Ascent Premiere Hotel and Convention

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8.4
非常好
基于 11,955 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.4

餐食

8.0

地点

8.1

服务和设施

8.4

大家经常提到 Ascent Premiere Hotel and Convention
所有
员工友好度 (100)
卧室 (91)
氛围 (82)
无障碍设施 (78)
浴室 (68)
房间空间 (67)
距市中心的距离 (66)
酒店区域 (61)
味道 (59)
种类 (59)
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旅行者评论 Ascent Premiere Hotel and Convention

每页评论数
20
40
顾客评论
I***n
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8.1
/10
评论于 3几周前
卧室里有很多蚂蚁。房间卫生状况需要改善。
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们深知清洁卫生对您入住期间至关重要。因此,得知您的入住体验不佳,我们深感遗憾。我们已将您的反馈转达给客房管理团队,以确保立即改进。再次感谢您的理解与支持。🙏 玛琅阿森特高级酒店及会议中心
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PT Carbay S. I.
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10.0
/10
评论于 5几周前
在 Ascent Premiere Hotel and Convention 酒店度过了愉快的时光。酒店舒适、干净,且充满现代气息。客房宽敞,适合商务出行和家庭入住。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
您好!非常感谢!我们真诚地感谢您分享在Ascent的入住体验。😊 我们很高兴得知您对一切都感到满意,并且Ascent成为了您玛琅之旅的一部分。下次您来玛琅时,请务必再次光临。我们随时欢迎您的到来!❤️
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F***a
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 5几周前
酒店员工友善,服务周到,食物美味。
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
您好!非常感谢!我们真诚地感谢您分享在Ascent的入住体验。😊 我们很高兴得知您对一切都感到满意,并且Ascent成为了您玛琅之旅的一部分。下次您来玛琅时,请务必再次光临。我们随时欢迎您的到来!❤️
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A***f
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9.4
/10
评论于 6几周前
推荐酒店.........最好的
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Accommodation's Reply
22 Sep 2026
您好!非常感谢!我们真诚地感谢您分享在Ascent的入住体验。😊 我们很高兴得知您对一切都感到满意,并且Ascent成为了您玛琅之旅的一部分。下次您来玛琅时,请务必再次光临。我们随时欢迎您的到来!❤️
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n***k
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 6几周前
交通便利快捷。清洁服务友好周到。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的顾客,感谢您的热情评价。我们很高兴读到您的故事。😊 得知我们的服务让您的入住体验更加愉快,我们感到非常欣慰。期待您再次光临Ascent酒店。我们期待很快与您再次相见!
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 7几周前
从前台接待到入住和退房,服务都非常友好。房间安静隔音,食物也很美味。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的客人,非常感谢您的精彩评价!您的评价让我们团队倍感欣慰😊 我们很高兴得知我们的服务让您拥有了更舒适的入住体验。期待您下次光临Ascent酒店!
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W***W
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 8几周前
总体来说很完美,只是电视不是智能电视。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的顾客,非常感谢您留下如此宝贵的评价!我们很高兴得知我们的员工让您的入住体验更加完美。您的赞扬是我们莫大的鼓励。期待您再次光临!😊
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vicky d.
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6.1
/10
评论于 8几周前
空调坏了,所以他们没有给我换房间,而是派了个空调维修工来修。我当时就在想,我的住宿是不是免费的……
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的伊克瓦努迪恩先生,感谢您分享宝贵的入住体验。您的反馈让我们得以发现需要改进的地方。我们始终希望每位宾客都能拥有满意的入住体验,对于此次未能达到您的期望,我们深表歉意。我们将把您的意见转达给全体团队成员,以便他们立即进行审核。再次感谢您对我们改进工作的帮助。此致,玛琅阿森特普瑞米尔酒店及会议中心
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N***r
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10.0
/10
评论于 9几周前
非常满意,很想再次在那里过夜。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
您好!很高兴得知您想再次光临 Ascent。😊 感谢您选择 Ascent。期待您下次回到 Mallang 时在 Ascent 再次见到您。Ascent 再见!😁
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已验证旅行者
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8.1
/10
评论于 11几周前
酒店还可以,但我觉得位置不太理想。卫生状况尚可,但健身房是和其他会员共用的,所以非常拥挤。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您分享您的真实评价。我们很高兴得知您对入住体验的某些方面感到满意。然而,我们也完全理解您遇到了一些不便之处。感谢您宝贵的反馈,我们将认真考虑您的所有意见,以改进我们的服务。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。😊 此致,玛琅阿森特高级酒店及会议中心
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Nurhoniyi
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10.0
/10
评论于 12几周前
总的来说,除了自助早餐之外,一切都很方便愉快。如果菜单种类更丰富一些,食物质量也能有所提升就更好了。我还建议酒店为客人提供咖啡机。最后,酒店员工在我入住期间都非常友好、热情周到,并且乐于助人。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
您好,Nurhonii!感谢您抽出宝贵时间分享您的宝贵意见。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。如果您有任何不满意的地方,我们深表歉意。我们会将您的反馈转达给全体员工,以帮助我们改进服务。希望您下次入住我们酒店时,能够再次拥有舒适愉快的体验。此致,玛琅阿森特高级酒店及会议中心
