Overall Ratings & Reviews JW Marriott Hotel Jakarta

工作人员非常乐于助人，其中一位工作人员引导我们到行政楼层办理入住手续，避免了排队等候。房间宽敞干净。

地理位置优越，靠近市中心，服务友好，食物美味。

非常愉快和难忘，房间宽敞，食物多样，酒店设施齐全。

无论如何，优秀而友好，可以作为朋友的参考。

这是一次亲身经历，我选择在这家 JW 万豪酒店庆祝我的生日，这得益于一位在使馆工作的朋友和我丈夫的建议。 1. 安保措施良好，保安人员友好 ⭐️5 2. 办理入住时已经排起了长队（我下午 4 点到达），遇到了 Morrazio 先生，我和家人都认识他，因为我经常住丽思卡尔顿酒店，最后接待我的是一位态度僵硬的男性前台，他似乎不够灵活，所以我得到的信息不完整。⭐️2. 我在房间里的时候已经通过电话告知了这一点，因为我想了解游泳池的信息。 3. 浴室（1902 房间）里的水一直在流，地板很滑……没有让我们感到舒服的解决办法，水一直在漏，只有香港的毛巾能挡住，所以毛巾直到退房都是湿的。 ⭐️1 4. 泳池的容量从12人到25人，写得模糊不清，这简直是公开撒谎。泳池很小，他们应该知道最多可以容纳多少人游泳。⭐️0 5. 在Syailendra餐厅，光是点一份煎蛋卷就得花20分钟。⭐️2 6. 泳池的工作人员（负责要毛巾的）总是不见踪影，根本不待命。我们想要两条毛巾，但储物柜里只有一条，我们问他要毛巾的时候他却不在。下午游完泳，他却问我们要哪个房间😅😅。⭐️3 7. 这家酒店不适合庆祝生日……⭐️3 8. 退房比入住好（感谢Mbak Sarah和Sukma先生），他们听取了我们的抱怨，用酒店的车把我们送到了乐天酒店。 ⭐️5 第一次体验不太好，那就换家酒店吧🎈🎈

房间宽敞干净，服务周到。地理位置优越，不会太拥挤。早餐食物种类丰富，美味可口。

非常舒适，入住/退房过程非常快，肯定会再来。

酒店房间干净、舒适，景色非常迷人，提供各种美味的食物，服务非常愉快。

氛围/设施：10/10。食物：10/10。员工服务：10/10。亮点：10/10。价格：10/10。位置：10/10

员工友善，早餐令人满意，设施齐全。

酒店房间非常舒适宽敞，食物和早餐都很美味，值得推荐，只是我第一次入住时，酒店接待员准备行政酒店房间的速度较慢且耗时太长，以后需要解决这个问题

安保太严格了...他们还使用嗅探犬...这也很可怕...总的来说还不错...只是游泳池真的很小

我非常喜欢住在万豪酒店，食物很美味，没有让人失望，味道刚刚好，因为有些五星级酒店的食物是 B 级口味的……但万豪没有。 工作人员很友好，设施很好......清洁度有待提高，因为游泳池和游乐场区域不太干净，谢谢......

Very nice hotel to stay. All staff are nice and friendly, very good food.

Staff ramah, dan makanannya enak, kamar nya rapi

Humble staff, clean room, and delicious food.

Semua karyawan sangat ramah. Kamar bersih. Hal yang minus:- Saluran TV sangat terbatas.- Tidak ada colokan charger USB.- Kolam renang sangat kecil.- Makanan rasanya sangat kurang untuk hotel sekelas jw marriot.- Penunjuk arah menuju Hotel sangat minim, sehingga saya harus bertanya dahulu untuk ke lobby hotel lewat mana.

Makanan lengkap, kamar nyaman. Pegawai ramah. Hanya security senyum nya mahal terutama di gerbang masuk mobil ke area hotel, mungkin saya dikira supir grab.

Terima kasih untuk pelayanan seluruh staff hotel yang excelent. Dan terima kasih untuk birthday cake nya. Sungguh sangat. Sangat memberikan kejutan yang luar biasa menyenangkan untuk saya. Yang sedang berulang tahun. Pertahankan yang sudah baik bahkan ditingkatkan lagi. Saran saya untuk parkir di B2. Mohon pintu tidak di kunci saat customer check out karena saya kesulitan keluar. Terima kasih

Lokasi strategis hanya sarapan tidak selengkap bintang 5.