Sora Hotel Hanoi

探索 Sora Hotel Hanoi

综合评分和评论 Sora Hotel Hanoi

Traveloka (266)
其他来源 (85)
8.3
非常好
基于 266 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.2

客房舒适度

8.1

餐食

8.0

地点

8.3

服务和设施

8.1

大家经常提到 Sora Hotel Hanoi
所有
距市中心的距离 (4)
Wifi (4)
房间空间 (4)
隔音 (4)
内部餐厅 (4)
适合家庭 (3)
氛围 (3)
卧室 (3)
浴室 (3)
酒店区域 (3)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Sora Hotel Hanoi

每页评论数
20
40
顾客评论
Erny Y. A.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 15几周前
酒店员工很友好。我们从登巴萨飞往河内,飞行时间超过五个小时。我们午夜抵达河内,立即叫了一辆Grab前往酒店。抵达后,有人迎接我们,并将我们的行李送到房间。空调很冷,非常冷。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
我们衷心感谢您留下如此热情洋溢的评价。得知您从丹麦长途跋涉抵达河内后,能够舒适地入住,这要归功于我们员工热情友好的服务、即使在深夜也体贴周到的接待,以及我们细致周到的行李搬运服务。尤其令我们欣慰的是,您对酒店的空调系统运行良好感到满意,让您在疲惫的飞行后能够好好休息。我们的酒店已完成全面翻新,并更名为“河内索拉酒店”。所有员工都已接受再培训,以提供更加专业和细致周到的服务。我们将竭尽全力,确保所有宾客都能感受到宾至如归的体验,感受越南独有的热情好客。能够成为您河内之旅的一部分,我们深感荣幸。期待您再次光临河内索拉酒店,我们将竭诚为您提供更加特别的入住体验。祝您旅途平安,期待与您再次相见!✨
Translated by Google Icon
查看原文
Yenny O.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 16几周前
我们入住的是家庭房,房间宽敞,还有浴缸。孩子们都非常开心。早餐也很不错。工作人员热情友好,乐于助人。这是一次愉快的住宿体验。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您的家人喜欢宽敞的家庭房,尤其是浴缸,孩子们也很喜欢。能为您的家人创造美好的回忆,是我们全体员工最大的回报。同时,我们也欣慰地得知您对早餐以及我们员工热情周到、细致入微的服务感到满意。经过全面翻新,我们已焕然一新,更名为河内索拉酒店,并正通过对所有员工的再培训,努力提供更加专业、细致、友好的服务。我们非常荣幸能接待您的家人,并真诚地希望您下次来河内时再次入住河内索拉酒店。我们期待与您和您的家人共同创造更多美好的回忆。祝您旅途平安,期待与您再次相见!✨
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Ha Thanh T.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 21几周前
酒店还不错,但需要升级改造。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
T***g
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 21几周前
非常棒。酒店位置靠近市中心,服务周到,早餐也很美味。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
尊敬的宾客: 衷心感谢您入住我们酒店。 我们很高兴得知您对我们酒店便利的地理位置(靠近市中心)、丰富多样的早餐以及我们员工的热情周到的服务感到满意。您的鼓励是我们不断提升服务质量的强大动力。 同时,我们也想告知您,我们已完成大规模翻新,并正式更名为“河内索拉酒店”。通过设施升级和全体员工的再培训,我们致力于提供更加专业、专注和友好的服务,力求让每一位宾客都能拥有难忘的入住体验,细致入微,尽享美好时光。 我们将竭尽全力,确保您下次到访河内时,在河内索拉酒店享受到更加完美的入住体验。 谢谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Minh T.
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 32几周前
酒店新很干净,服务很好,很棒的酒店。
Translated by Google Icon
查看原文
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
尊敬的顾客,您好!我们衷心感谢您宝贵的评价和真挚的赞扬。得知您对我们全新装修的设施、酒店的清洁程度以及员工的周到服务感到满意,我们倍感欣慰。河内索拉酒店经过全面翻新,焕然一新。我们所有员工都接受了再培训,以确保他们能够提供更加专业、细致、友好的服务。我们将竭尽全力,确保您从抵达的那一刻起就感受到宾至如归的舒适体验。您的鼓励是我们不断提升服务质量的强大动力。我们真诚期待您下次光临河内时再次入住河内索拉酒店,并竭诚为您打造难忘的美好回忆。谢谢!此致,河内索拉酒店
Translated by Google Icon
查看原文
H***g
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
评论于 49几周前
房间隔音效果不好,空调太差,房间里很热。 房间里没有风扇。 前台接待员还不错,但客房服务人员中有一个很无聊的人,和客人说话很不礼貌(我不想说出他的名字)。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
尊敬的宾客: 首先,我们衷心感谢您选择入住河内索拉酒店。我们非常感谢您入住后提供的宝贵反馈。 得知您因房间隔音、空调系统或其他不便之处而未能获得满意的入住体验,我们深感抱歉。同时,对于客房服务人员态度不够友好,我们也深表歉意。这远未达到我们酒店一贯追求的服务标准。 感谢您对我们前台员工热情服务的赞扬。您的肯定是对我们员工的莫大鼓励。 我们酒店近期已完成全面翻新,并以全新品牌“河内索拉酒店”重新开业。除了焕然一新的面貌,我们也对员工队伍进行了重组,以达到更高的服务标准。所有员工都接受了专业素养、沟通技巧和服务意识方面的再培训。未能达到酒店服务质量标准的员工将被解雇,我们将竭尽全力为所有宾客提供专业、周到、专注的服务。 我们期待您再次光临焕然一新的河内索拉酒店。我们相信,下次入住时,我们将为您带来全新的体验,满足您的期待。 谢谢!
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Hoang T. T. T.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 73几周前
Phòng và khách sạn hơi cũ. Đồ ăn sơ sài.
