我突然被取消了预订，请管理层不要单方面取消已经预订的人的预订，服务真的很差。

Staff ramah, tempat nyama. Cocok untuk keluarga

Staf hotel masih standby ketika saya check in jam 23:00,

Kamar sederhana, sempit, tv gak ada channel, tempat TV tingginya sejajar dengan kepala, kalau gak hati² kepala bisa kebentur. Gak ada air panas untuk mandi. Resepsionis masih abg, gak memahami booking online, saat booking online via platform pilih kamar untuk kapasitas 3 orang, 2 single bed + 1 kasur tambahan, tp saat masuk kamar cuma ada 1 double bed, 1 handuk, jadi saya harus menjelaskan lagi secara detail. Petugas hotel minta KTP saya untuk disimpan, tetapi saya tolak, akhirnya hanya minta no hp. Lagian saya sudah puluhan kali nginap di hotel, baik hotel mewah maupun murah, belum pernah di mintai KTP untuk disimpan. Poin plusnya: karyawan hotel ramah, sarapan di antar di meja depan kamar.

Pelayanan OK; Kamar OK, cukup luas untuk stay bertiga, meski pilih yang termurah pakai kipas sentral, tapi sudah cukup dingin/tidak kegerahan, murah meriah dengan fasilitas memadai; Kamar mandi juga bersih, lengkap ada shower lancar, toilet duduk bersih & lancar, wastafel lancar, dapat 1 handuk-sabun-shampoo sachet; Dapat sarapan gratis bertiga bisa pilih menu, pelayanan pilih menu & antar sarapan langsung disamperin di depan kamar dengan ramah & sabar; Ambiance/suasana tenang & asri; Lokasi strategis dalam kota gampang ke mana-mana & di pinggir jalan besar gampang diakses.

Excellent services in Lombok. The air conditioning wasn't too strong but it 's okay.

Akomodasi sesuai dengan gambar, luas dan juga bersih. Sarapan lumayan enak, bapak pemilik hotel juga baik dan ramah. Lain kali kalo ke Lombok akan kembali ke sana lagi.

Tempat bersih, dekat dengan pusat kuliner.

Best. Fasilitas kamar standar cukup lengkap, handuk, seprei, air melimpah, cermin model classic, parkiran luas depan kamar, dan asri tempatnya. Nginap 2 malam sangat puas.

Sesuai dengan harga. Kamar & kamar mandi bersih & masih disediakan handuk, sabun.

Hotel yang strategis dan terjangkau di kota mataram lombok. Resepsionisnya ramah. Sarapan di antar ke kamar, rasa ok. Fasilitas sesuai harga.

Untuk liburan ala backpacker nginap di sini sangat rekomendasi deh.

Hotelnya nyaman, pelayannya juga ramah tp sayang kamar panas, tv ga bisa nyala, air macet. Wort it untuk harga sgitu.

Tempat bagus, pinggir jalan mudah untuk dijangkau.

Fasilitas sesuai dgn harga yg ditawarkan, ditambah dapat free sarapan, sangat cocok untuk backpacker yang ingin mencari tempat istirahat nyaman, praktis, dgn harga bersahabat. Dari luar terlihat seperti ruko, di dalam ternyata ada parkiran yg cukup luas. Lokasi di tengah kota, bersih dan murah. Mantap!

The room was given to me is dirty, dusty floor and furniture, smelly sheets, and ceilings are full of spiderwebs. Front room was very noisy with the noise of other guests. I only lasted 30 minutes in that room and chose checkout

Kamar ternyata tidak pake AC, tapi gak masalah, serelah masuk kamar, ternyata di kamar mandi tidak ada sabun dan lain-lain (harus ke mini market beli peralatan mandi) dan handuk harus bayar lagi. Yang paling tidak menyenangkan harga di website ternyata lebih mahal dari harga umum mereka. (ingi bukan harga promo loh) sarapan pagi cukup dimaklumi. Saran buat hotel ya TV perlu ditingkatkan karena sudah tidak jaman pake TV tabung kecil, lebih bagus ditiadakan. Tapi handuk dan peralatan mandi diadakan. Catatan: masih banyak hotel di Lombok yang pake AC dan ada perlengkapan handuknya dengan harga lebih terjangkau.

Cukup sih bagi saya, sesuai dengan harganya, saya pesan kamar yang murah dapatnya ya sesuai pesanan, dan terima kasih pada semua karyawannya, mereka semua baik dan ramah. Pesan saya tingkatkan lagi pelayanannya.

Nice staff, but there were no towls, blankets and no toilet paper at all.

Bapak resepsionisnya kurang paham setelah saya menunjukkan kode booking, jadi waktu check-in cukup lama, kamar untuk harga 115 ribu sudah sesuai, cuma mungkin harus lebih bersih lagi, coz WC bau pesing, air shower lantai 2 kecil.