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Pandu A. M.
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8.5
/10
评论于 12几周前
房间宽敞,空调制冷效果好,食物美味,而且就在玛琅老城火车站旁边。
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Accommodation's Reply
03 Aug 2026
您好,Pandu!非常感谢您留下如此美好的评价。读了您的故事,我们团队也感到非常开心。😊 我们很高兴我们的服务能让您拥有舒适的住宿体验。希望您能再次光临Ascent酒店。期待很快与您再次相见!
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A***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 13几周前
酒店本身没什么大问题。总的来说,就这个价位而言,酒店、房间和设施的状况都很好。可惜的是,我被分到了一个有臭虫的房间,导致我的腿上长满了红肿的包。更糟糕的是,酒店员工反应有点慢,而且直到我要求换房之前,他们似乎都不太理睬我。换房过程大概花了10到15分钟。即使换了房间,也没有人询问我的情况,或者至少关心一下其他客人,只是送来了一份免费的水果拼盘。希望他们以后能更加重视服务和房间的清洁卫生。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Andrea,感谢您抽出时间分享您的经历。说实话,听到您的遭遇我们感到非常遗憾。这与我们原本希望带给您的印象截然不同。我们衷心感谢您的坦诚分享。这样的反馈对我们至关重要,它能帮助我们不断学习和改进。我们希望您有机会再次光临我们的酒店,享受更美好的体验。🤍 玛琅阿森特高级酒店及会议中心。
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Selvy S.
icon-商业
商业
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6.2
/10
评论于 13几周前
我附上了一段欢迎视频,里面是一只藏在枕套里的小蟑螂。我刚进房间的时候就闻到一股难闻的气味,所以我最终还是退房了。枕套里到处都是口水、口红印和污垢的味道。而且,就连锣的枕套里也藏着一只小蟑螂。我发誓,Ascent酒店是我住过的最差的四星级酒店。简直糟糕透了。我很惊讶它的评价居然这么好,尽管我订了两间房,两间都同样令人失望。这是我第一次也是最后一次入住这家酒店。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的塞尔维女士:您好!玛琅阿森特高级酒店及会议中心全体员工谨致歉意。对于您房间内虫害给您带来的不便,我们深表歉意。我们理解这严重影响了您的入住体验。我们将认真对待此事,并在未来进行改进。我们期待您和您的家人再次光临玛琅阿森特高级酒店及会议中心,为您提供更优质的入住体验。此致,玛琅阿森特高级酒店及会议中心全体员工敬上
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Profile Picture
Irsa D. P.
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 13几周前
有利有弊。 我喜欢他们宽敞的停车位。 房间不错,但可惜的是床和毛巾上有一些洗不掉的污渍。不过这也没什么大不了的,因为我们住得很开心。 另外,空调制冷效果一般,不太给力。但我们当时忙着工作,没时间去抱怨。 所以如果有人问我是否会再次入住,我可能会说会,但下次可能会改进一些可以解决的问题,比如空调。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的顾客,您好!我们诚挚地欢迎您入住马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心。感谢您选择入住我们酒店。我们很高兴得知您拥有满意的体验。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并将采取必要措施改进。期待您的再次光临。此致,马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心管理层
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L***n
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9.4
/10
评论于 13几周前
位置很好,靠近车站,只是豪华房里没有迷你冰箱。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的顾客,您好!我们诚挚地欢迎您入住马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心。感谢您选择入住我们酒店。我们很高兴得知您拥有满意的体验。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并将采取必要措施改进。期待您的再次光临。此致,马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心管理层
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C***r
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 14几周前
孩子们第一次游泳时,感觉就像在火车站一样……太好玩了……他们下了火车就直接去了酒店。酒店便宜、干净又舒适……食物种类也很丰富……
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您莅临马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心。感谢您的光临。我们很高兴得知您在这里留下了美好的回忆。期待您的再次光临。此致,马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心管理团队
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A***d
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 14几周前
入住这家酒店非常愉快。酒店环境优美、干净整洁、服务热情周到,非常适合家庭度假。感谢你们提供的优质服务。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您莅临马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心。感谢您的光临。我们很高兴得知您在这里留下了美好的回忆。期待您的再次光临。此致,马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心管理团队
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fito d. s.
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 15几周前
员工非常友好,服务也非常好。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您莅临马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心。感谢您的光临。我们很高兴得知您在这里留下了美好的回忆。期待您的再次光临。此致,马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心管理团队
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Gita F.
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10.0
/10
评论于 15几周前
服务非常友好。👍
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您莅临马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心。感谢您的光临。我们很高兴得知您在这里留下了美好的回忆。期待您的再次光临。此致,马朗阿森特普瑞米尔酒店及会议中心管理团队
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