Overall Ratings & Reviews Trenz Hotel Pekanbaru

Ada harga ada kualitas. Kamar sangat sempit. Tapi untuk tidur saja okelah.

1. Pelayanan kurang memuaskan. Saya Superior ketika saya tanya sesuai penasan. Dan saya tanya kembali ini Standar apa Superior jawabnya sesuai pesanan. 115 itu Standart apa Superior? 2. Waktu check out dikatakan ketumpahan minuman seperti fanta di sprei. Padahal saya tidak ada makan dan minum di luar minuman botol yang tersedia. Itupun tidak ada yang tumpah. 3. Mohon pihak management Trenz Hotel bintang 2 Panam melakukan evaluasi kepada karyawannya. Agar lebih humanis dan bertanggung jawab oleh pekerjaan. Senyum itu ibadah. 4. Untuk sarapan paginya enak. 5. Pertama dan terakhir menggunakan Trenz Hotel Panam. Terima kasih. 6. Tidak boleh mengambil foto.

Ac nya gaada rasa, sama kek doi. Jadi panasss banget di dalam. Untuk yang lain oke

Hotel rusak rusak kurang bersih.

Masa air minumnya air gelas jeselin. Bantal tipis kamarnya sempitt.

Spreinya kotor.

Kamar masih berbau asap rokok padahal kami pesan kamar yang bebas asap rokok, di kamar mandi ada kecoak.

Fasilitas kurang memuaskan dibanding hotel yang lain dengan harga yang sama. Misalnya sabun masih sabun batang & Tv banyak semutnya.

Resepsionisnya kurang ramah, terus untuk Kamara seperti tidak dibersihkan bantal berserak, di kamar mandi ada kecoa nya: (.

Kamar nya sempit dan juga kotor dindingnya, kamar mandi ad kecoa.

Kamarnya pengap dan tidak nyaman, tapi staff-nya ramah

Tidak ada lemari dan wastafel terlalu kecil.

Dinding kamarnya robek, dan juga remote tvnya tidak bisa ganti channel karena habis batrai, dan makanannya sarapannya terlalu pedas bagi saya.

Sesuai dengan harga, kalau pengen enak betul di lantai dasar, kalo kurang ruang lantai 2 ada musholla, TV lancar, AC lancar, air lancar. Cuma tidak enaknya, jendala ditutup, seharusnya buka saja jendelanya buat siang, menu makanan juga banyak enak.

Lokasi bagus, servicenya tidak memuaskan. resepsionis perempuannya sombong, tidak ramah. Selimutnya kotor dan pelayanan makanannya tidak enak, sangat tidak memuaskan.

keadaan kamar kurang rapi. sehingga kurang nyaman

Hotelnya krang bersih, baunya jg gak segar. Butuh peremajaan, misalkan dindingnya di cat ulang, trus keramik dan plafonnya jga. Termasuk alas tmpat tidurnya..😪 Wlopun harganya murah, hrusnya kbersihan tetap hrus jd prioritas biar tamu2erasa nyaman.

Staf tidak ramah, kamarnya kecil tidak sesuai harga, tidak sesuai foto, sangat tidak terawat, kebersihan juga kurang, berbau tidak enak.

Kamarnya kurang bersih, tidak ramah dalam melayani.

AC terlalu berisik, tidak ada meja dan lemari, remote TV rusak.