员工友善，房间干净，停车场宽敞，提供电动汽车充电桩。

2026年6月6日至7日入住两间房，因为一位家人要在同一家酒店结婚。下午4点到达时，只有一间房准备好了。另一间房要到下午6点才能入住。按理说，我支付的费用是包含22小时的住宿时间（算上一天的酒店住宿时间），所以我完全可以要求延迟退房，即使房间在下午6点就已经锁好了，我也不会生气，酒店也不会知道我之前已经提供过2小时的延迟退房服务（下午4点到6点）。我不在乎酒店是否繁忙，但我要求获得我所支付的相应权益。我之前已经同意延迟退房到下午3点，但第二天下午1点，房间却打不开了。所以我们再次据理力争，才得以再次打开房间。仅此一次。

市中心，交通便利。目前为止一切顺利。

和家人一起宅家庆祝生日，收到镜像文字 🔥🥰😘

为了参加卡拉旺半程马拉松，我和家人在酒店住了一晚，感觉非常温馨舒适。房间一尘不染，食物美味可口，一切都符合瑞士贝尔酒店集团的高标准。

客房及设施：客房干净、舒适且现代。酒店设有成人泳池（1.2米）和儿童泳池（0.6米），均可直面城市景观。服务质量：酒店员工热情友好，乐于助人，给客人留下深刻印象。餐饮：自助早餐种类丰富，口味上乘，被誉为“冠军级”早餐之一。地理位置优越：酒店位于卡拉旺市中心，毗邻众多美食中心、便利店以及瑞信达公园购物中心等旅游景点。

酒店位置相当优越，房间也还可以，但或许应该加强清洁卫生。未来食物种类可以更加丰富一些。👍

员工和服务都很棒。房间很干净，但浴室地漏有时会散发出难闻的气味。

绝对最佳，务必订阅直至成为会员。

令人满意。值得推荐，价格实惠。

好的，足够好了，友好，信息丰富，令人舒适

我每年开斋节都住这里，这里很舒适，离美食街很近，而且景色绝佳，如果赶上新年庆祝活动或其他想看烟花表演的话😍

干净整洁，服务热情友好，食物美味可口。屋顶露台可供用餐/烧烤。

我预订的是无烟房，但到了之后却被安排了一间不合我意、烟味很重的房间。不过在我要求换房后，他们最终还是换了。早餐种类不多，可能是因为斋戒期的原因吧，毕竟我之前也住过这家酒店。

位置还可以，早餐种类和口味也还可以，唯一不足的是停车，我开了两辆车，结果只能停一辆……其他酒店停车都是免费的（或许可以考虑一下）。

酒店员工很友善，房间超级干净舒适，而且空间宽敞。如果我再来卡拉旺，我一定会再次入住这家酒店。

大堂很宽敞，但空调不够冷。工作人员友好热情。我的房间号是1515，干净整洁，只是厕所里有股烟味。偶尔在靠近窗户的床边也能闻到烟味。即使喷了空气清新剂，烟味依然存在。食物种类不多，味道好不好就见仁见智了，而且续餐速度很慢。但让我惊讶的是，我们想吃早餐时，竟然要为我5岁的孩子支付6万印尼盾。不过没关系，反正我们也付了。顺便说一下，当时我们试用了游泳池和毛巾设施，但是没有毛巾架，所以我们没有用他们的毛巾。幸好我们自己带了。建议酒店最好提供一个洗衣袋，非常实用。游泳或弄脏的衣服可以用来装湿衣服。幸好我带了自己的塑料袋。谢谢。

我和家人住了两晚，房间干净舒适，员工也很友好，但可惜的是，早餐一点也不好吃。我吃了炒饭，米饭很硬；咖喱饭没什么味道；蔬菜沙拉不知道哪里不新鲜，闻起来有股霉味；粥也不好吃；炸物都是冷的。总之，没有一样食物让我有食欲，所有东西都不好吃，最后我们只好在外面又吃了一顿早餐。

我在这家酒店住得很愉快。房间宽敞、干净、舒适，食物也很美味。强烈推荐！

酒店员工非常友好，办理入住无需等待太久，氛围舒适。