Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang

探索 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
8.7
非常好
基于 1,741 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.7

地点

9.0

服务和设施

8.8

大家经常提到 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang
所有
距市中心的距离 (39)
卧室 (39)
无障碍设施 (38)
房间空间 (38)
氛围 (37)
员工友好度 (35)
浴室 (32)
酒店区域 (31)
周边环境 (28)
适合家庭 (28)
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旅行者评论 Surya Boutique Hotel Kota Lama Semarang

每页评论数
20
40
顾客评论
A***a
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10.0
/10
评论于 1几周前
酒店员工非常友好,靠近旅游景点,推荐👍
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1人们认为它很有帮助
L***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
五星好评,三楼视野超棒。
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Accommodation's Reply
19 Apr 2026
尊敬的L*a女士:您好!我们是三宝垄老城苏里亚精品酒店。感谢您给予我们五星好评!🙏 我们很高兴您入住的三楼房间拥有如此优美的景色,并提升了您的入住舒适度。我们希望您每次入住都能享受到我们酒店的美好体验,并期待您下次光临。此致,酒店经理 Mardi Tri Sutrisno, S.E. MM.
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D***y
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休闲
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9.1
/10
评论于 4几周前
空调很冷,房间也装修过,很干净,但是淋浴水不够热。
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Accommodation's Reply
19 Apr 2026
尊敬的D*y女士,您好!我们是Surya Boutique Hotel Kota Rama Semarang,非常感谢您入住。我们很高兴得知凉爽的空调、全新装修的客房和干净整洁的环境让您拥有了舒适的住宿体验。对于热水供应不足给您带来的不便,我们深表歉意。我们已记录您的反馈,并将联系技术团队尽快解决此问题。期待您的下次光临。谢谢!酒店经理 Mardi Tri Sutrisno, S.E. MM.
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P***i
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交通
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8.2
/10
评论于 5几周前
热水不够热,酒店工作人员协助办理入住手续并带我到房间,无线网络连接时断时续,房间灯光对我来说太暗了。
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Accommodation's Reply
19 Apr 2026
尊敬的P*i先生/女士:您好!我们是三宝垄老城苏里亚精品酒店。酒店员工协助我们办理了入住手续,并护送我们前往房间。感谢您就热水不足、Wi-Fi连接不稳定以及房间灯光昏暗等问题提出的反馈意见。我们将把所有反馈意见转达给相关团队,以便他们立即进行评估和改进。此致,酒店经理 Mardi Tri Sutrisno,S.E. MM.
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Muhammad E. C.
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交通
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8.4
/10
评论于 6几周前
这家位于三宝垄市的酒店价格实惠,员工友善,如果可能的话,还可以提前入住。酒店附近有很多街头小贩,如果需要的话,附近还有一家Indomaret超市。未来,酒店的清洁度、照明和空调状况还有待提高。如果您正在寻找价格在200比索起的经济型酒店,强烈推荐这家。
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19 Apr 2026
尊敬的穆罕默德·E·C先生:您好!苏里亚精品酒店(Suriya Boutique Hotel Kota Lama Semarang)全体员工敬上。非常感谢您如此详尽的评价!🙏 我们很高兴您认为我们酒店是您在三宝垄的超值之选,并对我们友好的员工以及便捷的周边街边商店和Indomaret超市赞不绝口。我们将认真听取您关于提前入住、清洁度、照明和空调等方面的反馈,以便您下次入住时享受更加舒适的体验。感谢您向正在寻找20万印尼盾起价经济型酒店的旅客推荐我们酒店。此致,酒店经理 Mardi Tri Sutrisno,S.E. MM。
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V***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 8几周前
位于市中心,靠近皇后购物中心,服务热情周到,环境整洁。
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Accommodation's Reply
