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Bantal Guling Villa
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综合评分和评论 Bantal Guling Villa
Traveloka (2,143)
其他来源 (5)
7.9
好
基于 2,143 条评论
由旅行者提供
清洁度
7.8
客房舒适度
7.8
餐食
7.4
地点
8.1
服务和设施
7.7
大家经常提到 Bantal Guling Villa
所有
氛围 (22)
卧室 (22)
员工友好度 (21)
周边环境 (20)
浴室 (20)
无障碍设施 (19)
酒店区域 (17)
房间空间 (16)
距市中心的距离 (15)
适合家庭 (14)
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最近
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旅行者评论 Bantal Guling Villa
每页评论数
20
20
40
40
顾客评论
已验证旅行者
居家度假
9.7
/10
评论于 3 天前
我们入住的是Bantal Guling Villa别墅,预订的是Tebing Atas房型,住了三天两夜。房间紧邻主路,我们有点意外,担心睡眠不好,但后来发现关好门窗后隔音效果还不错。整个别墅很漂亮,采光很好,景色和空气都很清新。不过,我想给第二个房间提个建议:床需要更换,因为弹簧都掉了,睡起来像针灸一样疼,哈哈……外地来的客人需要好好休息,床一定要舒服🙏 沙发垫的橡胶垫好像也需要更换了🤭
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t***a
商业
8.5
/10
评论于 3几周前
味道鲜美,周围环境也很棒,而且过程也很简单。
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1人们认为它很有帮助
S***n
5.4
/10
评论于 5几周前
不太干净,很脏,有很多灰尘。
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HS
Hendry S.
休闲
8.0
/10
评论于 6几周前
床单有股尿骚味,所以我睡觉前只好用毛巾盖住。原来床单根本没换过也没洗过。请尽快解决这个问题。
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4人们认为它很有帮助
K***h
商业
5.3
/10
评论于 16几周前
房间与价格不符,价格大约是60万印尼盾。房间闷热、肮脏,地板上有很多破损的瓷砖,水龙头松动不出热水,水槽也坏了,床很硬,浴巾又旧又脏又破,毯子散发着霉味……服务也很差劲。
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5人们认为它很有帮助
C***e
休闲
9.4
/10
评论于 17几周前
酒店员工在办理入住和退房手续时都非常友好热情。酒店位置优越,靠近旅游景点。房间没有空调,但非常凉爽。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
感谢您的好评😊。我们很高兴您入住愉快,我们的员工在办理入住和退房手续时都非常热情周到,酒店地理位置优越,靠近旅游景点,让您的住宿体验更加完美。此外,尽管房间没有空调,但依然保持着凉爽舒适的自然温度,我们也感到非常满意。感谢您选择入住我们酒店,期待您的再次光临🙏
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I***a
6.5
/10
评论于 18几周前
服务态度冷漠,清洁卫生需要改进,才能让住客感到舒适。
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Accommodation's Reply
20 Jan 2026
感谢您宝贵的意见和反馈。如果我们的服务或卫生标准未能达到您的预期,我们深表歉意。我们将根据您的反馈不断改进服务质量和客户体验。再次感谢您抽出时间撰写评论。
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D***y
休闲
6.3
/10
评论于 18几周前
毯子和枕头都有股旧味,但很难找到替换品,因为大堂里很少有工作人员值班。即使打电话,他们也不会出现。不过,毛巾倒是挺多的。我好不容易才拿到一条新的,但其中一条闻起来像是没晾干。那是因为正好有个工作人员路过,我才有机会要到一条。这家酒店的优点是可以带宠物入住。
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Accommodation's Reply
20 Jan 2026
感谢您的评价和反馈。对于毯子和枕头的状况以及大堂服务人员不足给您带来的不便,我们深表歉意。我们将根据您的宝贵意见,努力提升床品的清洁度和员工的服务质量。同时,我们也感谢您对我们宠物友好政策的积极评价。您的反馈对我们酒店的改进至关重要。
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D***a
6.4
/10
评论于 19几周前
房间有点异味,尤其是毯子和毛巾,味道特别重。我订了两张床,但因为房间的气味和后阳台传来的各种动物叫声,三个人只用了一张。
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RK
Reni K.
休闲
8.5
/10
评论于 19几周前
推荐家庭入住,只是厕所地面比较滑。
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1人们认为它很有帮助
DP
Detha P.
8.5
/10
评论于 19几周前
地理位置优越,靠近众多比赛场地,环境舒适干净,只是电视机不能使用。
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S***a
8.0
/10
评论于 24几周前
服务一般,负责人笑容不多,浴室和房间都很干净,可惜的是,这种悬崖顶上的房间没有窗帘,或者至少没有磨砂玻璃贴来保护隐私,昨天从外面看就像个水族馆。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
感谢您宝贵的反馈。我们欣慰地看到房间和浴室都很干净,但对于员工缺乏笑容以及Tebing Atas房间缺乏私密性,我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要,我们将立即进行评估,并考虑安装窗帘或磨砂玻璃,以提升您的入住体验。我们将努力在未来为您提供更优质的服务。感谢您的入住🙏🏻
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h***u
10.0
/10
评论于 28几周前
非常干净,服务友好,位置靠近伦邦公园动物园。
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4人们认为它很有帮助
I***L
9.4
/10
评论于 31几周前
漂亮、干净、舒适、隔音、地理位置优越。
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HD
Haryanto D. P.
9.1
/10
评论于 32几周前
别墅的工作人员很友好,服务也很快捷。房间宽敞,床很舒服,浴室也很干净。然而,对于深夜入住并聊天到凌晨3点的其他客人来说,这有点打扰。他们想训斥他们,但仍然昏昏欲睡,这打扰了他们的睡眠。我希望管理层能够理解那些喜欢制造噪音的客人。总的来说,我非常喜欢这栋别墅,氛围很棒。我强烈推荐班塔尔·古灵·伦邦别墅。
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1人们认为它很有帮助
R***a
休闲
10.0
/10
评论于 37几周前
夜晚温暖的木屋。价格实惠,家庭房很棒。 离Alfamart和美食广场很近,所以不用担心。 谢谢别墅的枕头和抱枕❤️
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2人们认为它很有帮助
O***y
6.8
/10
评论于 38几周前
房间里有异味,电视没有节目。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
感谢您留下评价。对于因房间状况和电视故障给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵评价对我们立即改进并防止类似问题再次发生至关重要。我们真诚希望您再次光临,享受更愉快的体验。
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A***d
8.5
/10
评论于 39几周前
凉爽、舒适、干净,还有很酷的拍照地点
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2人们认为它很有帮助
A***d
休闲
8.5
/10
评论于 39几周前
总的来说,一切都很好。气温最高可达16度,非常凉爽。唯一的缺点是毯子太薄了,冷得刺骨。我甚至向前台要了3条毯子。
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3人们认为它很有帮助
RA
Rizqi A. S.
10.0
/10
评论于 41几周前
气氛真的很好
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2人们认为它很有帮助
每页评论数
20
20
40
40
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