这是我第一次入住Whiz Point Simatupang酒店,说实话,我非常失望。考虑到价格以及入住时收取的高额押金,我原本期望能享受到比普通酒店更好的服务。然而,事实并非如此。1. 热水供应不足,即使等了大约20分钟,也只有温水。2. 洗手液瓶是空的,根本挤不出液体,所以我只能用香皂。3. 浴室的布局很别扭,我得弯腰挤才能出门。4. 入口比房间其他部分略高,但没有任何提示,我因此吃了大亏(真的是吃了大亏),背着背包摔了个狗啃泥,胳膊都摔疼了,现在还不能完全活动。我不得不去看医生,开了止痛药。如果症状在接下来的几天里没有消失,我可能需要去看骨科医生,检查一下是否有骨折。公平地说,他们确实提出开车送我去看医生,但我必须先去别的地方,才能自己去诊所,因为我不能让扭伤的胳膊肘毁了我的一天。我投诉了两次,前台告诉我他们其实是在等我再次光顾,以便跟进我的投诉。这种回应很奇怪,因为这次是我自己受到了不公平的对待,而且我已经告诉过他们了(直到我写这篇评论,酒店都没有正式道歉,只有口头道歉。感觉他们根本不在乎我的健康)。我选择这家酒店是因为它的位置,离我要去的活动场地很近,但我想我以后都不会再住这里了。绝对不会。这次经历太糟糕了。我不认为我会入住一个不真正关心客人福祉的地方。