24 Mar 2026
尊敬的V*a女士,苏里亚精品酒店(哥打拉玛三宝垄店)向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您对我们酒店便利的地理位置(毗邻皇后购物中心)、热情周到的服务以及干净整洁的设施感到满意。您的宝贵反馈是我们团队不断努力、为所有宾客提供最佳服务的强大动力。我们期待您的再次光临。此致,酒店经理 Mardi Tri Sutrisno, S.E., MM。我们希望再次见到您,并为您提供更加满意的入住体验。如果您有任何其他意见或建议,请随时联系我们的酒店管理团队。
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S***n
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休闲
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9.7
/10
评论于 13几周前
入住日期:2026年2月7日至8日。房价:313,466印尼盾(通过App预订)。房型:高级房,含双人早餐,不含Wi-Fi。房间清洁度:尚可。毯子/床罩已磨损。空调制冷效果不佳。无电热水壶。淋浴热水器不热。酒店员工友好,在更改预订时也提供了很大的帮助。早餐种类标准,味道不错。适合带小孩和老人的家庭入住。酒店毗邻Queen Mall购物中心,穿过购物中心即可到达Lunpia Mab Lien餐厅。附近有RM. Pak Untung鱼头店。靠近Poncol火车站。
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1人们认为它很有帮助
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13 Feb 2026
尊敬的宾客,您好!我们是位于三宝垄哥打拉玛的苏里亚精品酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您入住我们酒店,并给予我们如此详尽而积极的评价。我们很高兴得知您对我们热情友好的员工以及酒店便利的地理位置(毗邻众多餐厅和商店)感到满意。对于您在使用某些设施(例如毛毯和热水器)时遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将根据您的宝贵反馈,迅速解决这些问题,以便在未来为您提供更优质的服务。我们期待您的再次光临!如有任何特殊要求或疑问,请直接联系酒店经理。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM.
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A***A
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休闲
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9.4
/10
评论于 14几周前
无论如何都值得 不要犹豫
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Accommodation's Reply
13 Feb 2026
尊敬的宾客,您好!我们是位于三宝垄哥打拉玛的苏里亚精品酒店,在此向您致以诚挚的问候。非常感谢您的精彩评价!我们很高兴您在我们酒店度过了难忘的时光,并毫不犹豫地向他人推荐我们。您的赞扬是我们团队不断努力、为所有宾客提供最佳服务的强大动力。我们期待您的再次光临,并为您创造更多美好的回忆。如果您在计划下次入住时需要任何帮助,请随时与我们联系。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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已验证旅行者
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9.4
/10
评论于 18几周前
靠近三宝垄 Poncol 站
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Accommodation's Reply
08 Jan 2026
尊敬的顾客,您好!我们是三宝垄哥打拉玛苏里亚精品酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您入住我们酒店,并抽出宝贵时间给予我们好评。我们很高兴您觉得我们酒店位置便利,靠近三宝垄的Ponkol火车站。我们期待您的再次光临,并竭诚为您提供最优质的服务。如果您需要任何帮助或有任何疑问,请随时与我们联系。酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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y***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 18几周前
酒店员工还可以,清洁程度也还可以。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客,您好!我们是位于三宝垄哥打拉玛的苏里亚精品酒店,在此向您致以诚挚的问候。非常感谢您的好评!我们很高兴得知您对我们员工的服务和酒店的清洁度感到满意。我们致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈是我们团队的莫大鼓励。我们期待您的再次光临。下次入住期间,如有任何疑问,欢迎随时与我们联系。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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Osa H. P.
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10.0
/10
评论于 18几周前
我还会再次入住这家酒店,酒店很不错。
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1人们认为它很有帮助
