Ryu M.

商业

8.8

/10

评论于 4 天前

前往布阿巴图时，大陆仍然是首选。

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1人们认为它很有帮助

Tuti A.

8.5

/10

评论于 5 天前

欧洲大陆订阅服务，方便快捷，极具战略意义。

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P***a

休闲

8.5

/10

评论于 7 天前

适合家庭度假。

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i***a

8.1

/10

评论于 1几周前

城市很吵闹，我直到天亮才睡着。酒店很吓人。

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Accommodation's Reply

11 Aug 2026

尊敬的I*a，感谢您留下宝贵的评价和反馈。如果您在入住期间有任何不便之处，我们深表歉意。我们将认真审阅您的所有意见，并立即将其应用于员工评估和服务质量改进中。我们将继续努力，不断提升服务质量，以便您下次光临时能够享受到更优质的服务。

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m***d

9.1

/10

评论于 1几周前

nyaman Bangettttttttttttttttttt deket kemana mana topppp0pppppppppppppppppppppppppppp

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Accommodation's Reply

11 Aug 2026

尊敬的M*d女士：衷心感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知我们的服务和设施符合您的期望。期待您再次光临贝努瓦酒店。谢谢。此致，贝努瓦酒店管理层。

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Machsandra

居家度假

8.8

/10

评论于 1几周前

我们预订的三间房中，有一间房的锁坏了，需要撬开才能打开。为了保证入住舒适，这个问题需要立即解决。

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Accommodation's Reply

11 Aug 2026

尊敬的玛桑德拉女士：感谢您热情友好的反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的宝贵意见和建议将对我们未来改进服务大有裨益。期待您再次光临贝努瓦酒店。此致，贝努瓦酒店管理层

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rusmawati d.

8.5

/10

评论于 2几周前

员工服务周到友好。早餐美味。

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Accommodation's Reply

11 Aug 2026

尊敬的Rusmawati女士，我们衷心感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知我们提供的服务和设施符合您的期望。期待您再次光临贝努瓦酒店。谢谢。此致，贝努瓦酒店管理层。

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HERIS D. P.

8.5

/10

评论于 2几周前

舒适宜人。只需一点水。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的哈里斯先生：感谢您给予我们如此高的评价和评论。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们非常感谢您的反馈和建议，这些对我们未来改进服务至关重要。我们期待您再次光临贝努亚酒店。此致，贝努亚酒店管理团队

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g***a

商业

10.0

/10

评论于 2几周前

目前一切安全，尚未收到任何投诉。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的G*a女士：衷心感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知我们的服务和设施符合您的期望。期待您再次光临贝努瓦酒店。谢谢。此致，贝努瓦酒店管理层。

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Lesda a.

商业

10.0

/10

评论于 3几周前

舒适、安全、愉快。环境/设施：舒适。员工友善。服务：一流。清洁度：干净整洁，空气清新。亮点：准时，甚至提前到达目的地。价格：经济实惠，物超所值。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

亲爱的莱斯达，我们衷心感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知我们的服务和设施符合您的期望。期待您再次光临贝努瓦酒店。谢谢。此致，贝努瓦酒店管理层。

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f***i

10.0

/10

评论于 3几周前

我在这里住了三天两夜，一切都很棒。唯一的问题是，四楼阳台的门关不上，晚上一直砰砰地响，呵呵。真是考验胆量。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的F*i，非常感谢您留下如此热情友好的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们衷心感谢您宝贵的反馈和建议，并将努力在未来提供更优质的服务。期待您再次光临贝诺伊特酒店。此致，贝诺伊特酒店管理团队

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b***i

商业

8.5

/10

评论于 3几周前

很抱歉，房门锁坏了。有时候可以从里面锁上，有时候不行，这取决于我入住的房间。请注意并安排维修。房间里的空调也需要更换，看起来太旧了。感觉就像住在OYO或Lamen酒店一样。谢谢。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的B*E先生/女士：感谢您的评分和评价。对于您在我们酒店入住期间的不愉快体验，我们深表歉意。我们已收到您的所有反馈，并将以此作为团队评估的依据，以便立即提升我们的服务质量。我们致力于持续改进，力求在您下次入住时提供更优质的服务。此致，贝努亚酒店管理团队

