8.7
非常好
基于 1,328 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.5

地点

8.8

服务和设施

8.6

大家经常提到 Mercure Jakarta Cikini
所有
Bedroom (14)
Staff Friendliness (13)
Ambiance (13)
Bathroom (13)
Distance to City Center (12)
Room Space (12)
Hotel Area (12)
Taste (12)
Soundproof (11)
Variety (11)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Mercure Jakarta Cikini

每页评论数
20
40
顾客评论
C***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 1几周前
走廊里景色优美,香气宜人。我甚至要求换楼层。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
感谢您抽出时间留下反馈。对于大堂环境未能达到我们期望的标准而给您带来的不便,我们深感抱歉。我们会将您的反馈转达至相关部门,并立即采取措施,防止类似事件再次发生。期待很快再次见到您,为您带来更美好的体验。谢谢!前台经理 Wina
Translated by Google Icon
查看原文
A***s
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 4几周前
工作人员非常友好,在入住前我们就把行李寄存了,然后他们把行李送到了房间。 餐厅的食物种类丰富,美味可口。 去甘比尔(Gambir)很近。 酒店门前和周围有很多非常有趣的小吃。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
感谢您留下积极友好的评价。我们非常欣赏我们团队的热情服务,以及入住前提供的行李寄存和直接送至客房的服务。谢谢。我们酒店靠近雅加达西基尼甘比尔站美居酒店,周边地区提供各种美味小吃,许多客人都对此感到满意,我们非常感激这些服务为您的入住体验增添了更多便利。您的意见是我们提供最佳服务的动力。期待您的下次光临。谢谢。Stephanie Mahardita 客户体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Widienya A.
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
评论于 4几周前
希望它比前厅更好、更干净、更安静。我听得孩子哭得头疼……隔音很差,走廊也很暗。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Safaruddin
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 10几周前
服务非常友好,希望能够一直保持最好的状态。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
尊敬的Safaruddin先生,感谢您的赞赏。我们很高兴得知我们热情友好的服务给您留下了深刻的印象。您的祝福和支持对我们意义重大。我们将继续努力保持优质的服务,力求成为每位宾客的最佳选择。我们期待您再次光临雅加达西基尼美居酒店。此致,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Safaruddin
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 10几周前
最喜欢早餐的各种果汁,尤其是工作人员在享用早餐时会询问是否有任何问题,服务非常贴心,每次来JKT我都想住在这里
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
尊敬的Safaruddin先生,雅加达西基尼美居酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您的好评。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意,尤其是我们团队在早餐时段的热情服务。热情的服务是我们为每位宾客打造难忘住宿体验的承诺。我们很高兴得知,雅加达西基尼美居酒店是您每次访问雅加达的首选。我们期待很快再次欢迎您,并为您带来更加愉悦的体验。此致,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Safaruddin
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 11几周前
一旦你住在这里,你就会想再次回来,因为这里的服务非常好,工作人员知识渊博,反应迅速
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
尊敬的 Safaruddin 先生,感谢您对雅加达西基尼美居酒店的积极评价。我们很高兴得知您拥有一次难忘的入住体验。您对我们团队服务的赞赏对我们意义重大,这将激励我们整个团队不断保持和提升服务品质。我们期待未来再次欢迎您光临雅加达西基尼美居酒店,享受愉快的住宿体验。此致,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Safaruddin
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 11几周前
这是一家适合家庭度假和工作活动的舒适酒店,工作人员友好热情、积极响应且信息丰富。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
07 Jun 2025
尊敬的 Safaruddin 先生,感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴听到您在这里度过了愉快的时光,无论是家庭度假还是商务旅行。我们也非常感谢您对我们团队友好和快速响应的赞赏。这样的好评将激励我们继续提供最优质的服务。我们期待着不久的将来再次欢迎您和您的家人入住雅加达西基尼美居酒店。此致,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Liza N. U.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 15几周前
舒适、地理位置优越、食物美味。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
18 Apr 2025
尊敬的 Liza N. U 女士: 非常感谢您对入住雅加达西基尼美居酒店 (Mercure Jakarta Cikini) 的评价。我们非常乐意收到您的积极反馈。我们会将您的评价分享给我们的团队。我们相信,这些反馈将激励我们所有员工,让我们不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,希望您下次的入住体验能和上次一样愉快。 谨致问候,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 17几周前
酒店很漂亮,很舒适,但是椅子和沙发上很脏。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
尊敬的宾客,感谢您选择雅加达西基尼美居酒店并留下宝贵的评价。对于您在客房内座椅和沙发清洁方面遇到的不便,我们深表歉意。这显然不符合我们始终致力于为每位宾客提供的服务和舒适度标准。我们将立即与客房服务团队跟进此反馈,以防止类似事件再次发生。我们非常感谢您的关注和反馈,并期待着以更美好的住宿体验再次欢迎您。此致,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Nini M. H.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 18几周前
