POP! Hotel Diponegoro Surabaya

探索 POP! Hotel Diponegoro Surabaya
8.3
非常好
基于 13,352 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.3

餐食

7.5

地点

8.6

服务和设施

8.2

大家经常提到 POP! Hotel Diponegoro Surabaya
所有
卧室 (77)
氛围 (76)
距市中心的距离 (75)
员工友好度 (73)
无障碍设施 (72)
浴室 (64)
酒店区域 (61)
入住/退房时间 (56)
房间空间 (55)
周边环境 (52)
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旅行者评论 POP! Hotel Diponegoro Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
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9.7
/10
评论于 1几周前
情侣入住,非常干净舒适。
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Accommodation's Reply
22 May 2026
尊敬的G*t,我们衷心感谢您精彩的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临。谢谢。此致,酒店经理 R.
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S***y
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 2几周前
入住流程很灵活,如果您没有现金支付押金,可以使用身份证,退房后会退还押金。酒店位置靠近Transmart超市,配备按摩椅,里面似乎还有诊所。不过,早餐需要改进,特别是零食罐区,因为用餐人数较多,所以至少应该在早餐吧台提供夹子来取用零食🙏🙏
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Accommodation's Reply
26 May 2026
尊敬的S*y女士:感谢您对泗水迪波内戈罗POP!酒店的评价。对于此次入住体验未能达到您的预期而给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要。我们已将此问题反馈给相关部门,以便他们立即采取纠正措施,并努力避免此类情况再次发生。如果您再次入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。如有任何疑问,欢迎随时与我们联系。谢谢。此致,酒店经理 R
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k***e
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 2几周前
员工友善,环境干净,下次我还想来这里度假。
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Accommodation's Reply
21 May 2026
您好,ke*e。我们衷心感谢您精彩的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常高兴。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最佳服务。期待您再次光临。谢谢。此致,酒店经理 nr thesis R.
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Indah N.
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10.0
/10
评论于 2几周前
一切都非常好,干净舒适,地理位置优越。
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Accommodation's Reply
24 May 2026
尊敬的Indah N女士,我们衷心感谢您对我们团队的精彩评价和赞扬。我们为员工的优质服务让您的入住体验更加愉快而感到自豪。我们将与所有团队成员分享您的赞扬,以激励我们未来继续提供更优质的服务。期待您的再次光临。谢谢。此致,nr thesis R
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M***h
icon-交通
交通
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8.5
/10
评论于 2几周前
水龙头装不上去,我一打开它就经常掉下来,打到我的头。所以我洗澡的时候只能一直拿着淋浴喷头。
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Accommodation's Reply
15 May 2026
尊敬的M*h女士:感谢您对泗水迪波内戈罗POP!酒店的评价。对于此次入住体验未能达到您的预期而给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们改进服务和设施至关重要。我们已将此问题反馈给相关部门,以便他们立即采取纠正措施,并努力避免此类情况再次发生。如果您再次入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。如有任何疑问,欢迎随时与我们联系。谢谢。此致,酒店经理 NR thesis R.
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N***I
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9.1
/10
评论于 3几周前
友好的员工,舒适的房间,宜人的氛围
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Accommodation's Reply
15 May 2026
尊敬的N*i,我们衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临。谢谢。此致,酒店经理 R.
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Profile Picture
Dedy p.
icon-商业
商业
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8.2
/10
评论于 4几周前
员工非常友好,房间干净整洁,地理位置优越,靠近市中心。
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Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的Dedy P.先生:感谢您对入住泗水迪波内戈罗POP!酒店的好评。我们很高兴得知您对我们提供的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们整个团队继续努力,为您提供最佳服务。我们期待您下次光临。此致,酒店经理 Thesis R.
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 4几周前
酒店员工热情友好,工作氛围轻松愉快。
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Accommodation's Reply
06 May 2026
尊敬的G*t,感谢您对泗水迪波内戈罗POP!酒店的好评。我们很高兴得知您对我们提供的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们整个团队更加努力地提供最好的服务。期待您下次光临。谢谢。此致,酒店经理 R.
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Rosnianta
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8.5
/10
评论于 4几周前
好的,在这个价位区间。
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Accommodation's Reply
02 May 2026
亲爱的Rosnita,感谢您对泗水迪波内戈罗POP!酒店的好评。我们很高兴得知您对酒店的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们全体员工竭诚为您提供最优质的服务。期待您下次光临。谢谢!此致,酒店经理 NR thesis R.
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S***a
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8.7
