酒店员工在我们入住期间非常友好热情，乐于助人。

我多次入住茂物米拉酒店，每次都感觉舒适愉快。但这次我却订到了一间令人失望的房间，因为我通常预订的是豪华房，里面有浴缸和可以俯瞰街道的窗户。然而这次却并非如此；即使打开窗户，也只能看到一堵墙。我询问是否是因为房间有限，尽管那天酒店很安静，客人也不多。我对这次酒店的服务非常失望，他们的解释也毫无道理。

房间里有股霉味，而且房锁坏了。

就这个价位来说，酒店相当令人满意。

位置舒适，因为它靠近市中心。

尊敬的管理层： 非常感谢贵酒店员工的服务和您在茂物米拉酒店的入住体验。 请允许我提供一些关于酒店运营的反馈意见。 总体而言，这家酒店非常豪华，大堂气味宜人，家具摆设精美，房间品质良好，员工热情周到，尤其是宾客服务部、工程部和客房部的工作人员。我和家人在这里度过了愉快的时光。 以下几点需要改进： 1. 我入住时，地板上还有头发和灰尘。 2. 我要求重新清洁房间，感谢贵酒店的及时响应。遗憾的是，重新清洁后，我再次进入房间时，发现床上和地板上仍然有昆虫。客房部员工的工作做得很好；但作为管理层，你们可以更好地确保房间的清洁和准备工作。 3. 灭火器缺少标识和使用说明。 4. 儿童泳池配备了安全救生员（救生圈）。 5. 走廊窗户：建议加装锁具或限位器。防患于未然，安全无虞。 6. 实习员工煎蛋耗时过长。 7. 房间电视目前还不是智能/安卓电视，建议升级。 8. 摩托车停车位没有连接通道，暴雨期间难以进入大堂。 此致， Irvan

员工很友好，地方很干净，早餐菜单也不错。

酒店员工非常友好。交通便利，地理位置优越，位于市中心，附近餐饮选择丰富。

在这里住了四天，晚上办理入住很顺利，被安排到一间连通房，隔壁房间有人抽电子烟。我向酒店反映了这个问题，但即使受到批评，情况反而更糟。最后酒店提出给我升级房间，换房后就没问题了。酒店位置也很好，附近有很多好吃的，走几步就到了。如果下次去茂物，我想我还会选择住这里😊

食物种类丰富，酒店也舒适安全。

进入IPB大楼很方便，食物很美味，而且环境舒适。

地理位置优越……靠近 Surya Kencana 购物中心和茂物特色美食……例如 MP、Kedai Kita、苹果派……服务周到……房间干净舒适……只是因为住在五楼的老建筑里，气氛有点阴森……早餐种类丰富，味道鲜美……停车不太方便。

是的，酒店设施齐全：有健身房、游泳池，早餐也还不错。但是，我们等了大约30分钟才办理入住。我不知道前台工作人员在干什么，尽管当时只有我们一桌客人。请加强入住服务。

酒店位置极佳，靠近市中心，出行便利。房间宽敞干净，住起来很舒适。不过，我的房间是连通房，隔音效果很差，隔壁房间的噪音清晰可闻，影响了整体体验。WiFi信号稳定，基本够用，员工总体上比较友好，但也没什么特别出彩的地方。一个小小的不足是，酒店咖啡厅晚上10点关门后就不提供任何饮品了。因此，包括我在内的很多客人晚上都不得不依赖外卖服务。

反馈： 1. 浴巾需要更换，因为它们已经不符合四星级酒店的标准了。 2. 浴室门上的油漆都剥落了。 3. 对于现代酒店来说，冰箱似乎是必备的。 4. 窗户附近的灯坏了。我投诉了，他们说没有现货。 5. 健身中心设施非常有限，只有一台跑步机。 以上就是全部反馈。祝你们好运，继续进步 🙏

总体来说很安全，但是热水打不出来。

房间需要升级，因为感觉很旧，地毯不干净，浴室水也很浑浊，可能是因为房间位于老楼里，大堂区域很好很干净。

请修理淋浴器，水是黄色的。

酒店很大很漂亮，员工也很友好。

我和家人在这里度过了非常愉快的假期。酒店舒适宜人，所有员工都非常友好，房间凉爽，食物美味且种类丰富。我孩子的水瓶落在了餐厅，工作人员很快就找到了。酒店地理位置优越，位于市中心，而且外出购买零食也很方便，所以我一定会再次选择这里作为家庭度假目的地。酒店满足了我的所有特殊要求。我非常满意。我和我的家人致以最诚挚的问候。