床单不干净，房间与申请表上的图片不符。

我没时间拍照，但我保证你不会后悔的😙。想象一下，房间里有迷你冰箱，电视也很好用，而且房间超级干净。卫生间虽然瓷砖看起来有点旧，但也很干净。非常满意。如果我再去望加锡，我肯定还会住这里。

Waktu check in staff hotel mewajibkan untuk membayar lagi sesuai dengan harga harian hotel, dengan alasan harga di aplikasi tidak sesuai.

Sangat kecewa, sangat tidak sesuai dengan yang digambar. Tidak ada lift, AC tidak dingin, sarung bantal kotor.

Saya menginap handuk mandi nya tidak ada.

Plis sudahi strategi marketing yang nipu kayak gini! Baru kali ini dapat pengalaman buruk semenjak menggunakan aplikasi karena harga yang tertera di aplikasi segini pas cek in disuruh nambah lagi 2 kali lipat. Setelah baca riview tentang hotel ini ternyata saya bukan orang pertama yang merasakan pengalaman kurang mengenakan kayak gini.

Padahal ini hotel dulunya bagus, tapi sekarang jadi hotel untuk, maaf, ' jual diri ' 😭 masak kita pulang kerja jam 3 pagi, udah pada berjejer di lobby hotel. Dan jam 5 pagi, ada yang gedor pintu kita dan hampir masuk. Itu kamar gak ada kuncinya, hanya bisa kita kunci pakai selop besi dari dalam. Parah sih ini hotel. Setelah tanya orang sekitar, ternyata memang hotel plus plus 😭.

Padahal kamarnya bagus dan kamar mandi bersih. Tapi tidak aman, karena jam 5 pintu kamar saya dijebol orang. Tidak ada yang tahu bahkan tidak ada CCTV.

Resepsionis sangat tidak ramah dan hotel masih dalam renovasi. Tidak ada lift.

Kamar yang diberikan sudah tidak bisa terpakai (berantakan seperti sedang di renovasi). Sudah dua kali ganti kamar tapi semua tidak bisa terpakai. Suasana sangat menyeramkan. Lantai tangga berdebu dan kotor resepsionis tidak ramah. Minta biaya tambahan. Saya tidak jadi nginap di sana. Hotelnya sudah tidak layak di tempati. 😡.

Kamar sangat rusak, jelek, seperti hotel mau bangkrut, lembab, berdebu, bau pipis kering, lift rusak, restoran tutup, pegawai minim. Ini hotel mau bangkrut, jangan tertipu menginap di sini!

Fasilitasnya jelek, air minumnya tidak ada, gosok gigi juga tidak ada, kamarnya juga sudah mau roboh remote AC rusak, AC nya juga sudah tidak bisa nyala, kamar mandi kotor dan bau. Lampunya udah redup hanya sebagian yang nyala, ini hotel bintang 3 tapi hotelnya sangat jelek hotel tidak layak pakai. 😡☹️.

Lokasi dekat dengan pelabuhan. Pelayanan tidak memuaskan. Lift rusak, kotor, air minum tidak ada, tembok rusak, toilet tidak bisa di flush, air panas tidak menyala.

Kamar bau, kamar mandi jelek Di hotel di mintai tambahan uang, Nyesel banget, Hotel horor.

Tidak diberikan sabun, shampo, sikat gigi, tissue. Tidak ada air panas. Tidak ada keset/lap kaki. Tidak ada air minum. Lift tidak berfungsi. Akses lewat tangga, namun seram dan tangga kotor. Handuk tersedia, tapi tipis dan warna sudah macam kain lap, coklat bulukan. Lorong menuju kamar bau, pengap dan seram karena lampu remang-remang. Lokasi jauh dari tempat makan dan cuma ada Alfa Express yang harga jualannya 2 kali lipat lebih mahal dari harga normal. Pelayanan hotel juga kurang ramah. Sangat kecewa memilih menginap di sini.😥. Yang bagusnya hanya AC dingin, kamar lumayan luas, TV berfungsi dengan baik, lampu kamar terang.

Pengalaman saya disaat menginap di hotel tersebut sangat menyenangkan, suasana adem. Hanya perlu diajarkan ke pegawainya gimana cara melayani tamu dengan baik & benar. Perlengkapan di kamar hotel pun perlu diperhatikan.

Kurang menikmati karena kamar hotelnya nggak ada handuk, hotelnya hotel lama kamarnya terasa pengap.

Tambah uang dengan alasan kamar penuh tapi kenyataannya pelayanan dan fasilitas kamar jelek sekali. Handuk seperti lap kotor. Kapok pesan.

Awalnya ditolak dengan alasan kamar penuh. Setelah dikomplain baru disiapkan kamar. Itupun kamar seadanya, ac ribut tidak ada handuk dan sabun.

Masih dicharge lagi sampe lobby. Lift rusak. Tangga full debu gapernah dibersihkan. Air panas macet. Kamar bau apek. Satu satunha yang bisa dibanggakan hotel ini cuma satpamnya aja yang baik.