我刚进去的时候，保安和门卫态度很不友好。他们看了看我的预订确认信息，让我打开应用程序，但他们的目光根本没集中在预订上。然后他们建议我带钥匙进去。我既没办理入住，也没去前台，怎么可能拿到钥匙呢？ 水有异味，所以浴室里也有异味。

酒店不错，位置好，房间干净。物有所值

Stayed in a non-smoking room, but the cigarette smell is still very strong… It must be the ventilation system.

The best in town all in entertainment😻🎊🎈🎭

tempat bersih dan nyaman. cocok buat kami keluarga.

Staff hotel ramah dan chekin lancar.

Lokasi di harbour bay, tinggal jalan ke tempat kegiatan, fasilitas kamar dan sarapan oke, sayangnya dari kamar masih terdengar suara dari club.

3 Hari nginap di sini, kamar dibersihkan 1x pas hari kedua, dikasih air mineral tapi nggak dengan teh kopinya, handuk juga dah mulai habis benangnya.

Sejauh ini bagus saja, tetapi colokannya dekat kasur enggak ada, jadi kalau mau cas HP, enggak bisa sambil tiduran, tetapi bagus juga demi kesehatan mata dan otak.

Sebelum check in, kita titip koper, dan dilayani dengan sangat ramah dan baik.

Resepsionis sangat membantu dan melayani dengan baik 👍.

The room was not adwquately clean and did not have paper flip flop. The food for. Breakfast needed improvement in. Terms of quality and variety. But the room was surprisingly bright, suitable for working.

Pertama kali ke Batam, nginap di hotel ini, pelayanan baik, check in dan check out cepet, kamar bersih, air panas lancar, dan yang ga nyangka, dengan harga segitu dah dapet bathub. Menu sarapan banyak, dan enak. Top lah.

Kamarnya bersih dan luas. Lokasi hotelnya juga sangat strategis. Dikelilingi minimarket, restoran, dan cafe. Kalau mau menyeberang ke pulau sebelah atau ke negara sebelah juga sangat mudah, karena pelabuhan berada tepat di seberang hotel. Sayangnya sarapannya terbatas dan rasa makanannya juga kurang memuaskan (kecuali croissant yang menurut saya enak).

Cockroaches in the room and yellow water in the bathtub.

Fasilitas hotel bagus, kamar luas dan ada bathtub meskipun bintang 3. Namun, untuk ruangan non-smoking masih tercium dengan sangat aroma asap rokok, dalam sehari dan beberapa waktu mati listrik berkali-kali, lebih dari 6 kali. Menu makanan biasa saja dan selama 3 hari nasi putihnya tidak matang.

Perfect for family gateaway very near to ferry terminal walking distance to restaurants and sea side. Awesome and friendly staff.

Tempatnya emak dekat kemanapun tapi sayang pagi pagi berisik suara suara entah suara apa dan AC mati hidup sendiri.

AC tidak bagus setelah hidup 20 menit masih panas, kamar sempit, bau kamar tidak enak.

I took a deluxe room. Room spacious enough for 2, have a safe and icebox. Bathroom with bath tub. Strong water flow, heater working perfectly. Only setback is the free breakfast. Very simple not much variety to choose from.