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08 Jan 2026
尊敬的 Osa H. P. 女士:您好!我们是 Surya Boutique Hotel Kota Rama Semarang,非常感谢您给予我们如此精彩的评价和高分!我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并期待您的再次光临。宾客满意度是我们的首要任务,您的好评激励着我们的团队继续为您提供最优质的服务。我们期待着您的再次光临,并为您提供更加完美的入住体验。如有任何关于您下次入住的疑问,请随时与我们联系。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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Z***n
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休闲
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6.3
/10
评论于 19几周前
员工非常友好,服务态度值得称赞;但酒店设施非常糟糕,蚊子和蚂蚁很多,浴室里还有蟑螂;我入住期间热水器坏了;无线网络信号很差,无法流畅观看Netflix和YouTube;空调不制冷;房间灯光昏暗;考虑到价格偏高,性价比不高;唯一的优点是地理位置靠近旅游景点和港口。
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1人们认为它很有帮助
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08 Jan 2026
尊敬的Z*n先生:您好!这里是三宝垄老城区苏里亚精品酒店。我们非常感谢您宝贵的评价和反馈。我们很高兴得知您对我们员工的友好态度表示赞赏。然而,对于您在酒店设施方面的体验未能完全令人满意,我们深表歉意。对于您遇到的不便,包括房间的清洁度和舒适度,我们深感遗憾。我们将立即着手解决您提到的问题,例如保持清洁卫生,并改善热水、空调和无线网络等设施。您的反馈对我们未来提升服务标准至关重要。我们期待您的再次光临,并希望您下次入住时能拥有更佳的体验。如果您有任何其他问题或建议,请随时直接联系我们的管理层。此致,酒店经理 Mardi Tri Sutrisno, S.E., MM
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J***s
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休闲
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10.0
/10
评论于 19几周前
房间干净,热水供应充足,空调制冷效果好,设施一流,酒店环境也很漂亮。太棒了!
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02 Jan 2026
尊敬的J*s,您好!我们是Surya Boutique Hotel Kota Rama Semarang,非常感谢您的好评!我们很高兴得知干净的客房、热水、凉爽的空调和完善的设施都符合您的期望。Surya Boutique Hotel团队致力于为您提供最佳的入住体验。期待您的再次光临!😊 此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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yohana L. P.
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休闲
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8.8
/10
评论于 20几周前
酒店员工非常友好热情,乐于助人。
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Accommodation's Reply
06 Jan 2026
尊敬的Yohana L.P.女士:您好!我们是Surya Boutique Hotel Kota Rama Semarang酒店,衷心感谢您入住后给予的好评。我们很高兴得知您对我们员工提供的热情周到的服务和帮助感到满意。我们始终致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待您下次光临,并拥有更加满意的入住体验。如有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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Itha G.
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休闲
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9.1
/10
评论于 21几周前
在三宝垄度假,我们在苏里亚酒店住了三晚。酒店位置就在庞科尔火车站附近的路边。我们订的是套房,带客厅、两个卫生间和两台空调。房间非常宽敞,因为我们带了三个孩子,所以空间很充足。而且价格也很实惠,我们订了三间房,总共才1.4万美元。对了,酒店旁边就是皇后城购物中心,晚上可以步行去逛逛。早餐虽然种类不多,但足够填饱肚子。有白米饭、炒饭、炒蔬菜、各种小菜、炸物、果酱白面包、布丁和水果。总之,我们对苏里亚酒店的住宿非常满意,价格实惠,设施齐全。谢谢苏里亚酒店!
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26 Dec 2025
尊敬的伊塔·G女士:您好!苏里亚精品酒店(哥打拉玛三宝垄)全体员工敬上。非常感谢您对苏里亚酒店的好评和高分评价。我们很高兴得知您和您的家人在我们宽敞的套房中度过了愉快的时光,并且认为酒店靠近庞卡尔火车站和皇后城购物中心的便利位置非常实用。我们也感谢您对我们早餐的反馈。我们致力于提供丰富多样的早餐选择,以满足所有客人的需求,您的意见对我们进一步改进服务至关重要。我们期待在不久的将来再次欢迎您光临苏里亚酒店,并为您提供同样难忘的体验。如果您需要任何帮助,请直接联系我们的管理层。此致,酒店经理 Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM
