入住和退房都很方便。房间很干净，虽然家具看起来有点旧，但仍然可以使用。建议注意一下卫生间的气味。谢谢。

酒店员工非常友好且耐心。

房间干净舒适，但是找吃的有点困难。

地理位置优越，去哪儿都很方便，房间也相当宽敞。浴室空间很大，还配备了洗衣机。厨具齐全，只是平底锅因为烧焦已经开始泛黑了。至于噪音，房间隔音效果不太好，隔壁的噪音可以清晰地听到。

即使在入住高峰期（下午3点），工作人员服务态度也很好。我预订的房间也如约而至。楼里就有便利店，买饮用水很方便。房间里还有洗衣机，可以洗衣服。每次去鹰阁医院都会住这里，因为它就在医院旁边。非常感谢你们提供的优质服务。

我认为他们需要重新培训大部分前台员工，让他们对入住和退房的客人更加友好热情。与客人交谈时，要注意避免紧张、冷漠的肢体语言和语气；这在酒店服务行业至关重要，尤其是在亚洲文化中。举个例子：我们询问电水壶故障的情况时，一位员工没有备用的（这种情况很常见，对我们来说不算什么大事），但他说话的方式、叉腰的站姿以及语气都让我们感到很不舒服。

工作人员非常友好，地理位置也很好，特别是对于那些在隔壁医院服药的人来说。

宽敞的公寓，有两间卧室、储藏室和齐全的厨房设备……只是阳台比较窄，没有晾晒区。

自助入住很方便。三名工作人员中，只有一位真正友好、面带微笑且彬彬有礼；另外两位态度冷淡，尤其是那位男工作人员。房间不错，设施齐全，只是热水壶有点问题，时好时坏。

就地理位置和价格而言，这家酒店非常棒。但服务仅限于大堂。你需要自带垃圾袋和纸巾下楼，而且不能把垃圾扔在走廊里。我住了三晚，但没有工作人员打扫房间或更换毛巾。或许Marlene的客房服务未来可以改进一下。

员工非常友好，酒店空间很棒，靠近格尼

总体满意。Merlene 的 Mansion One 做得不错👍

住在这里总会遇到一些问题，这次我连不上Wi-Fi😭，淋浴水温也调不了冷热水，不过这就是代价吧。

员工友善且乐于助人。房间宽敞舒适，设施齐全。

适合家庭入住。可容纳四人，干净整洁，设施齐全。

非常棒的体验……干净整洁，而且离医院很近。

地理位置非常优越，靠近医院，去哪儿都很方便，叫外卖也很方便。

我房间的空调不太好用，很热，我睡不好觉，但除此之外一切都好。四个人住了三个晚上，只剩下一点点肥皂。

交通非常便利，靠近目的地医院，附近有药店，周围有很多吃饭的地方，房间条件也干净宽敞，适合家庭入住。

厨房的排气系统坏了，做饭时油烟很大，让人呼吸困难。Wi-Fi也连不上，我打电话给工作人员，但信号总是断断续续的。房间里没有充电插座。我们交了200马币的押金，但设施却很差。这里绝对不是家庭入住的好选择。