我因为这家酒店风景优美而多次入住。
非常失望前台/前厅没有主动给我指一条方便轮椅通行的通道。(我妈妈坐轮椅。)
顺便说一下,我订的房间靠近全景咖啡厅。
幸运的是,一位行李员好心地指了一条方便轮椅通行的绕行路线(虽然需要下一层楼,但不像前台给我的第一个选项那么陡峭)。
我知道旺季期间需求量可能很大。如果您无法指路,或许可以联系相关团队/行李员帮忙。
学校假期期间,浴室的清洁度很差。
虽然只有几间浴室,但地板上有凳子痕迹,排水管也因为太脏而溢水。
食物也寡淡无味,而且续杯也延迟了。
我希望看到改进,尤其是在老年人使用轮椅方面。
提前谢谢您。