尊敬的 Harika P. 女士:感谢您通过 Traveloka 分享您在克拉罗望加锡酒店的入住体验。我们衷心感谢您对克拉罗望加锡酒店的积极评价,酒店提供各种便利设施和适合家庭的活动。对于电梯等候时间和早餐区拥挤给您带来的不便,我们深表歉意。我们理解,在入住率高或同时举办多项活动时,这些不便会尤为明显。您关于活动管理、电梯使用和早餐布局的宝贵意见对我们至关重要。我们将与相关团队共同探讨这些问题,并改进我们的运营,以确保您在未来即使在繁忙时段也能更舒适地使用我们的服务。再次感谢您的宝贵意见,我们期待着您再次光临克拉罗望加锡酒店。谢谢。克拉罗望加锡酒店总经理 Angiat Sinaga