强烈推荐给家庭
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
尊敬的 Nini 女士: 非常感谢您对入住雅加达西基尼美居酒店 (Mercure Jakarta Cikini) 的评价。我们非常乐意收到您的积极反馈。我们会将您的评价分享给我们的团队。我们相信,这些反馈将激励我们所有员工,让我们不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,希望您下次的入住体验能和上次一样愉快。 谨致问候,Stephanie Mahardita,宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
T***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 24几周前
Keren ok bagus dan lain-lain nginap aja di sini
3人们认为它很有帮助
safira w.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 24几周前
A pleasure to going back to Mercure, good price with wonderful experience
1人们认为它很有帮助
Alvin
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 28几周前
Sangat baik. Saya rekomendasikan untuk menginap lagi di hotel ini
2人们认为它很有帮助
Vina A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 28几周前
b’fast tidak mengecewakan soal rasa
1人们认为它很有帮助
N***r
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 29几周前
Akses mudah, tempat strategis, pelayanan baik dan ramah. Menu makanannya oke, cuma resto agak terbatas, ya. Lumayan sering gunakan utk venue meeting.
觉得此评论有用吗?
Rita K. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 29几周前
Yang paling enak bubur ketan item lainyanya standart biasa aja karena lokasinya pusat kuliner tempat transit untuk naik kereta api kalo buat make up bawa aja kaca make up dari rumah karena dia pakainya kaca cembung buat kendaraan bermotor yg paling bagus kaca bening seharusnya bintang 4
觉得此评论有用吗?
Rissa C.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 33几周前
Kamar wangi. Kamar mandi bersih.
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
23 Dec 2024
尊敬的Rissa女士:非常感谢您对入住雅加达西基尼美居酒店 (Mercure Jakarta Cikini) 的评价。收到积极的反馈总是令人欣慰的。我会将您的评价分享给我们的团队。我相信这些反馈将激励我们所有员工,让我们不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,希望您下次的入住体验能和上次一样愉快。此致,Stephanie Mahardita,助理宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Agussyah P.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 34几周前
Secara umum sudah baik, cuma kamarnya bau rokok.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Dec 2024
尊敬的Agussyah先生,感谢您抽出宝贵时间评价您在雅加达西基尼美居酒店的住宿体验。我们很高兴得知您的整体入住体验良好。关于您房间内香烟气味带来的不适,我们想告知您,在您预订时,并没有特别注明您需要吸烟房还是无烟房。因此,我们为您安排了一间可灵活满足两种需求的客房。我们会参考您的反馈,以便在未来改进我们的服务。如果您下次入住有任何特殊要求,我们强烈建议您提前告知我们,以便我们确保您在入住期间获得最舒适的体验。我们期待着您的再次光临,并在未来为您提供更满意的体验。此致,Stephanie Mahardita,助理宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
D***n
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
评论于 35几周前
Have to wait the room to be ready until 10pm to check in
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
11 Dec 2024
尊敬的宾客,感谢您分享您近期入住体验的反馈。对于您入住期间造成的不便,我们深感抱歉,并感谢您提供机会澄清此事。经核查记录,我们发现您的房间在第一把钥匙被取走几分钟后就准备好了。我们的团队曾尝试联系您,告知您第二把钥匙已准备好,但无人接听。对于可能造成的任何沟通不畅或误解,我们深表歉意。您的舒适和满意是我们的首要任务,我们将采取措施,确保未来流程更加顺畅。感谢您告知我们此事,我们希望有机会再次欢迎您,为您带来更美好的体验。此致,Stephanie Mahardita,助理宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
S***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 38几周前
Kamarnya sangat nyaman, bersih, amenities nya lengkap, ada Netflix, ada coffee machine dan extra pillow. Buffet sarapannya lengkap dan enak. Lokasi sangat strategis dan dekat dengan tempat-tempat wisata. Thank you.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Dec 2024
尊敬的宾客,感谢您的好评。我们很高兴得知您在雅加达西基尼美居酒店度过了愉快的时光,并享受了Netflix、咖啡机和备用枕头等完善的设施。我们也很高兴得知您喜欢我们丰富多样、口味绝佳的自助早餐。我们致力于继续为您提供愉悦的体验,酒店地理位置优越,交通便利,方便前往周边景点。我们期待未来再次欢迎您的光临,为您提供更满意的住宿体验。此致,Stephanie Mahardita,助理宾客体验经理
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved