8.3
非常好
基于 9,683 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.4

餐食

8.0

地点

8.1

服务和设施

8.4

大家经常提到 Ascent Premiere Hotel and Convention
所有
직원 친절도 (60)
침실 (53)
도심까지의 거리 (42)
분위기 (42)
접근성 (41)
욕실 (39)
객실 공간 (38)
체크인/아웃 시간 (37)
맛 (35)
WIFI (34)
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旅行者评论 Ascent Premiere Hotel and Convention

每页评论数
20
40
顾客评论
R***y
icon-商业
商业
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8.1
/10
评论于 6 天前
体验一般,一点也不差。
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A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 1几周前
工作人员很友好,酒店舒适干净,食物很美味。
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V***a
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 1几周前
经常住这里,虽然房间小,但很舒服
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I***I
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 2几周前
这家酒店美极了,尤其是可以俯瞰玛朗科塔火车站的景色。这里的食物和服务都值得推荐。如果我再来玛朗,我一定会住在这里。
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Adriansyah
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9.4
/10
评论于 2几周前
如果我没记错的话,名叫 Heri 的工作人员非常棒。
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1人们认为它很有帮助
R***i
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 2几周前
G楼餐厅的Yuri先生非常友好,谢谢。
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Khaerul F.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 3几周前
一流的接待服务,一流的健身房。推荐健身爱好者入住。
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N***l
icon-居家度假
居家度假
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8.8
/10
评论于 3几周前
好的,谢谢。工作人员效率高,态度友好。您可以咨询,谢谢。房间很宽敞,还可以。
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Guest
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 3几周前
非常好,适合假期休息的地方
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D***i
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9.4
/10
评论于 5几周前
房间隔音很差。当时隔壁有一家人带着小孩,吵得一清二楚。工作人员已经训斥了他们好几次,但还是很吵,他们敲墙、喊叫、搬椅子,吵到凌晨两点,根本睡不着。
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rey i.
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7.9
/10
评论于 5几周前
我们住在那里的时候,床单很痒,必须换掉。
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K***s
icon-居家度假
居家度假
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8.2
/10
评论于 5几周前
总体来说还不错,只是价格对于一家远离人群的酒店来说有点贵。不过对于居家度假来说还行,因为可以欣赏城市景观、火车站景观,还有一个舒适的游泳池。👍
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2人们认为它很有帮助
W***n
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 6几周前
活动期间大厅电梯拥挤
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2人们认为它很有帮助
atikah a.
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 7几周前
酒店里的气氛真的很好,我在这里住了2天,我哪儿也不想去,只想待在酒店里。屋顶景观真的很酷,设施齐全,工作人员都很友好。食物菜单也真的很美味,菜单上似乎有一种特色香料😍😍
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1人们认为它很有帮助
V***n
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 7几周前
想和伴侣一起吃晚餐的,可以直接联系餐厅,那里的晚餐真的很棒。早餐真的非常美味。所有员工都很友好,工作也很出色。如果我没记错的话,我住在226房间。喜欢看火车经过的,可以住这个房间,但如果被火车喇叭声打扰,最好换个房间。如果我只是喜欢看火车的话🤣。感谢你们允许我提前入住。我会再来的。谢谢Yacob先生、Bianca女士(如果我没记错的话),以及厨师和朋友们,你们做得真棒。
