Grand Daira Hotel Palembang

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8.3
非常好
基于 6,665 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.3

客房舒适度

8.2

餐食

8.3

地点

8.6

服务和设施

8.3

大家经常提到 Grand Daira Hotel Palembang
所有
距市中心的距离 (273)
员工友好度 (252)
卧室 (236)
房间空间 (231)
氛围 (207)
无障碍设施 (201)
浴室 (200)
酒店区域 (197)
周边环境 (183)
味道 (182)
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旅行者评论 Grand Daira Hotel Palembang

每页评论数
20
40
顾客评论
F***a
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8.2
/10
评论于 2 天前
房间舒适,价格便宜,经济实惠,预订快捷。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的F*a女士:感谢您在入住巨港格兰戴拉酒店后给予的好评。我们很高兴得知您拥有了一次满意的入住体验。我们将把您宝贵的反馈分享给所有员工,并努力进一步提升我们的服务质量。期待您再次光临巨港格兰戴拉酒店。谢谢!此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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a***i
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2 天前
服务好,房间干净,食物美味。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的A*i女士/夫人:感谢您对入住巨港格兰戴拉酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们会将您的好评分享给全体员工,以激励他们进一步提升服务质量。期待您下次光临巨港格兰戴拉酒店。此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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已验证旅行者
icon-医疗
医疗
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8.5
/10
评论于 4 天前
空调根本不制冷,真的!我试着打电话,但是没人接,也没有任何确认。
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1人们认为它很有帮助
c***r
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10.0
/10
评论于 4 天前
酒店舒适,服务响应迅速,所有设施都很好,食物种类丰富。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的C先生/女士:感谢您对入住Grand Daira Palembang Hotel的好评。我们很高兴您入住愉快。我们会将您的好评分享给全体员工,以激励他们进一步提升服务质量。我们期待您下次光临Grand Daira Palembang Hotel。此致,Moch Ayub Exasta,前厅部助理经理
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A***a
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 4 天前
酒店位于市中心,地理位置优越,交通便利。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的A*a:感谢您在入住巨港格兰戴拉酒店后给予的好评。我们很高兴得知您拥有了一次满意的入住体验。我们将把您宝贵的反馈分享给全体员工,以激励我们不断提升服务质量。期待您再次光临巨港格兰戴拉酒店。谢谢!此致,前台助理经理 Mochi Ayub Exasta
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M***d
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10.0
/10
评论于 6 天前
地理位置优越,位于市中心,靠近各种美食场所。
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02 Jun 2026
尊敬的M*d先生/女士:感谢您对入住Grand Daira Palembang酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们会将您的好评分享给全体员工,以激励他们进一步提升服务质量。期待您下次光临Grand Daira Palembang酒店。此致,Moch Ayub Exasta,前台助理经理
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Latifah B.
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8.5
/10
评论于 7 天前
好的,这里有游乐场和游泳池。
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02 Jun 2026
尊敬的 Latifa B 女士:感谢您对巨港格兰德戴拉酒店的好评。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您宝贵的反馈分享给全体员工,并努力进一步提升服务质量。期待您再次光临巨港格兰德戴拉酒店。谢谢。前台助理经理 Mochi Ayub Exasta
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Rahmad m.
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7.9
/10
评论于 1几周前
现在已经是下午4点了,但我还没进房间,因为房间还没准备好。
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05 Jun 2026
尊敬的拉赫马德先生/女士:感谢您对入住巨港德拉格兰德酒店的评价。对于您的反馈给您带来的任何不便,我们谨代表酒店管理层致歉。我们将立即把此事转达给相关部门,以便我们今后改进服务。您的评价对我们提升服务和设施质量至关重要。我们期待您下次光临。此致,前厅部助理经理 莫克·阿尤布·埃克萨斯塔
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Prambudi
icon-休闲
休闲
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7.2
/10
评论于 1几周前
有点令人失望,尤其是食物没什么味道。也许厨师换人了。
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05 Jun 2026
尊敬的Prambudee女士/夫人:感谢您对入住Grand Deira Palembang Hotel的评价。对于给您带来的任何不便,我们谨代表酒店管理层向您致歉。我们将立即把您提出的问题反馈给相关部门,以便日后改进。您的评价对我们提升服务和设施质量至关重要。我们期待您下次光临。此致,Mok Ayub Exasta,前厅部助理经理
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Prambudi
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8.0
/10
评论于 1几周前
办理入住时,他们没有询问是否需要吸烟房或无烟房,就给我安排了一间吸烟房。尽管我带着93岁的老人,结果导致我哮喘发作,呼吸困难。投诉之后,他们才给我换了一间无烟房,但双床房已经售罄,所以没有双人房,最后只好加了一张床。早餐不如往常丰盛,而且味道平淡。
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1人们认为它很有帮助
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05 Jun 2026
尊敬的Prambudee女士/夫人:感谢您对入住Grand Deira Palembang Hotel的评价。对于给您带来的任何不便,我们谨代表酒店管理层向您致歉。我们将立即把您提出的问题反馈给相关部门,以便日后改进。您的评价对我们提升服务和设施质量至关重要。我们期待您下次光临。此致,Mok Ayub Exasta,前厅部助理经理
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A***l
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 1几周前
我来这里参加一个学术会议,住了两天。房间宽敞舒适。说实话,刚入住时床单有点泛黄,我和妈妈还被床单里的什么东西咬了。不过,工作人员非常友好热情,也很有办法。我要求更换床单,他们答应全部更换。在此期间,你可以去游泳或使用健身房。空调很凉爽,总的来说,这是一次轻松愉快的住宿体验。
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02 Jun 2026
尊敬的A*l:感谢您对入住巨港格兰德达拉酒店的宝贵评价。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们已将有关房间清洁和状况的所有问题反馈给相关部门,以确保采取改进和纠正措施。您的宝贵反馈对我们未来提供更优质的服务和设施至关重要。我们期待您再次光临。谢谢。此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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7.0
/10
评论于 2几周前
马桶水槽裂了。枕头和被套看起来都需要更换。浴室门上的油漆剥落了,天花板也有裂缝。我被安排在房间尽头的一间,地毯明显很脏,积满了灰尘。或许酒店应该考虑翻新一下房间。我儿子生日那天,我带他来这里度假,所以想请酒店送上生日祝福。但前台立刻拒绝了。如果酒店的目标之一是成为当地的旅游景点,或许可以考虑为客人送上祝福。食物很美味,员工也很友好。
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1人们认为它很有帮助
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02 Jun 2026
尊敬的G*t,感谢您对格兰德戴拉酒店的评价。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您的好评分享给所有员工,以进一步提升我们的服务。期待您下次光临格兰德戴拉酒店。谢谢。此致,前台助理经理 Mochi Ayub Exasta。
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Z***i
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 2几周前
位置不错,房间干净舒适,员工非常友好。
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02 Jun 2026
尊敬的Z*i女士:感谢您对巨港格兰德达拉酒店的好评。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您宝贵的反馈分享给全体员工,以激励我们不断提升服务质量。期待您下次光临。谢谢!此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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W***I
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5.8
/10
评论于 2几周前
这是我第一次遇到酒店停电这么长时间的情况。房间登记的是双人间,但房间的布置并不适合两人入住。没有提供肥皂,而且门锁坏了,锁不上。
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02 Jun 2026
尊敬的W*l女士:感谢您对入住巨港格兰德达拉酒店的宝贵反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将立即把此事反馈给相关部门,以改进我们未来的服务。您的宝贵意见对我们提供更优质的服务和设施至关重要。期待您下次光临。谢谢。此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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F***a
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8.2
/10
评论于 2几周前
价格便宜,订购方便快捷,可以。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的F*a女士:感谢您对巨港格兰德戴拉酒店的好评。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您宝贵的反馈分享给全体员工,以激励我们不断提升服务质量。期待您下次光临巨港格兰德戴拉酒店。谢谢!此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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Chandra I.
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8.0
/10
评论于 2几周前
床单和毯子上有污渍……看起来像是没换过。
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21 May 2026
尊敬的 Chandra 女士:感谢您对入住巨港格兰德达拉酒店的宝贵反馈。对于您遇到的不便,我们深表歉意。我们已将此事转达给相关部门,以便改进未来的服务。您的宝贵意见对我们提供更优质的服务和设施至关重要。期待您下次光临。谢谢。前台助理经理 Mochi Ayub Exasta
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Y***a
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8.5
/10
评论于 3几周前
酒店员工友善,环境舒适。
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1人们认为它很有帮助
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02 Jun 2026
尊敬的Y*a女士:感谢您对巨港格兰戴拉酒店的好评。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您宝贵的反馈分享给全体员工,并努力进一步提升服务质量。期待您再次光临巨港格兰戴拉酒店。谢谢!此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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已验证旅行者
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商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
在这里住得非常舒适。酒店干净、温馨、维护得很好。餐饮选择也很多,而且都很美味。总而言之,这是一次很棒的体验,我一定会推荐这家酒店。
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Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的G*t,感谢您对格兰德戴拉酒店的评价。我们很高兴得知您入住愉快。我们会将您的好评分享给所有员工,以进一步提升我们的服务。期待您下次光临格兰德戴拉酒店。谢谢。此致,前台助理经理 Mochi Ayub Exasta。
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L***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 3几周前
每次来巨港我都会住这家酒店,酒店舒适,有游泳池,物有所值。
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Accommodation's Reply
02 Jun 2026
尊敬的L*a女士:感谢您在入住巨港格兰德达拉酒店后给予的好评。我们很高兴得知您拥有了一次满意的入住体验。我们将把您宝贵的反馈分享给全体员工,以激励我们不断提升服务质量。期待您再次光临巨港格兰德达拉酒店。谢谢!此致,前台助理经理 Moch Ayub Exasta
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S***h
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8.5
/10
评论于 3几周前
房间舒适,食物种类丰富。
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Accommodation's Reply
19 May 2026
尊敬的S*h先生/女士:感谢您对入住Grand Daira Palembang酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们会将您的好评分享给全体员工,以激励他们进一步提升服务质量。期待您下次光临Grand Daira Palembang酒店。此致,Moch Ayub Exasta,前台助理经理
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