尊敬的 Jayne S.,我们在巴厘岛雷吉安索里亚酒店度过了非常愉快的一天。感谢您留下如此精彩的评价。我们很高兴您喜欢我们便利的地理位置、友好的员工和干净的设施。我们非常感激您为我们提供了舒适住宿所需的一切。我们非常感谢您的好评。谢谢。总经理 Dewa Putu Makapagal
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I KADEK W.
休闲
8.5
/10
评论于 61几周前
战略性酒店,一切都很好,只是想要一间连通房,但没有得到,
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
尊敬的Kardec W.,很高兴入住Soreale Giang Bali Hotel。感谢您留下宝贵的评论。我们很高兴酒店位置便利,让您度过了一个愉快的家庭假期。我们目前无法处理连通房的申请,对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们目前正在计划建造二楼,预计很快完工。感谢您的宝贵评论。我们期待未来再次欢迎您的光临,并将继续改进酒店,以满足您的需求。谢谢!总经理Dewahut Macapagal。DeepL.Com 翻译(免费版)
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A***s
休闲
8.7
/10
评论于 64几周前
我到的时候,行李员不在,所以我不得不自己抬着推车。很失望
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。对于您抵达时遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是在没有行李搬运工的情况下。感谢您的理解,这违反了我们期望的服务标准,您不得不自行搬运行李。我们已经与团队讨论过这个问题,以便在未来提供更高效的运营调整和服务。您的舒适和满意是我们最重视的价值,我们希望再次欢迎您回来,并为您提供更好的体验。谢谢。总经理 Dewa Putu Macapagal
Not much variety for breakfast and we ordered crispy bacon which never come. The room not soundproof, could here the traffic from the room and it is in the middle of the night.
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Accommodation's Reply
13 Feb 2025
尊敬的 L*a 先生/女士,您好!我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。对于您在入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们深知早餐的多样性是提升您体验的重要因素,因此我们一直在努力提升服务质量。如果您对脆培根的不满,我们将与厨房工作人员沟通,以确保我们能够更好地满足客人的期望。此外,对于外部噪音影响您的舒适度,我们深感抱歉。您的反馈非常宝贵,我们正在考虑改善客房的隔音效果,为客人营造更安静的环境。再次感谢您的宝贵意见。我们希望您下次入住时能拥有更美好的体验。此致,总经理 Dewa Putu Makapagal。
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dr Benyamin H.
居家度假
10.0
/10
评论于 84几周前
Nice and clean hotel, near to lefian beach
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Accommodation's Reply
13 Feb 2025
尊敬的Benyamin H先生/博士:您好!我们是巴厘岛雷吉安索利亚酒店,在此向您致以最诚挚的问候。非常感谢您的精彩评价。我们很高兴得知您觉得我们酒店干净整洁,并且对我们靠近雷吉安海滩的便利位置感到满意。我们一直致力于为宾客营造温馨舒适的入住环境,您的赞扬是对我们努力的肯定。我们期待您再次光临,享受又一次轻松愉快的假期。此致,总经理 Dewa Putu Makapagal。
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A***h
休闲
8.3
/10
评论于 86几周前
Stayed 3 nights at this hotel. Breakfast has not many choices for 4 stars hotel. Very noisy during at night with all motor cycle noises with no soundproof.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Jan 2025
尊敬的宾客:您好!我们是巴厘岛索利亚雷吉安酒店,在此向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们非常重视宾客的意见,因为这有助于我们不断改进服务。得知噪音影响了您的入住体验,并且我们的早餐未能达到您的预期,我们深感抱歉。您关于隔音方面的建议尤为宝贵,我们一定会认真对待,并努力提升未来宾客的入住舒适度。关于早餐选择,我们一直致力于提供多样化的选择,并将定期审查我们的早餐供应,以确保其符合四星级酒店的标准。我们衷心希望您未来能够再次入住我们酒店,我们将竭诚为您提供更加愉悦的入住体验。再次感谢您的反馈。此致,总经理 Dewa Putu Makapagal。
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U***i
休闲
10.0
/10
评论于 98几周前
Always love to come back here, the beds are comfortable, the room is clean, and all the staff are very friendly and welcoming. Great hospitality.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Oct 2025
尊敬的客人,我们在巴厘岛雷吉安索里亚酒店度过了美好的一天。感谢您留下如此精彩的评价,并再次光临。我们衷心感谢您一直以来在我们酒店的愉快住宿体验,并对舒适的床铺、干净的客房以及我们员工的热情款待感到满意。您的好评给了我们莫大的鼓励,我们会将其分享给全体员工,以此激励我们。我们期待很快再次欢迎您,并再次享受美好的住宿体验。谢谢!总经理 De 和 Putu Macapagal
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SS
Siti S.
休闲
8.5
/10
评论于 101几周前
Nyaman banget, sumpah luas banget 😂 untuk hotel harga 500-600 cukup ok. Kekurangannya makanan campuran ada yang halal dan nonhalal. Untung aku ga pake breakfast. Nyaman dan approve no serem-serem.
4人们认为它很有帮助
JP
Jeni P.
休闲
9.1
/10
评论于 114几周前
Hotelnya luas. Staff-nya ramah, ada 2 kolam renang salah satunya jacuzzi. 🥰 Cukup crowd area-nya terlebih lagi pas liburan.
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia