非常非常糟糕。我预订了两间三人间(3人间),住两晚,但酒店只提供两人的便利设施。我投诉了酒店,但酒店保持沉默,没有解决问题。房间很脏,到处都是头发。房间打扫过,但浴室很脏,到处都是头发。我入住时,地板也很脏。房间区域没有纸巾。我预订时安排了两间相邻的房间,但入住时,他们给了我两间独立的房间。虽然门边的两间都是三人间,但并没有安排。如果我知道Muong Thanh的电话号码可以投诉,我肯定会写一封投诉信。非常非常糟糕,尤其是接待员和客房服务人员。客房服务人员提供了两瓶水和两条毛巾。我说房间是3人间,但客房服务人员说2人间很大,所以他们只给了我这么多,如果我要求更多,他们会给我更多。酒店里做越南粉和鸡蛋的人态度很不好,就好像她是自找的一样。