YHYahya H. N.5.8 /10评论于 21几周前我入住102号房间的第一晚,灯就灭了。浴室里水流不止。搬到104号房间后,水槽也开始漏水。马桶摇摇晃晃的,上厕所很不舒服。查看原文3人们认为它很有帮助
M***d9.4 /10评论于 25几周前位置靠近勒吉安路查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住巴厘岛雷吉安双子酒店。感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将继续努力提升服务和清洁标准,确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您下次到访巴厘岛库塔时再次选择入住我们酒店。谢谢。此致,酒店管理团队查看原文
G***y居家度假6.0 /10评论于 26几周前员工服务很好,但是毛巾又脏又臭,像块毛巾一样,枕头闻起来像口水,房间潮湿,无线网络完全用不了。如果你被安排在一楼的房间,千万别选,这是我住过的最差的酒店房间,一股霉味,我以后再也不会住这家酒店了。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。我们的服务未能达到预期标准,我们深感遗憾。我们将根据您的宝贵反馈立即采取措施改进服务。再次为给您带来的不便致歉。此致,管理层查看原文
T***u休闲8.5 /10评论于 27几周前总的来说,这家酒店还不错,离海滩和雷吉安路都很近,但我入住期间的经历却很不愉快。我把东西落在了酒店,要求他们寄到我的地址,但至今仍未收到回复。虽然我在那里住了相当长一段时间,但他们的不可靠让我很失望。大家要小心,如果你把东西落在酒店,肯定会丢失或者找不回来。查看原文6人们认为它很有帮助Accommodation's Reply06 May 2026尊敬的顾客,感谢您宝贵的意见和反馈。对于物品遗失给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。如果再次出现类似问题,请通过酒店官方联系方式与我们联系,我们将竭尽全力为您解决。感谢您的理解。查看原文
U***i8.6 /10评论于 28几周前房间里有股霉味,浴室很滑,没有电梯,也没有纸巾。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply23 May 2026尊敬的宾客,您好!巴厘岛杜奥雷吉安酒店全体员工向您致以诚挚的问候。感谢您的评价。对于您入住期间可能遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将致力于提升服务质量和清洁标准,以确保未来所有宾客都能拥有舒适的入住体验。我们衷心希望您在下次到访巴厘岛库塔时,能够再次选择入住我们酒店。此致,酒店管理团队查看原文
M***d8.2 /10评论于 29几周前房间干净,靠近雷吉安街查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply06 May 2026尊敬的宾客,您好!巴厘岛杜奥雷吉安酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的反馈。我们将继续竭尽全力,保持最高的服务和清洁标准,确保您拥有更加舒适的入住体验。我们期待您下次光临巴厘岛库塔时再次入住我们酒店。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
LWLENDY W.休闲8.5 /10评论于 30几周前地方很舒服,就是有点闷,总体来说还不错,但是无线网络总是断线。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply15 Apr 2026尊敬的Randy先生,您好!巴厘岛雷吉安双酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您留下如此精彩的评价。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将继续密切关注服务和卫生管理,以确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您下次光临库塔时再次入住我们酒店。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
H***n8.7 /10评论于 30几周前卫生间需要改进,食物的味道也需要提高。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply18 Apr 2026尊敬的宾客,您好!巴厘岛杜奥雷吉安酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的反馈。我们将继续竭尽全力,保持最高的服务和清洁标准,确保您拥有更加舒适的入住体验。我们期待您下次光临巴厘岛库塔时再次入住我们酒店。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文
D***s8.5 /10评论于 31几周前总体来说还可以,就是没有吹风机。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply15 Apr 2026尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住巴厘岛雷吉安双子酒店。感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将继续努力提升服务和清洁标准,确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您下次到访巴厘岛库塔时再次选择入住我们酒店。谢谢。此致,酒店管理团队查看原文
C***n9.1 /10评论于 31几周前位置还可以,舒适度还可以,服务还可以。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply09 Apr 2026尊敬的宾客,您好!巴厘岛杜奥雷吉安酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的反馈。我们将继续竭尽全力,保持最高的服务和清洁标准,确保您拥有更加舒适的入住体验。我们期待您下次光临巴厘岛库塔时再次入住我们酒店。谢谢!此致,酒店管理团队查看原文