尊敬的宾客,感谢您在入住我们酒店后分享宝贵的反馈意见。对于入住前需通过QRIS支付房费给您带来的不便,我们深表歉意。由于目前正值旅游旺季,酒店入住率很高。作为我们标准操作流程(SOP)的一部分,我们实施预付款政策,以应对抵达时可能出现的临时取消预订,并确保已预订房间的宾客能够入住。我们恳请您理解由此给您带来的不便,并将利用您的反馈不断改进我们的服务,以便在未来为您提供更便捷、更透明的服务。感谢您的理解,我们期待您下次光临,为您提供更加满意的体验。谢谢。总经理 Adi Wahyu Prasetio, CHA