New Hollywood Hotel

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8.3
非常好
基于 1,572 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.2

客房舒适度

8.2

餐食

8.2

地点

8.3

服务和设施

8.2

大家经常提到 New Hollywood Hotel
所有
卧室 (62)
员工友好度 (57)
氛围 (55)
房间空间 (53)
浴室 (51)
距市中心的距离 (50)
无障碍设施 (45)
酒店区域 (45)
入住/退房时间 (41)
周边环境 (39)
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旅行者评论 New Hollywood Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
I***m
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10.0
/10
评论于 3几周前
酒店干净舒适。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
感谢您在入住我们酒店后抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您入住舒适,并对我们提供的服务感到满意。期待您下次光临。谢谢。此致,酒店管理团队
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B***a
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6.4
/10
评论于 5几周前
这是我第一次遇到空调漏水、淋浴漏水、马桶发黄的房间。这种情况以前从未发生过。
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Accommodation's Reply
07 Oct 2026
衷心感谢您入住我酒店并留下好评。如果您在入住期间遇到任何不便或不愉快的事情,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们改进服务至关重要。很抱歉我们的服务未能达到您的期望。如果您将来再次选择入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,酒店管理团队
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b***g
icon-居家度假
居家度假
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9.3
/10
评论于 5几周前
不推荐早餐,房间干净舒适。
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b***g
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 5几周前
房间、毛巾和浴室都很干净。推荐。
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已验证旅行者
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5.6
/10
评论于 7几周前
房间非常脏。客房服务人员两天都没来打扫,尽管我们已经通知他们了。他们第三天才来打扫,但看起来就像根本没打扫过一样。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的客人,感谢您入住新好莱坞酒店。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们已仔细审查了您的入住体验。虽然酒店提供每日客房清洁服务,但您拒绝了清洁服务,仅要求更换毛巾和补充瓶装水。此外,我们也建议客人如需更彻底的清洁服务,请联系前台。再次为给您带来的不便致歉。谢谢。
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devy s.
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10.0
/10
评论于 11几周前
房间宽敞、干净、崭新,非常适合和朋友一起度假。食物美味,员工也很友好。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
黛比,非常感谢你留下这么棒的评价。期待你下次光临!:)
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A***i
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8.5
/10
评论于 11几周前
非常干净舒适。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的客人,感谢您的好评。我们期待您下次光临 :)
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A***i
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8.5
/10
评论于 11几周前
非常干净舒适。
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1人们认为它很有帮助
I***m
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 14几周前
酒店舒适、干净,而且靠近市中心。
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1人们认为它很有帮助
M***d
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8.7
/10
评论于 21几周前
这个地方环境不错,价格也很实惠。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们衷心感谢您的宝贵意见,并期待您的再次光临。谢谢!北干巴鲁新好莱坞酒店管理层
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H***n
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8.5
/10
评论于 24几周前
适合放松................................................................................
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们衷心感谢您的宝贵意见,并期待您的再次光临。谢谢!北干巴鲁新好莱坞酒店管理层
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A***e
icon-交通
交通
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8.7
/10
评论于 29几周前
房间干净整洁。唯一的缺点是电视机比较老式,不是智能电视。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们衷心感谢您提出的宝贵意见。为了给您提供更加舒适的住宿体验,我们已对大部分客房进行了翻新。关于电视机的问题,我们将进行评估,以进一步提升服务质量。我们期待在您下次光临时为您提供更优质的服务。谢谢。此致,酒店管理部
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I***n
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8.8
/10
评论于 29几周前
酒店员工友善,位置也很好找。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们很高兴得知您对入住期间的服务感到满意。我们将继续努力,在未来为您提供更优质的服务。谢谢。此致,酒店管理团队
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Valencia R.
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6.2
/10
评论于 30几周前
入住这家酒店的体验非常糟糕。办理入住手续时,接待我的是朱利安先生,流程很差劲。想熨衣服都很难,因为酒店只有一台熨衣机供所有客人使用。办理入住时,他们没有告知早餐、Wi-Fi 甚至免费停车等信息,而这些本应是酒店的福利。前台接待员朱利安态度极其恶劣。这是我第一次入住这家酒店,但却是最糟糕的一次体验。☺️ 即使早餐很晚才上,而且没有其他选择,他们也没有及时补充。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
尊敬的瓦伦西亚女士:感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。由于酒店熨烫设施有限,敬请谅解。由于当时有其他客人正在使用熨烫设施,导致您等待的时间比预期稍长,我们对此深感抱歉。我们计划对负责熨烫设施的员工朱利安进行培训和评估。酒店餐厅的早餐菜单符合最新标准。对于您首次入住体验不佳,我们深表歉意。希望您下次入住时能有更满意的体验。谢谢。北干巴鲁新好莱坞酒店管理团队
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Rico S.
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10.0
/10
评论于 37几周前
员工非常友好,环境不错。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您选择入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们很高兴您在入住期间对我们的服务感到满意。期待未来再次为您服务。谢谢!酒店管理层
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Y***a
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8.5
/10
评论于 38几周前
强烈推荐来这里度假。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您选择入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们很高兴您在入住期间对我们的服务感到满意。期待未来再次为您服务。谢谢!酒店管理层
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Y***a
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6.9
/10
评论于 38几周前
酒店员工忙碌,房间舒适,私密性良好。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们很高兴得知您对入住期间的服务感到满意。我们将继续努力,在未来为您提供更优质的服务。谢谢。此致,酒店管理团队
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A***a
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6.3
/10
评论于 38几周前
停车场离入口很远。停车收费为首小时2000印尼盾,之后每小时1000印尼盾,最高收费10000印尼盾。不建议自驾前往。由于酒店与夜生活场所相连,舒适度非常有限。凌晨12点至3点,音乐声震耳欲聋,地板甚至会震动。此外,还有20万印尼盾的押金。酒店设施也十分简陋,仅提供一台咖啡机和一台茶壶。而且,这家酒店只提供吹风机。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。如果您在前台登记车辆信息,即可享受免费停车。您可以使用地下停车场或可直接从大堂进入的室外停车场。如果您希望入住环境更加安静,下次入住时请预订较高楼层的客房。如果您在入住期间遇到任何不便,请随时与我们联系。客房需缴纳押金,退房时如客房设施完好无损,押金将全额退还。特此告知,敬请谅解。谢谢。此致,酒店管理部
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I***a
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5.7
/10
评论于 38几周前
员工/清洁服务公司不诚实,在清洁过程中拿走重要文件。
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5人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。我们已制定客房清洁流程,除非您自行处理,否则我们不会丢弃您的物品。请您在退房前仔细检查您的个人物品。谢谢。酒店管理处
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O***a
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6.1
/10
评论于 43几周前
浴室非常脏,里面有很多活着的黑色动物,不是死的。我跟前台说了三次,他们说已经打扫过了,但还是很脏。第一天空调就坏了,太热睡不着,房间里的电话也打不通。酒店也没有提供押金证明。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住北干巴鲁新好莱坞酒店。我们衷心感谢您的宝贵反馈。为了确保您拥有更加舒适的入住体验,我们近期已对大部分客房进行了翻新。对于您此次入住期间遇到的不便,我们将持续改进服务,力求在未来为您提供更优质的体验。我们将竭尽全力,确保您下次光临时享受到最佳服务。谢谢。此致,酒店管理团队
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