kamar agak apek, sprei dan handuk lusuh

staff ramah, aroma kamar agak apek, wastafel, toilet, kamar mandi berfungsi dg baik, hotel nya jadul, handuk dan sprei agak lusuh, ada free shuttle ke bandara

Menginap malam saja utk transit sebelum flight pagi hari. Hotel lama, memang tidak ekspektasi akan bagus. Tapi setidaknya bisa lebih bersih. Proses cekin/cekout cepat, perlu deposit atau pakai id card. Lantai2 pada kotor seperti tidak dipel. Lantai kamar mandi apalagi sangat licin seperti tidak pernah disikat. Tersedia kopi teh dan heater, juga toiletries sederhana, tapi yang menderita handuknya warnanya tidak lagi putih hampir coklat meskipun sy yakin itu bersih tapi nggak tega aja mau pakai. Satu2nya yang lumayan hanya lokasi yg dekat T2 juanda, dan wifi yg lumayan cepat mungkin karena tamunya sedikit. Next time, nggak akan nginep disini lagi, kata anak2 kayak film horor. Mohon maaf manajemen hotel, sepertinya memang saatnya perbaikan fasilitas (dan upgrade standar kebersihan). Terima kasih

Bagus ntap sekali selalu jadi pilihan utama

Good for transit. Recommended.

Suasana tenang bersih kamar nya besar keramahan dari pihak hotel.

Kamar oke, air oke, tapi AC nya kurang dingin 🥺.

Hotel tua, tp fasilitas kamarnya seperti hotel bintang 3. Karena hotel tua, handuk mandinya layak kain lap. Kalau tidak bawa handuk nggak nyaman kl digunakan. Tempat tdurnya juga sudah harus diganti sudah tak nyaman. Kl berlama-lama nginap. Tp kalau sekadar transit untuk ke bandara esok harinya, boleh lah. Posisi hotelnya strategis, cukup lima menit sudah sampai di bandara Juanda.

Kamar luas dan bersih, nyaman dua hari menginap.