通往度假村的路很陡，也很安静。从大堂到房间要走一段上坡路。提供的毛巾虽然投诉后立即更换了，但还是有很多破洞。下午4点到晚上8点停电，酒店没有提供任何照明设备，没有发电机，也没有手电筒。就这样，我们一直待到晚上7点才决定搬到另一家酒店。搬走后，酒店因为有电了，提出让我们再住一晚，但态度很差，还嘲笑我们。酒店服务态度极差，没有任何补偿。我们点了一份套餐，里面有米饭，但米饭却没给。账单上的菜单也缺失了。这次入住体验非常糟糕。游泳池还可以，只是淋浴间很脏，到处都是垃圾。

淋浴间有电，但水流很小。

对一切都很失望，我的身体很痒

这个地方很舒适，安全，还有儿童游乐区，服务非常友好，酒店食物很美味，很适合我的口味。

路过 Cianjur 时住在这里。 该地点位于一条乡村小路上，相当偏僻，周围是城市森林和稻田。 这家酒店可能曾经有非常齐全的设施，尤其是游泳池区。但可能因为游客少，房间和设施维护得不太好。 我们到达时房间还没有准备好，房间地板和浴室的状况也不是很干净。 但我们真的很感谢酒店员工的努力和友好，他们尽力满足我们的需求。 儿童游乐池还是很不错的，好像也对外开放。 对于早餐，可能因为酒店客人很少（似乎只有我们），所以早餐是即兴准备的，早餐菜单选择有限。但再次感谢酒店工作人员，尽管我们的要求有限，但他们还是尽力满足了我们的要求。炒饭和炒面很好吃。 希望这个地方能再次变得拥挤，以便能够提供维护更好的设施。

Sangat2 buruk, alasan saya : 1. Jauh akses masuk dari jalan utama 2. Waktu check in unit blm siap (lantai msh basah, tv blm tersedia, all.), pdhl saya dtng smpe lokasi pk.16.30 3. Lingkungan sangat tdk terawat (bnyk Panamanian liar tumbuh, semak2, dll.) 4. Makanan tdk trsedia dlm bntuk prasmanan seperti pada umum'nya, jd tdk bs memilih 5. Hrga trllu tnggi untuk sekelas pnginapan sprti itu 6. Staff yg brtugas tdk dpt ambil keputusan, ujung2'nya ya tau sndri lh tamu hrs terima apa ada'nya (tdk sesuai dgn apa yg trlihat pada aplikasi 7. Kolam kotor, jorok (bnyk patung2, ornamen2 lain tdk terpelihara) 8. Amit2 dtng ke lokasi ini lg, so...buat yg ingin book dsni pikir2 lg dh msh bnyk lokasi di sekitar cianjur/cipanas yg cozy.

Kamar yang tidak sesuai foto ada kecowa banyak nyampuk bau yang tidak enak tidak ada air minum cuman di kasi teko sama gelas aja

Berkesan suasana alam, kolam renangnya besar dengan air mengalir dari alam pegunungan. Fresh deh pokoknya. Semoga cepat bangkit lagi menuju masa emas kejayaan sebelumnya.

Tempat tidur sangat kotor banyak pasir pasirnya, terlalu jauh untuk jalan kaki karena mobil tidak bisa masuk kepenginapan, banyak nyamuk juga dan sepertinya kamar harus butuh renovasi dan sekitarnya supaya tidak begitu angker juga air kolam renangnya harus lebih sering di bersihkan, maaf saya buat ini agar ada perubahan dan supaya ke depannya tamu dapat lebih nyaman untuk nginap.

Ksbersihan hotel yang sangat buruk sehingga terlihat angker, horor dan gak nyaman, semeatinya lebih di perhatikan lagi keberaihan nya, karena tak sesuai dengan harga.

Water heater gak nyala. Wifi kurang bagus.

Alhamdulillah. Baik-baik semua liburan menyenangkan.

Sebenarnya suasana resort enak, tenang, asri tapi sayang banget kurang terawat, kamar mandinya bau karena ada rembesan dari toilet duduknya jadi kalo diflash keluar dari celah bawah. Kalo tetap mau menginap di sana saya saranin ambil kamar superior karena lokasinya bersampingan dengan parkir mobil. Pelayanan staffnya ramah, receptionistnya cantik-cantik.

Seru sihh mau ksini lagi nextime liburan

Kurang servicenya. Area tidak. Sesuai dengan foto

Staf hotel ramah, cuma kebersihannya kurang di kamar ada beberapa sarang tawon tp gak dibersihkan, teko juga tutupnya sudah patah, lantai juga beberapa yang lapuk, mesti banyak perawatan lagi ini padahal tempat dan kawasannya udah bagus. Binatang piaraan juga gak terurus dengan baik seperti kandang rusa sudah tidak terawat dan kelinci juga pada kelaparan. Lampu jalan menujun bambu jam 8 ke atas kenapa mati yaa padahal kan sekeliling hutan jadi susah untuk balik ke kamar kl dari luar. Sarapan juga dateng jam 8 sudah banyak yang abis.

New experiences brought us here

Mungkin staf terlalu sedikit dan tidak persiapan libur lebaran. Pelayanan lama. Check in lama. Keset, handuk belum tersedia. Wifi bermasalah. Resto lama dan cancel makanan sepihak tanpa konfirmasi. Parkiran tipe family kurang. Staf ramah.

Sebagai tamu saya sangat kecewa dengan fasilitas hotel yang banyak sekali kekurangan nya, mulai dari tv yang rusak. Kamar yang tidak bersih dan sarapan nya juga sangat buruk kolam anak-anak kotor! Lebih di perhatikan dan diperbaiki lah karena kami bnyr mhl tp plyanan dan fasilitas nya di luar dugaan.

Sayang tidak terawat, dari sekian luasnya area The Johns, hanya 50% yang beroperasi, itu pun tidak 100%. Sayang sekali bangunan area seluas itu tidak terawat.