Terpaksa menginap di sini karena hotel lain full booked, sangat tidak recommended. Perlu dilakukan pengecatan ulang di berbagai sudut ruangan karena banyak dinding terkelupas. Sewaktu awal masuk kamar, banyak rambut di lantai, sprei dan lantai kamar mandi seperti baru dipakai. Kamar lembab. Lantai kamar mandi juga dalam kondisi basah dan ada karet rambut di lantai. Sprei kasur juga dalam kondisi terdapat beberapa lubang/bolong. Lapor ke resepsionis dan tidak bisa tukar kamar, hanya bisa dibersihkan ulang. Kemudian minta semprot pengharum ruangan karena di kamar baunya tidak enak, tp staff bilang tidak punya stock pengharum di keesokan hari, sewaktu ingin breakfast, penjaga resto mengatakan kamar kami hanya room only padahal sudah jelas ada keterangan dengan breakfast. Penjaga resto ketika ditunjukan buktinya, dengan ketus bilang "ya sudah sarapan saja" tapi ketika kami lihat menunya hanya ada nasi, ayam kecap dan sop yang sudah sangat sedikit jumlahnya, dan roti sisa 1 lembar akhirnya tidak jadi makan, mending beli nasi uduk di luar hotel. Satu-satunya pengalaman buruk di Bengkulu, mohon pengelola hotel jadikan pembelajaran dan bahan perbaikan. Terima kasih