尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您在泗水荣库酒店 (Fav Hotel Rungkut Surabaya) 的入住体验。我们很高兴得知您对我们友好的员工、干净整洁的客房、舒适的空调、宁静的氛围以及我们提供的丰富美食感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续提供更优质的服务。对于床铺未按您的要求调整而给您带来的不便,我们深表歉意,这或许影响了您的休息舒适度。我们会将您的反馈纳入考量,并在未来的客房安排中加以改进。感谢您选择入住泗水荣库酒店 (Fav Hotel Rungkut Surabaya),我们期待您的再次光临。此致,总经理 Santi Manurung