2人们认为它很有帮助
L***o
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
评论于 75几周前
Trk mình đặt phòng 20m, đợt này mình đặt 24m. Nhưng vẫn ở đúng cái phòng đấy, k hiểu luôn. Tủ lạnh thì k lạnh, ks 3* nhưng tivi k kết nối wifi. Chăn,ga thì k còn bụi như đợt trk nữa. Hy vọng lần tới ks thay tivi kết nối wifi.
4人们认为它很有帮助
Profile Picture
Nguyen V. T.
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 87几周前
Cách âm kém nệm rất mềm nằm xuống cái lúng tới giường
2人们认为它很有帮助
L***o
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
评论于 99几周前
Phòng bé xíu. khách sạn 3* mà tivi không có youtube. Chăn ga thì bụi, ở 2 đêm chắc cũng hít được nửa cân bụi từ chăn ga ra.
5人们认为它很有帮助
Đ***g
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
评论于 107几周前
Không có bồn tắm như quảng cáo, phòng khá nhỏ
2人们认为它很有帮助
Nguyen T. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 108几周前
tất cả đều tốt, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn ngon
3人们认为它很有帮助
Profile Picture
Nguyen V. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 112几周前
Vị trí thuận lợi, địa chỉ dễ tìm, dễ đặt xe grab, xanh sm.... Khach sạn yên tỉnh, gần trung tâm văn hóa Việt - Xô. Có nhiều quán cafe, quán ăn địa phương. Khách sạn có thang máy.
3人们认为它很有帮助
TOK A. T.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 120几周前
Hotel dengan fasilitas yang lengkap, pelayanan bagus, dan dekat pusat transportasi.
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Nguyễn A. C.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
评论于 123几周前
Tệ tệ phòng nhỏ không đúng như đặt trên aap nước uống thì chỉ được 330ml/1 người/ngày muon uong thi mua nước ở khách sạn thì quá đắt. tủ quần áo bẩn yêu cầu có ghế cũng không có so với giá thì quá đắt và tệ.Chán và rất chán
3人们认为它很有帮助
Christian N. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 132几周前
Hotel staff were all responsive to our needs and queries. We had an awesome stay. Daily buffet breakfast was well-prepared and perfect. We'll definitely stay there again when we come back to Hanoi.
2人们认为它很有帮助
Wasin S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 136几周前
ห้องเริ่มเก่า และอับๆ ไม่ค่อยคุ้มราคา
2人们认为它很有帮助
Mr Akaradej Thampiratwong
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
评论于 143几周前
Location is great for exhibition at ICE. Only 5 min by walk. Room OK. Wifi not good.
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Nguyen V. B.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 152几周前
Phòng không quá rộng nhưng được bài trí, sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ, khoa học, tiện nghi. Đồ ăn sáng tương đối ổn, thuận tiện cho những người thích dùng bữa ngay tại khách sạn như mình. Sẽ quay trở lại khi có dịp công tác tại gần khu vực đó.
4人们认为它很有帮助
Nguyen T. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 153几周前
Phòng giống hình, vị trí thuận tiện để đi chơi khu vực trung tâm (bắt grab taxi khá rẻ), quanh khách sạn có các dịch vụ ăn uống ok. Về mục gửi xe ô tô thì khách sạn không có chỗ đỗ miễn phí mà phải gửi của đơn vị ngoài, rơi tầm 150-200k qua đêm tùy số tiếng gửi.
觉得此评论有用吗?
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved