Harper Purwakarta by ASTON

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综合评分和评论 Harper Purwakarta by ASTON

Traveloka (3,687)
其他来源 (35)
8.7
非常好
基于 3,687 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.8

大家经常提到 Harper Purwakarta by ASTON
所有
员工友好度 (104)
酒店区域 (93)
氛围 (91)
卧室 (90)
种类 (82)
适合家庭 (81)
味道 (79)
浴室 (78)
无障碍设施 (74)
Wifi (70)
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旅行者评论 Harper Purwakarta by ASTON

每页评论数
20
40
顾客评论
Z***a
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9.7
/10
评论于 5几周前
这里干净舒适,是个不错的住宿地点。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您留下好评。我们很高兴得知哈珀普瓦卡塔酒店干净舒适,让您拥有愉快的入住体验。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并期待您继续光临我们的酒店。谢谢!总经理:Rini Lesniawati, CHA., CHIA
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Sandy G. O.
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休闲
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10.0
/10
评论于 6几周前
酒店员工友善,房间干净舒适。
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Accommodation's Reply
11 Sep 2026
亲爱的Sandy,哈珀普瓦卡塔酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对我们友好的员工和干净舒适的客房感到满意。您的赞扬是我们整个团队不断进步的动力,激励我们竭诚为您提供更优质的服务。期待您的再次光临。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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h***g
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居家度假
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8.5
/10
评论于 8几周前
总体来说还可以,但需要翻新才能容纳更多客人。泳池水不太干净,有点浑浊。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。感谢您抽出宝贵时间留下评论和反馈。我们很高兴得知您对此次入住总体上感到满意。对于您提到的泳池水略显浑浊给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给相关部门,以便他们进行审查和评估,确保泳池水的清洁和质量始终如一。我们也衷心感谢您提出的酒店改进建议,并将这些建议融入到我们未来的发展中。我们期待您再次光临哈珀普瓦卡塔酒店,享受更加完美的入住体验。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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Yohana
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 9几周前
我们在这里住了一晚,因为第二天早上还要继续前往伦邦。我对这家酒店很满意,因为从我们踏进门的那一刻起,工作人员就对我们非常热情周到。服务快捷高效,他们总是面带微笑。或许是遵循了标准操作流程,我们睡得很舒服,没有任何问题或抱怨。我们会再次入住。谢谢。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
致 Yohana:这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们衷心感谢您给予的好评和入住体验。我们很高兴得知您在哈珀普瓦卡塔酒店的短暂住宿舒适愉快。感谢您对我们员工快捷、友好、始终面带微笑的服务的赞扬。我们也欣慰地得知,在您前往伦邦之前,您在我们这里度过了一段舒适轻松的时光。感谢您选择哈珀普瓦卡塔酒店。我们期待您的再次光临。此致,Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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D***n
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9.1
/10
评论于 9几周前
推荐这家位于普瓦加达的酒店。豪华、干净、员工友好,房间景色优美。距离萨萨加兰市场最近。如果房间里的电视换成安卓电视,可以观看YouTube或Netflix,那就更完美了。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们衷心感谢您宝贵的评价和推荐。我们很高兴得知您对哈珀普瓦卡塔酒店的方方面面都感到满意,包括我们豪华洁净的客房、热情友好的员工以及房间内优美的景色。酒店毗邻萨萨加兰市场,地理位置便利,我们也为此感到欣慰。此外,我们非常感谢您就酒店提供的安卓电视(可观看YouTube和Netflix)提出的宝贵意见。我们会将您的反馈转达给管理层,以便未来进一步完善酒店设施,提升宾客的入住体验。感谢您推荐哈珀普瓦卡塔酒店。我们期待您的再次光临,为您带来舒适愉悦的入住体验。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 11几周前
房间舒适,设施齐全,员工友善。位置离市中心有点远。酒店餐厅价格偏高,而且午餐时段很多饮品都卖光了。楼上的咖啡厅价格便宜得多,虽然菜单基本相同,但味道一般。
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07 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您分享在哈珀普瓦卡塔酒店的入住体验。我们很高兴得知您对客房感到舒适,对酒店设施感到满意,并享受了我们员工热情周到的服务。我们也感谢您对餐厅价格和午餐时段饮品供应情况的反馈。对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们已将您的意见转达给餐饮部,以便他们进行审核,并进一步改进菜单种类,提升您的用餐体验。我们感谢您的所有反馈,并期待您再次光临哈珀普瓦卡塔酒店,享受更加美好的入住体验。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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A***d
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 11几周前
这家酒店漂亮、舒适、干净。员工和服务也都很棒。早餐种类丰富,味道鲜美。游泳池也干净舒适。对于在普瓦卡塔度假的家庭来说,这里是完美的选择。谢谢,哈珀普瓦卡塔酒店。
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03 Aug 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。衷心感谢您抽出宝贵时间留下如此积极的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,享受了舒适的客房、干净整洁的环境、热情友好的员工服务、丰富美味的早餐以及游泳池设施。您的宝贵反馈和赞扬是我们全体员工不断提升服务质量的动力。我们期待您和您的家人下次光临哈珀普瓦卡塔酒店。谢谢!总经理:Rini Lesniaawati, CHA., CHIA
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Darsehsri
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9.1
/10
评论于 12几周前
我们在这家酒店住了两晚,因为它离我们在普瓦加达的主要目的地——萨萨加兰市场很近,开车只需10分钟左右。酒店附近也有很多著名的美食餐厅,而且去收费站也很方便。酒店设施齐全,停车位充足,服务也很友好。房间非常舒适干净,各种设施一应俱全。唯一的不足是排水管有点堵塞,所以淋浴的水有点积水。
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+5
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Accommodation's Reply
31 Jul 2026
尊敬的Darsesri女士,您好!哈珀普瓦卡塔酒店全体员工向您致以诚挚的问候。衷心感谢您选择哈珀普瓦卡塔酒店,并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对酒店便利的地理位置感到满意,酒店毗邻萨萨加兰市场、高速公路和众多餐饮场所。同时,我们也欣慰地得知,您对我们的设施、停车位、客房清洁度、完善的配套设施以及热情友好的员工表示赞赏,并拥有了舒适的入住体验。感谢您反馈房间的管道问题,对此我们深表歉意。我们已将此事转交给技术团队,他们将立即进行检查和维修,以确保类似问题不再发生。我们期待您再次光临哈珀普瓦卡塔酒店,并将竭力为您提供更加满意的入住体验。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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d***i
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 14几周前
一切都还不错。早餐一般,儿童需额外支付15万印尼盾,而且看护力度有点过大。酒店干净舒适,泳池也很干净,即使在学校假期期间也十分安静。
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21 Jul 2026
尊敬的宾客,您好!哈珀普瓦卡塔酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您分享入住哈珀普瓦卡塔酒店的宝贵意见。我们很高兴得知您对酒店的清洁度和整洁宁静的游泳池感到满意。同时,我们也感谢您对早餐菜单和儿童早餐额外收费的反馈。我们将认真对待您的宝贵意见,并将其转达给相关部门,以确保改进工作,从而在未来为所有宾客提供更加舒适满意的入住体验。我们期待您再次光临哈珀普瓦卡塔酒店,并为您提供更加满意的住宿体验。谢谢!总经理:Rini Lesniaawati, CHA., CHIA
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 16几周前
感谢上帝,房间舒适干净,服务也很友好。
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Accommodation's Reply
04 Jul 2026
来自哈珀普瓦卡塔酒店的诚挚问候。感谢您留下评论。我们很高兴得知您对我们舒适干净的客房和热情周到的服务感到满意。期待您下次光临。谢谢!总经理 Rini Lesniawati,CHA.,CHIA
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Ayu B. S.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 17几周前
在哈珀酒店住得很愉快,酒店离普瓦加达沙爹玛兰吉哈吉耶蒂餐厅很近。下次我肯定还会住这里👍
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01 Jul 2026
您好,Ayu B. S.,这是普瓦卡塔哈珀酒店的问候。我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在哈珀酒店度过了美好的时光。尤其令我们高兴的是,酒店毗邻沙爹玛兰吉哈吉耶蒂餐厅,这无疑是一大优势。我们期待您的再次光临。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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Kus K.
