POP! Hotel Diponegoro Surabaya

探索 POP! Hotel Diponegoro Surabaya
8.3
非常好
基于 13,169 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.3

餐食

7.5

地点

8.6

服务和设施

8.3

大家经常提到 POP! Hotel Diponegoro Surabaya
所有
距市中心的距离 (87)
无障碍设施 (85)
员工友好度 (84)
氛围 (84)
卧室 (84)
浴室 (68)
酒店区域 (68)
房间空间 (63)
周边环境 (61)
入住/退房时间 (60)
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旅行者评论 POP! Hotel Diponegoro Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
C***o
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9.4
/10
评论于 1几周前
酒店很舒适,但是空调不够冷。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
尊敬的顾客,您好!非常感谢您给予我们好评!我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的宝贵反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也是我们不断努力提升服务质量的动力。期待您的再次光临。谢谢!此致,酒店经理
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Riyan A.
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9.1
/10
评论于 2几周前
地理位置优越,靠近KBS
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
您好,Riyan A!非常感谢您留下如此精彩的评价!我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力,提供更优质的服务。期待您再次光临泗水迪波内戈罗POP!酒店😊。谢谢。此致,酒店经理 NR thesis R.
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P***i
icon-交通
交通
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9.1
/10
评论于 2几周前
员工的沟通能力稍逊一筹。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
亲爱的P*i,您好!非常感谢您对泗水迪波内戈罗酒店的好评。我们很高兴得知您对我们提供的服务和设施感到满意。您的赞扬激励着我们整个团队更加努力地提供最好的服务。期待您下次光临。谢谢!此致,酒店经理 R.
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Neldo Y. S.
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商业
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10.0
/10
评论于 2几周前
非常舒适、干净,服务很好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
尊敬的纳尔多先生及全体员工:我们衷心感谢您给予的精彩评价以及对我们员工的赞扬。我们的服务能让您的入住体验更加愉快,我们深感荣幸。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。期待您的再次光临。谢谢!此致,酒店经理 Thesis R.
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Novan N.
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8.5
/10
评论于 3几周前
员工非常友好,房间也很干净。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
尊敬的Noban N先生,我们衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们将把您的赞扬转达给所有员工,以激励我们继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临我们的酒店。谢谢。此致,酒店经理 R.
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J***n
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 3几周前
一如既往,干得好,伙计们! Para staff sangat ramah.
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Accommodation's Reply
28 Sep 2026
尊敬的J*n先生/女士:非常感谢您的好评!我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的支持对我们团队意义重大,也激励我们不断提升服务质量。期待您的再次光临😊 此致,酒店经理 论文编号:R.
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J***n
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 3几周前
这是我第二次入住泗水Pop酒店。从保安、客房服务、前台到经理,所有员工都非常友好。当我需要吹风机或更换床单之类的东西时,他们反应迅速,几分钟内就能送到我的房间。正是这些贴心的服务让我一次又一次地选择入住这家酒店。我的建议是,酒店应该注意一下床单和被罩的状况;上面还有一些明显的污渍或痕迹。但除此之外,一切都非常令人满意。加油!
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Accommodation's Reply
01 Oct 2026
尊敬的J*n,我们衷心感谢您精彩的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们将把您的赞扬转达给所有员工,以激励我们继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临。谢谢。此致,酒店经理 R.
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f***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
房间干净,员工整洁,建筑漂亮。
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Accommodation's Reply
28 Sep 2026
您好 f*i,非常感谢您留下好评!我们很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光。您的宝贵反馈对我们团队来说是莫大的鼓励,也是我们不断改进服务的动力。期待您的再次光临😊。谢谢。此致,酒店经理 NR thesis R.
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Irvan A.
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8.5
/10
评论于 4几周前
不错,凉爽,干净。但是额外服务太多,而且酒店不太灵活。总体来说,还行。
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Accommodation's Reply
21 Sep 2026
尊敬的Irvan先生,我们衷心感谢您精彩的评价以及对我们员工的赞扬。得知您对我们服务的满意,令您倍感荣幸,也倍感欣慰。我们将把您的赞扬转达给全体员工,激励我们继续提供更优质的服务。期待您的再次光临。谢谢!此致,酒店经理 R
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B***a
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8.5
/10
评论于 5几周前
交通便利,员工友善,环境干净。
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Accommodation's Reply
12 Sep 2026
尊敬的B*a女士,我们衷心感谢您精彩的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们的服务而拥有更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们将把您的赞扬分享给所有员工,以激励我们继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临我们的酒店。谢谢。此致,酒店经理 NR thesis R.
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Dedy p.
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商业
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9.4
/10
评论于 5几周前
酒店员工非常友好,环境干净安全……太棒了!
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Accommodation's Reply
13 Sep 2026
尊敬的Dedy P女士:衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们将把您的赞扬转达给所有员工,以激励我们继续提供最优质的服务。我们期待您再次光临我们的酒店。谢谢。此致,酒店经理 R
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Mas T.
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10.0
/10
评论于 7几周前
员工友善,房间干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
尊敬的T女士:衷心感谢您给予我们如此高的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常欣慰。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。期待您再次光临。谢谢。此致,酒店经理 R.
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Misbahul M.
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10.0
/10
评论于 7几周前
它很适合我们这个小家庭。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2026
尊敬的Misbahul M.女士:感谢您精彩的评价,并感谢您对我们团队的赞扬。我们非常荣幸我们的员工让您的入住体验更加愉快。我们会将您的赞扬转达给团队。期待您的再次光临!此致,酒店经理 NR Thesis Are
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 8几周前
地理位置优越,房间很大,无线网络速度也很快,只是床单很脏,还有污渍,真是可惜。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们酒店的便利位置、宽敞的客房和无线网络连接感到满意。对于床单脏污不卫生给您带来的不便,我们深表歉意。这不符合我们的卫生标准。我们已将您的反馈转达给客房部,以确保立即采取相应措施,并将加强客房检查流程,以防止此类情况再次发生。感谢您的宝贵意见,我们希望您下次光临我们酒店时能拥有更加满意的体验。此致,NR Thesis Are酒店管理层
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Umar A. R.
icon-居家度假
居家度假
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8.3
/10
评论于 8几周前
酒店员工热情友好,乐于助人。然而,他们对当地情况、旅游景点和餐饮选择却知之甚少。最令人不快的是,每天下午,都有员工在户外餐厅里进行亲密行为,让人难以安心休息。
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20 Aug 2026
尊敬的 Umar A. R. 先生:我们衷心感谢您对我们酒店友好热情员工的好评和赞扬。我们很高兴得知我们的服务让您在入住期间拥有了愉快的体验。我们也十分感谢您提出的宝贵意见。今后,我们的员工将努力提升对当地景点、餐饮选择以及酒店周边区域的了解,以便为所有宾客提供更完善的信息。关于您提供的照片,请注意,照片所示地点并非位于泗水迪波内戈罗POP!酒店内。尽管如此,我们仍然衷心感谢您的宝贵反馈。我们期待您下次光临,为您提供更加满意的入住体验。谢谢!此致,泗水迪波内戈罗POP!酒店经理
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J***n
icon-商业
商业
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8.4
/10
评论于 8几周前
所有员工都非常友好,服务也非常好,但可惜的是床单上有非常明显的液体污渍。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的J*and,您好!这里是泗水迪波内戈罗POP!酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们员工的友好态度和优质服务感到满意。对于您遇到的床单状况问题,我们深表歉意。这不符合我们酒店的卫生标准,我们已将您的反馈转达给客房部,以确保立即采取纠正措施并进行更彻底的检查。谢谢。此致,酒店管理团队。我们衷心感谢您的宝贵意见,并期待在您下次光临时为您提供更加满意的服务。
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Dedy p.
icon-商业
商业
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8.2
/10
评论于 9几周前
酒店员工非常友好,房间也很干净。而且酒店位置便利,去哪儿都很方便,这点很棒。
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Accommodation's Reply
17 Aug 2026
尊敬的Dedy P女士:衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。得知您因我们员工提供的优质服务而拥有了更加愉快的入住体验,我们感到非常荣幸。我们已将您的谢意转达给所有员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。期待您再次光临我们的酒店。谢谢。此致,酒店经理 NR Thesis R.
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Dedy p.
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商业
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9.4
/10
评论于 11几周前
好地方,氛围好,一切都好。服务非常友好,干净整洁,香气宜人。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
尊敬的Dedy P.女士:衷心感谢您的好评!我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的热情支持是我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力提升服务质量。期待您的再次光临!此致,酒店管理团队
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O***s
icon-交通
交通
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8.2
/10
评论于 11几周前
工作人员友善、沟通顺畅,而且办事效率很高。
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Accommodation's Reply
03 Aug 2026
尊敬的顾客,您好!我们衷心感谢您宝贵的评价以及对我们员工的赞扬。我们的服务能让您的入住体验更加愉快,我们深感荣幸。我们已将您的谢意转达给全体员工,并将竭尽全力继续提供最优质的服务。期待您再次光临!谢谢!此致,酒店经理 R
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 12几周前
我一直在这里订阅服务,因为它离市区近,环境舒适,而且服务态度友好。
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Accommodation's Reply
23 Jul 2026
尊敬的顾客,我们衷心感谢您宝贵的反馈意见以及对我们员工的赞扬。我们的服务能让您拥有更愉快的入住体验,我们深感荣幸。我们会将您的赞扬转达给全体员工,并将继续努力,在未来为您提供更优质的服务。期待您的再次光临。谢谢!此致,nr thesis R
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