您好 Ry，感谢您的评价。对于给您带来的不便，我们深表歉意。如果您遇到的问题与此相关，请问您是否尝试联系我们的工作人员？如果您对房间设施或清洁度有任何疑问，请告知我们的工作人员，我们将立即处理。关于房间大小，我们为您提供的是您预订的标准间。标准间是我们酒店最小的房型。请仔细查看房间描述和照片中的房间大小信息。如果您需要更大的房间，请参考我们提供的房间信息和描述。如果您对预订的房间不满意，请不要担心。您可以申请房间升级，我们将竭诚为您服务。以上就是我们能为您提供的全部信息。谢谢。

尊敬的D*a，感谢您的评价。对于给您带来的不便，我们深表歉意。请您通过WhatsApp或电子邮件告知我们关于蟑螂、空调和早餐问题的详细信息，或者我们会联系您进一步调查此事。您可以通过WhatsApp（08*******288）或电子邮件（hotelkharisma.Madiun@gmail.com）联系我们。首先，关于房间内的蟑螂和过热的空调问题，我们想立即告知您，您需要在前台申请换房。其次，关于早餐，请问您能否确认酒店早餐是否是导致您健康问题的原因？当天没有其他客人反映过同样的问题。请您详细说明一下事件经过。我们为所有客人提供相同的早餐，迄今为止，我们尚未收到任何关于健康问题或食品/饮料质量问题的投诉。期待您的回复。谢谢。

尊敬的D*y先生/女士，感谢您选择我们酒店。我们希望您下次来茉莉芬时再次入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店，并希望我们能为您提供同样甚至更好的体验。如果您在入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店期间对我们的服务有任何不满意，我们深表歉意。谢谢。

尊敬的 A*a 先生/女士，感谢您选择我们酒店。我们希望您下次访问茉莉芬时再次入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店，并希望我们能为您提供同样甚至更好的体验。如果您在入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店期间对我们的服务有任何不满意，我们深表歉意。谢谢。

尊敬的 L*t 先生/女士，感谢您选择我们酒店。我们希望您下次到访茉莉芬时再次入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店，并希望我们能为您提供同样甚至更好的体验。如果您在入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店期间对我们的服务有任何不满意，我们深表歉意。谢谢。

尊敬的 Verlian W 先生/女士，感谢您选择我们酒店。我们希望您下次访问茉莉芬时再次入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店，并希望我们能为您提供同样甚至更好的体验。如果您在入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店期间对我们的服务有任何不满意，我们深表歉意。谢谢。

尊敬的 Bintang g. 先生/女士，感谢您选择我们酒店。我们希望您下次访问茉莉芬时再次入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店，并希望我们能为您提供同样甚至更好的体验。如果您在入住卡瑞斯玛茉莉芬酒店期间对我们的服务有任何不满意，我们深表歉意。谢谢。