/10
评论于 5几周前
是因为这是一栋新楼吗?第一次进房间还能闻到油漆味。房间的清洁度也有待提高,但设施舒适齐全,感觉像是一家高级胶囊酒店。
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02 May 2026
尊敬的S*a女士:感谢您对泗水迪波内戈罗POP!酒店的好评。我们很高兴得知您对我们提供的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们全体员工更加努力地提供最佳服务。期待您下次光临。谢谢!此致,酒店经理 R.
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I***z
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7.3
/10
评论于 5几周前
晚上7点左右办理入住,旅途劳顿。其实我只是来这里转机,因为第二天早上就要退房。一开始就发现这里没有安保,虽然有房间,不知道为什么,也没人指挥停车。之后我想办理入住,但必须先坐电梯,有两部电梯,其中一部坏了,花了很长时间。前台办好入住手续后,我本来打算直接回房间休息,结果发现空调热得要命,一直等到8点半都没改善。我去找前台想换房间,我的房间还很整洁,虽然我还没来得及整理行李,但他们说技术人员会来修,好吧,我们就等着。修好之后,他们又说还要再等30分钟,结果还是一样,一点变化都没有。因为我懒又累,所以带着非常满足的状态睡着了☺️
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
尊敬的 I*z 先生/女士:感谢您对入住泗水迪波内戈罗 POP! 酒店的评价。对于您遇到的不便,我们深表歉意。这并非我们力求为所有宾客提供的服务标准。我们非常感谢您的反馈,并已将其转达给相关团队,以便立即改进。我们致力于不断提升服务质量,并期待在您下次入住时为您提供更佳的体验。感谢您的宝贵意见。此致,酒店经理 NR thesis R.
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已验证旅行者
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9.4
/10
评论于 5几周前
很有意思,晚上入住,员工友善,服务快捷,房间干净,物有所值。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
尊敬的顾客,感谢您选择入住泗水迪波内戈罗POP!酒店。我们很高兴得知您对酒店的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们全体员工竭诚为您提供最优质的服务。期待您下次光临。谢谢!此致,酒店经理 NR thesis R.
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S***a
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 6几周前
这是一次非常棒的入住体验。从我们抵达的那一刻起,办理入住手续就非常顺利,工作人员专业、友好且乐于助人。房间一尘不染、整洁舒适,设施齐全且功能完备。酒店环境也维护得非常好,营造出宁静宜人的氛围。总而言之,这次体验令人难忘,远超预期。强烈推荐,以后我一定会再次入住。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
尊敬的S*a先生/女士:非常感谢您的精彩评价!我们很高兴您在我们酒店拥有愉快的入住体验。您的好评对我们团队意义非凡,也激励着我们继续努力做到最好。我们期待您再次光临泗水迪波内戈罗POP!酒店😊 此致,酒店经理 Tesis R.
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M***a
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6.8
/10
评论于 6几周前
住在这里感觉很不错。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
尊敬的M*a女士,感谢您留下好评!我们很高兴得知您在泗水迪波内戈罗POP!酒店度过了愉快的时光。期待您的再次光临。此致,酒店经理R.
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R***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 6几周前
总体来说还可以,服务也还可以。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
尊敬的R*i女士,我们衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临。谢谢。此致,酒店经理 R
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Profile Picture
Dedy p.
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 7几周前
员工友善,房间干净,靠近市中心和一些好地方。
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Accommodation's Reply
14 Apr 2026
尊敬的P先生,我们衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。期待您的再次光临。谢谢。此致,酒店经理 R.
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A***s
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 7几周前
酒店员工非常友好,房间也很干净。
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Accommodation's Reply
11 Apr 2026
尊敬的A*,非常感谢您对POP! Diponegoro Hotel的精彩评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的赞扬是我们团队致力于提供最佳服务的动力。期待您的再次光临。谢谢!此致,酒店经理 R.
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A***h
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8.5
/10
评论于 8几周前
房间不错,干净舒适,空调制冷效果好,设施齐全。
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Accommodation's Reply
14 Apr 2026
尊敬的A*h先生/女士:非常感谢您对POP! Hotel Diponegoro酒店的好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的赞扬激励着我们全体员工更加努力地为所有宾客提供最优质的服务。我们期待着您的再次光临。此致,酒店经理
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s***a
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 8几周前
床很舒服,无线网络还行,房间密封性很好,仅此而已。
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Accommodation's Reply
13 Apr 2026
尊敬的S*a女士:感谢您对泗水迪波内戈罗POP!酒店的好评。我们很高兴得知您对我们提供的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们全体员工更加努力地提供最佳服务。期待您下次光临。谢谢!此致,酒店经理 R.
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t***a
icon-商业
商业
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8.2
/10
评论于 12几周前
对于新客人,应该标明大堂所在的楼层,以便他们可以直接上去,而无需先询问。
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Accommodation's Reply
10 Mar 2026
您好,t*a。来自泗水迪波内戈罗POP!酒店的问候。感谢您宝贵的反馈。您的反馈将极大地帮助我们提升信息质量,从而在未来为宾客提供更加便捷舒适的服务。谢谢。NR 论文 R. 酒店经理
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