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+3
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的先生/女士,Ascent Premiere Malang 酒店向您致以诚挚的问候。祝您健康快乐。我们非常感谢您愿意给出9.7分的服务评分,并给出非常积极的评价,例如“想和伴侣一起享用晚餐的客人,请联系餐厅,夜晚的景色非常美丽。早餐很美味,每个人都很认真。工作人员都很友好,工作也很出色。如果我没记错的话,我住在226房间。对于喜欢看火车经过的客人,您可以住在这个房间,但如果您被火车喇叭声打扰,最好要求换个房间。如果我只是喜欢看火车的话。感谢您允许我提前入住。我会再来的。谢谢Yacob先生、Mbak Bianca(如果我没记错的话),还有厨师等人,你们做得太棒了。”您的评论非常宝贵,我们和团队非常感谢您入住期间感受到的热情友好的服务,这正是Ascent Premiere酒店的主要特色,它是玛朗最好的酒店。再次感谢您通过应用程序在线提交的评分和评论。请允许我们恭候您的再次光临。此致,管理层
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P***y
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 7几周前
我和我的家人在这里住了很长时间,从它还被称为巴拉瓦 (Balava) 到现在已经更换了管理...服务还是一样的...
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Jun 2025
尊敬的先生/女士,Ascent Premiere Malang 酒店向您致以诚挚的问候。祝您身体健康!非常感谢您抽出时间给予我们五星好评,以表彰我们最优质的服务,我们相信您在 Ascent Premiere 酒店——玛朗最好的酒店——度过了一段非常宝贵且难忘的时光。再次感谢您在 google.com 上发布的星级评价,我们真诚希望能够在您下次光临时为您提供更难忘的服务和体验。此致,管理层。
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A***a
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 9几周前
工作人员很友好,但入住时间太长了。建议预订无烟房,吸烟房已经准备好了,如果要无烟房,得等4个多小时。不过房间很舒适干净。如果有什么不满,处理速度也很快。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
尊敬的先生/女士,Ascent Premiere Malang 酒店向您致以诚挚的问候。祝您身体健康……感谢您选择入住并抽出时间给我们留下评价,Aii Yuniar 女士。我们已阅读并认真听取您的简短评价,对于由此造成的不便,我们深表歉意。再次感谢您在 Traveloka 上留下的评价。我们将根据您的反馈进行改进,并希望在您下次光临时为您提供更好的服务。此致,管理层
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Profile Picture
Hilman I. A.
icon-商业
商业
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5.7
/10
评论于 10几周前
房间很脏,床单上有很多斑点和污渍。我已经要求更换,但污渍仍然存在,房间角落里有很多灰尘,让人休息不舒服。枕套是棕色的
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
我们向玛朗Ascent Premiere酒店的Hillman先生致以最诚挚的问候。祝您身体健康……感谢您信任我们并抽出时间留下您的评价,Hillman先生。我们阅读并聆听了您的简短评价:“房间太脏了。床单上有很多污渍。我们要求更换床单,但污渍依然存在。房间角落里有很多灰尘。晚上睡不好。枕套颜色很深。” 对于由此造成的不便,尤其是卫生问题,我们深感抱歉。感谢您留下评价。我们将根据您的建议进行改进,并在您下次光临时提供更好的服务。此致,Hillman先生,管理层
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S***r
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6.4
/10
评论于 10几周前
住了2晚,第一天床单枕头很脏,发黄,有的还破了,没想到4星酒店还用破枕套,自己家的还好,一开始就没管,可能是客房服务比较乱,以为第二天会换,结果只是整理了一下
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 May 2025
亲爱的,Ascent Premiere Malang 酒店向您致以诚挚的问候。祝您一切安好……感谢您选择入住并抽出宝贵时间撰写点评。我们已仔细阅读并认真对待您的点评。点评内容如下:“我住了两晚,第一天床单和枕头脏兮兮的,有些甚至破了。没想到四星级酒店的枕套竟然破了,它们还是用过的,放在自己家还好,一开始我也没在意,可能是客房服务疏忽了,我以为第二天就会换新的,结果只是简单整理了一下。” 我们对此次不愉快的体验深表歉意,尤其是在清洁和服务方面。再次感谢您在 Traveloka 上留下的点评。我们将根据您的反馈进行改进,希望下次您入住时能为您提供更好的服务。此致,管理层
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Hartati
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9.1
/10
评论于 10几周前
我们凌晨3点到达车站,既迷茫又疲惫。休息了一会儿后,我们前往酒店,夜班经理热情地接待了我们,并让我们在休息室休息。早上6点,我们出发探索这座城市。中午12:30返回,遇到了亲切的GRO和接待员,并要求提前入住。我们很高兴他们安排了我们——长途旅行后,这真是我们急需的安慰。感谢酒店管理层和员工的热情款待。
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每页评论数
20
40

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