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L***a

10.0

/10

评论于 3几周前

食物味道一般，种类也不多。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的L*a女士，感谢您留下宝贵的评价和反馈。如果您在入住期间遇到任何不便，我们深表歉意。我们已认真记录您的所有意见，并将立即加以改进，以提升我们的服务质量。我们期待您下次光临，我们将竭尽全力为您提供更优质的服务。谢谢。此致，贝诺伊特酒店管理层

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Widiarto

居家度假

9.7

/10

评论于 4几周前

七月初，我在304房间捡到两条金手镯。我已经把它们交给了酒店的失物招领处。如果您怀疑它们也是酒店遗失的，请联系酒店核实入住日期和失物招领记录。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的维迪亚托先生，我们衷心感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知我们的服务和设施符合您的期望。期待您再次光临贝努瓦酒店。谢谢。此致，贝努瓦酒店管理层。

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D***I

8.3

/10

评论于 4几周前

无线网络不稳定，浴室热水供应不足，只有少数几台电视能用，而且只能收看本地频道。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的D*I：感谢您宝贵的评价和反馈。如果您在入住我们酒店期间遇到任何不便，我们深表歉意。我们已认真记录您的所有意见，并将立即加以改进，以提升我们的服务。我们将竭尽全力，在您下次光临时为您提供更优质的服务。谢谢。此致，贝诺伊特酒店管理层

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Novi K. N.

8.5

/10

评论于 4几周前

酒店位置优越，附近就有一家Alfamart便利店，但我订的房间窗户被墙挡住了，有点闷。不过价格便宜，还包含早餐。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的 Novi To. N.：感谢您热情友好的反馈。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们非常感谢您提出的宝贵意见和建议，这些意见和建议将有助于我们改进未来的服务。期待您再次光临贝诺伊特酒店。此致，贝诺伊特酒店管理层

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James h.

休闲

7.6

/10

评论于 5几周前

淋浴没有热水，房间里的Wi-Fi也用不了。前台说是因为太多人用水！房间、电梯，所有设施都很旧，不干净，令人很不舒服。工作人员很友好，但住宿条件实在太差了。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的James H.先生：感谢您留下评论和反馈。如果您在入住我们酒店期间有任何不愉快的经历，我们深表歉意。我们将认真审阅您的所有意见，并立即将其融入到员工评估和服务质量的改进工作中。我们将竭尽全力持续提升服务，以便您下次光临时获得更优质的服务。谢谢。此致，贝诺伊特酒店管理层

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C***e

休闲

5.0

/10

评论于 5几周前

房间里有虫子，没有热水，天花板发霉，非常吵闹（能听到街上的声音和隔壁房间所有人的声音），没有窗户。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的C*e女士：感谢您宝贵的评价和反馈。如果您在入住期间遇到任何不便，我们深表歉意。我们将认真审阅您的所有意见，并立即将其纳入员工评估和服务质量改进计划。我们将竭尽全力，在您下次光临时为您提供更优质的服务。谢谢。此致，贝诺伊特酒店管理层

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Anna

休闲

10.0

/10

评论于 6几周前

它绝对是最好的，因为我是常客……祝你们永远成功，越来越好。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

06 Jul 2026

亲爱的安娜，我们衷心感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴得知我们的服务和设施符合您的期望。期待您再次光临贝努瓦酒店。谢谢。此致，贝努瓦酒店管理层。

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Sukanto A.

8.7

/10

评论于 6几周前

电视、Wi-Fi、热水和空调都运转正常。但卫生状况有待提高。到处都是小蟑螂，床上、桌子上、地板上都有。水有点浑浊。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

07 Jul 2026

尊敬的 Sukanto A. 女士：感谢您热情友好的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们也衷心感谢您提出的宝贵意见和建议，这些意见和建议将有助于我们改进未来的服务。期待您再次光临贝诺伊特酒店。此致，贝诺伊特酒店管理层

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Hotel Benua Bandung

综合评分和评论 Hotel Benua Bandung

8.2

8.2

8.1

8.7

8.3

旅行者评论 Hotel Benua Bandung