体验很棒，员工超级友好。

客户服务态度非常不友好。酒店氛围、清洁度和环境都很好，难道没有标准操作流程来回答客户问题吗？

舒适、安静，感觉像个私人别墅。很高兴再次回到这里。

位置绝佳……房间很棒

在奥马塔的住宿非常舒适

我下午2:30办理入住时遇到了不愉快的经历。 然而，办理入住时房间还没有打扫，我又等了大约30分钟。 客人办理入住需要等待很长时间。 此外，退房时，他们发现一个枕套很脏，因此我被罚款25,000印尼盾。 我到达时并没有检查枕套是否脏。我认为酒店工作人员对客人过于苛刻。 没有任何物品损坏或丢失。 我怀疑污渍在我到达之前就存在了。 而且没有任何证据表明是我弄脏的。

强烈推荐来这里过新年。房间非常舒适干净，从保安到所有员工都非常友善。 别墅“Villa Colonia”价格实惠，复古主题令人非常满意。 您还可以在别墅周围欣赏烟花，那里会燃放很多烟花。 谢谢，奥玛莎别墅。

房间舒适宽敞，设有独立的厨房区和餐桌。游泳池也不错。适合家庭入住。欧式建筑风格。

房间不错，符合预期。厨房设施齐全，适合烹饪，但设备不全。带孩子入住需额外支付每人每天10万印尼盾，远高于通常的5万印尼盾。前台接待员热情友好，办事效率高。然而，酒店的收费政策实在太贵了。

我于2025年12月15日至18日入住维多利亚客房两晚。 房间干净整洁，厨房设施齐全，烹饪用具一应俱全。工作人员热情友好，乐于助人。 酒店周边环境舒适安静，靠近市中心，交通便利，非常适合家庭度假或商务出行。 酒店对面有很多便利店和餐厅。 下次来登巴萨我还会选择入住这家酒店。

酒店员工热情友好，最重要的是，房间非常干净……水流也很顺畅。绝对是最佳选择。

非常棒的酒店。氛围宁静舒适。房间干净整洁，还有独立的厨房。如果我再去登巴萨，还会选择住在这里。

强烈推荐 非常舒适，员工友善 房间舒适干净

除了WiFi不安全之外，其他一切都很好。早餐还可以。单间公寓很不错，带厨房。卫生间很干净。服务非常好。

我非常喜欢住在奥玛塔酒店。房间可以直接通往室外，所以你可以把摩托车或汽车停在房间门口。真是太棒了。

一切都很棒。基本上，我还会再来，尤其是想再住别墅。昨天凌晨四点就退房了，所以没能好好逛逛。

干净整洁，强烈推荐给在巴厘岛度假的游客。

停车场就在房间门口，无需穿过大堂。 酒店整体比较干净，但房间的清洁度还有提升空间。 昨天空调有点漏水，酒店立即安排了技术人员过来。 我一直都住这家酒店。

在酒店住了三天，早餐菜单都一样。菜单种类少倒也罢了，但为什么三天都一样呢？

员工非常友好热情，乐于助人。