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M***M
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商业
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10.0
/10
评论于 21几周前
服务热情周到,房间干净整洁,环境安静舒适,早餐种类丰富。
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
尊敬的M*M女士:您好!我们是Surya Boutique Hotel Kota Rama Semarang,在此向您致以诚挚的问候。非常感谢您的好评和满分评价!我们很高兴得知您对我们热情周到的服务、干净整洁的客房、宁静舒适的氛围以及丰富多样的早餐感到满意。您的宝贵意见激励着我们的团队不断努力,为您提供更优质的服务。我们期待您的再次光临。如有任何需要,请随时与我们联系。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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P***T
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商业
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8.2
/10
评论于 26几周前
在三宝垄老城中心体验充满欧式风情的度假之旅! 在经典优雅的氛围中醒来
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
尊敬的P*T:您好!我们是三宝垄老城区苏里亚精品酒店,在此向您致以诚挚的问候。感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知您在我们位于三宝垄老城区中心的酒店享受到了舒适优雅的入住体验。我们衷心感谢您的宝贵反馈。我们将继续努力,为所有宾客提供满意的入住体验。期待您下次光临,体验我们更加精致周到的服务。如有任何疑问或特殊要求,请随时联系酒店经理。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM.
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INSAN P.
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10.0
/10
评论于 28几周前
房间干净,床很舒服。早餐还可以。靠近购物中心。
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
尊敬的顾客,您好!我们是位于三宝垄哥打拉玛的苏里亚精品酒店,在此向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间给我们留下如此精彩的评价!我们很高兴得知您的房间干净整洁,床铺舒适。更让我们欣喜的是,酒店地理位置优越,毗邻购物中心。我们也十分感谢您对早餐的反馈。我们始终致力于提升服务质量,期待您的再次光临,并为您提供更优质的服务。此致,酒店经理 Mardi Tree Sutrisno, S.E., MM
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E***i
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休闲
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5.4
/10
评论于 29几周前
314房间,我根本没法拍照。 1. 皮肤上爬满了痒痒的小蚂蚁。 2. 热水器热水量很小。 3. 入住时我就要求清洁,但住了三晚,只要求了一次。 4. 床垫是弹簧床垫,根本不符合所谓的星级酒店标准。醒来后,我感觉身体和脖子都更疼了。 5. 前台的电话总是“啧啧啧……” 6. 我借了扫帚,结果被告知要自己扫。这还是我第一次住自己扫的酒店。 7. 准备退房时,空调在11:45自动关闭了。 真是令人震惊,设施如此简陋,令人非常失望。我通过Traveloka预订了高级房,结果被安排到了一间不符合星级酒店“标准”的房间。我只会在这里住一次。
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
尊敬的E*i女士:您好!我们是三宝垄老城苏里亚精品酒店,感谢您的入住。我们非常重视您的反馈,并对您入住期间遇到的任何不便深表歉意。我们理解您对房间清洁度、设施不足以及您提到的服务问题感到失望。对此,我们深感抱歉,您的卫生和舒适始终是我们的首要任务。我们正在认真审查您的所有反馈,并将努力防止类似问题再次发生。关于电话服务中断的问题,我们的团队致力于改进和验证我们的服务。再次为给您带来的不便致歉,并期待有机会在未来解决这个问题。如果您想进一步讨论此事,请直接联系酒店管理层。此致,Mardi tri Sutrisno, S.E., MM. 酒店管理部
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A***s
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10.0
/10
评论于 30几周前
强烈推荐,位于市中心
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
我们衷心感谢您的宝贵评价和高评分!很高兴您觉得我们酒店地理位置优越,位于市中心。我们竭尽全力为所有宾客提供最佳体验,并衷心感谢您的推荐。希望您下次光临,能再次为您带来更满意的体验。谢谢!Mardi Tri Sutrisno,S.E.,MM,酒店经理
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40

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