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9.7
/10
评论于 18几周前
服务很好,令人满意。备注:509房间的空调坏了。
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23 Jun 2026
尊敬的库斯先生:您好!这里是普尔瓦卡塔哈珀酒店。感谢您的评价。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意。关于您提到的509房间空调问题,我们将立即调查并解决,以防止类似情况再次发生。我们期待您的再次光临。此致,总经理 Rini Resnivati, CHA., CHIA
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S***i
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6.4
/10
评论于 18几周前
WhatsApp聊天记录分辨率很低,床垫也不舒服。感觉就像哈珀(Harper)的风格,居然用一加仑的桶装水。我试过高级款,但这个价位,也应该不错才对。它号称四星级,但跟四星级酒店完全不一样。我很失望。我觉得它没必要卖这么贵。
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Accommodation's Reply
18 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们衷心感谢您分享宝贵的反馈意见。对于未能满足您在客房质量、床铺舒适度和配套设施等方面的期望,我们深表歉意。我们完全理解您的失望,您的坦诚反馈对我们改进工作至关重要。我们将持续评估酒店的设施和服务,以确保达到您所期望的标准和价值。对于您入住高级客房的体验不尽如人意,我们深感遗憾。我们期待您下次光临,并为您提供更加满意的入住体验。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 19几周前
这里环境舒适,服务一流。
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13 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!我是哈珀·普瓦卡塔酒店。衷心感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您对我们酒店舒适的环境和优质的服务感到满意。您的赞扬激励着我们更加努力,为所有宾客提供最佳体验。期待您的再次光临。谢谢!总经理:Rini Lesniaawati, CHA., CHIA
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A***a
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 19几周前
员工友善,早餐的炒面很咸。早上9点,大部分食物已经卖完了,续杯要等很久。餐厅位置很好,就在路边,但是空调不够冷。
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16 Jun 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。感谢您分享入住体验。我们很高兴得知您对我们友好的员工和便利的地理位置感到满意。然而,对于早餐面条的口味、部分食物补充延迟以及客房空调运行不畅给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给厨房、餐饮部和工程部,以确保他们立即进行审查并采取纠正措施。我们将竭尽全力,在未来为您提供更优质的服务和体验。再次感谢您的宝贵意见。我们期待在您下次光临时,为您提供更加满意的体验。谢谢!Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA | 总经理
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N***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 20几周前
酒店环境舒适,员工服务也很友好。
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05 Jun 2026
尊敬的客人,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴得知您入住愉快,并对我们员工提供的热情服务感到满意。您的好评是我们不断努力提供最佳服务的动力。期待您的再次光临。谢谢!总经理:Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA
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Rudie
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 21几周前
酒店不错,干净整洁,舒适。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的Rudy先生,您好!我们是哈珀普瓦卡塔酒店,谨致以诚挚的问候。感谢您留下好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,酒店干净整洁,舒适宜人。期待您的再次光临。谢谢!Rini Lesniawati,CHA.,CHIA | 总经理
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 22几周前
前台接待员热情友好,服务周到,房间干净宽敞。酒店后面有花园和果园,非常适合早餐后散步。早餐很美味。谢谢!下次还会入住。
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23 May 2026
尊敬的宾客:哈珀普瓦卡塔酒店衷心感谢您给予我们如此精彩的评价。我们很高兴得知您对我们员工的热情款待、优质的服务以及干净宽敞的舒适客房感到满意。我们也欣慰地得知您在早餐后漫步于酒店后花园和果园,享受美好的时光。我们很高兴您喜欢我们的早餐。感谢您的信任,我们期待您下次光临。此致,总经理 Rini Resneawati, CHA., CHIA
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已验证旅行者
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 22几周前
感谢你们友好快捷的服务。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。衷心感谢您抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知我们员工热情周到的服务让您拥有了愉快的入住体验。您的赞扬将激励我们不断努力,提供更优质的服务。期待您的再次光临。谢谢!总经理:Rini Lesniaawati,CHA.,CHIA
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M***m
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 23几周前
酒店工作人员在办理入住时非常友好热情,提供了很多帮助。早餐和正餐都很美味,谢谢。
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Accommodation's Reply
25 May 2026
尊敬的宾客,您好!这里是哈珀普瓦卡塔酒店。我们衷心感谢您对哈珀普瓦卡塔酒店的宝贵评价和赞扬。我们很高兴得知您在入住期间享受到了舒适的住宿体验,这要归功于我们员工在办理入住手续时提供的热情服务和帮助。我们也欣慰地得知您对包括早餐在内的所有餐饮都感到满意。我们将把您的好评分享给所有员工,以期他们能提供更加优质的服务。我们期待您再次光临哈珀普瓦卡塔酒店。谢谢!总经理:Rini Lesniaawati, CHA., CHIA
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