我们在萨帕迪亚酒店（Sapadia Hotel Pematang Siantar）的住宿体验非常糟糕，绝对不会再来了。房间设施远低于可接受的标准：热水：热水用了不到一分钟就凉了。噪音：空调噪音极大，整夜吵得我们无法入睡。此外，室外噪音也很大，周日早上酒店附近教堂的活动更是严重干扰了我们的睡眠。客户服务：工作人员态度冷漠、敷衍了事，而且完全不提供任何帮助——尤其是前台接待员，她的态度极其恶劣，非常不专业。总而言之，这是一次令人不适和沮丧的住宿体验，设施简陋，服务态度也差强人意。如果您想要一个舒适的休息场所，请选择其他酒店。

我们住在亲戚家。服务非常好，去哪儿都很方便。

我们在萨帕迪亚酒店（Sapadia Hotel Pematang Siantar）的整个入住体验都非常愉快。但是，网上预订时显示包含早餐，但5岁以上的儿童却需要在餐厅付费。我们以为早餐已经包含在房价里了。谢谢。

舒适，位置便利，强烈推荐。

友好、地理位置优越且舒适。

我每次来北马当锡安塔尔（一年三四次）都会住这家酒店。还能住哪儿呢？这家酒店绝对能满足你在这个城市住宿期间的所有期待！

这家酒店从外面看起来很漂亮，但我觉得进去之后……就没那么好了。 我通过酒店的WhatsApp号码发了消息，也打了电话，但没人回复我的消息，也没人接……真是奇怪。工作人员说接电话的人生病了…… 我的意思是，如果有人生病了，应该有其他员工接替他的工作……我觉得这个理由说不通。 餐厅的食物种类还不错……其实我期待更多…… 酒店应该尽快改进服务和设施……

地理位置优越。员工友善，早餐美味。

入住手续非常简便，房间也很干净，服务很棒。

住宿环境不错，位于市中心。

由于系统故障，办理入住手续有些困难，所以等待时间较长。希望以后情况会有所改善。

舒适的客房、友好的酒店员工以及随时待命的保安人员。

酒店干净舒适，员工友善。

总体来说入住体验还可以，员工服务态度也很好，很友好，但是房间里没有吹风机。客房服务人员说会提供，但是一直没送来。这对我妻子和女儿来说有点不方便。

员工友善，房间宽敞，环境清新，而且交通便利。

总体来说很不错，尤其是宽敞的房间！泳池设施有几点需要改进，比如清洁度可以再提高一些，现在感觉有点单调。感谢你们提供的这两天美好体验🙏🏻

地方不错，适合大家庭入住。

干净整洁的环境，友好的员工，美味的食物。

2026年5月16日星期六上午，B栋2楼的工作人员很吵闹。既没有送货人员，也没有停车人员。

我每次去锡安塔尔岛都会住在萨帕迪亚酒店。