O***a休闲9.4 /10评论于 7几周前这家餐厅不错,但是早餐时我带了妈妈和8个月大的孩子,餐厅柜台的服务员不允许我们坐在用餐区。因为早餐只够两个人吃,所以我妈妈和孩子不能进去,只能坐在大厅的沙发上等。当时我很想投诉,但我的工作也是服务部门的。或许可以给负责早餐的女士增加一些指导,特别是对于带着不到1岁的小婴儿的顾客,可以让他们坐在那里陪着父母,不用餐,或者让奶奶抱着孩子。偶尔用自己的方式帮助一下顾客,也不会影响你的工资。谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?
R***d5.7 /10评论于 19几周前晚上11点办理入住,预订了两间房,并要求有连通门。 1. 连通门打不开。 2. 淋浴/洗手池没有热水。 3. 床单上有污渍。 4. 其中一间房的电视屏幕破损/有裂纹。 5. 瓷砖地板和地毯之间的隔板松动,存在安全隐患,尤其对儿童而言。查看原文2人们认为它很有帮助
C***y休闲6.1 /10评论于 20几周前酒店大堂没有空调。 因为空调故障,里面太热,他们把我们打发走了,不让我们做按摩。 房间的咖啡区有一只蜥蜴。我跟酒店说了三次才让他们把蜥蜴赶走,换了杯子。 酒店本可以做得更好。查看原文觉得此评论有用吗?
R***o交通9.4 /10评论于 29几周前舒适,服务好,停车位宽敞。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Nov 2025尊敬的宾客:斯坦拉贾马纳德酒店全体员工向您致以诚挚的问候。我们很高兴得知您在斯坦拉贾马纳德酒店度过了愉快的时光,并且我们的服务和设施超出了您的预期。我们期待着您下次光临,再次拥有美好的入住体验。谢谢!总经理:理查德·西特尔斯查看原文
P***a休闲8.5 /10评论于 40几周前这是我第二次住在这里,这次我尝试了更大的房间。房间还行👍,但隔音不太好,隔壁房间的噪音非常明显。 早餐菜单很棒👍,很合我的口味。 缺点是离泳池有点远。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply19 Aug 2025酒店经理:尊敬的斯坦拉贾马纳德先生/女士:我们很高兴您在斯坦拉贾马纳德酒店度过了愉快的时光。我们相信我们的服务和设施将超越您的期望。我们期待再次欢迎您,并为您提供难忘的体验。谢谢!总经理理查德·西特尔斯查看原文
K***i6.5 /10评论于 42几周前令人失望,水很臭,马桶漏水,空调不冷,工作人员不太乐于助人查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply19 Aug 2025尊敬的 K*I 和 Sutan Raja Manado 酒店:首先,感谢您为 Sutan Raja Manado 酒店撰写点评。对于您入住期间的不便,我们深感抱歉。我们对您的体验感到非常失望,并衷心感谢您的积极反馈。我们会将您留下的意见转达给我们的部门进行审核。希望您再次光临我们的酒店,并享受愉快的住宿体验。请随时联系我们。我们很高兴欢迎您的光临。总经理 Richardo Citoras查看原文
K***i6.5 /10评论于 42几周前令人失望,水很臭,马桶漏水,空调不冷,工作人员不太乐于助人查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply19 Aug 2025尊敬的 K*I 和 Sutan Raja Manado 酒店:首先,感谢您为 Sutan Raja Manado 酒店撰写点评。对于您入住期间的不便,我们深感抱歉。我们对您的体验感到非常失望,并衷心感谢您的积极反馈。我们会将您留下的意见转达给我们的部门进行审核。希望您再次光临我们的酒店,并享受愉快的住宿体验。请随时联系我们。我们很高兴欢迎您的光临。总经理 Richardo Citoras查看原文
K***i6.5 /10评论于 42几周前令人失望,水很臭,马桶漏水,空调不冷,工作人员不太乐于助人查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply19 Aug 2025尊敬的 K*I 和 Sutan Raja Manado 酒店:首先,感谢您为 Sutan Raja Manado 酒店撰写点评。对于您入住期间的不便,我们深感抱歉。我们对您的体验感到非常失望,并衷心感谢您的积极反馈。我们会将您留下的意见转达给我们的部门进行审核。希望您再次光临我们的酒店,并享受愉快的住宿体验。请随时联系我们。我们很高兴欢迎您的光临。总经理 Richardo Citoras查看原文