8.0
非常好
基于 93 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.7

客房舒适度

7.8

餐食

7.7

地点

7.4

服务和设施

7.8

排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 Kasalong Resort & Spa

每页评论数
20
40
顾客评论
Profile Picture
Tineeyaporn P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 34几周前
การบริการพอใช้ ยังไม่ประทับใจเท่าที่ควร สืบเนื่องจากจะเช็คอิน แต่พนง. ไม่ทราบข้อมูล หรือไม่มีข้อมูล จึงโทรเช็คหากันวุ่นวาย ได้ห้องไม่ตรงปก แจ้งเข้าพัก ใหญ่ 3 เด็ก 1 ได้เตียง twin แต่ก็นอนหลับสบายอยู่ค่ะ
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
我们将及时通知管理层并尽快纠正缺陷。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
ViVa L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 77几周前
ที่พักที่นี่แบ่งเป็นตึกเก่าและตึกใหม่ การที่ลงรูปในการเลือกห้องพักไม่ตรงปก และไม่แจ้งว่าอยู่ตึกโซนไหน ตึกA คือตึกเก่า ควรมีการปรับปรุงพื้นที่ กระเบื้องเก่า สุขภัณฑ์ในห้องน้ำเก่า แอร์เก่า ในห้องมีกลิ่นอัพมาก อาจจะเป็นท่อน้ำทิ้ง ก่อนที่จะพาลูกค้าเข้าห้องควรเช็คห้องให้เรียบร้อยก่อน พื้นยังเปียกแฉะอยู่เลยค่ะ พนักงานดูแลดีเปลี่ยนห้องให้ทันที อาหารพอใช้ได้ค่ะ สระว่ายน้ำโซนตึกใหม่ดี สะอาด
阅读更多
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Lookkeaw y.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 82几周前
ที่พักสวย สะอาด ดูแลดีค่ะ ชอบสระว่ายน้ำร่มรื่น เล่นน้ำได้ทั้งวัน
1人们认为它很有帮助
Profile Picture
Supawadee S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 109几周前
พนักงานบริการดี👍 รีสอร์ทน่าจะเปิดบริการมานาน แต่ทุกอย่างมีการดูแลและปรับปรุงอย่างดี ทำให้ที่พักสะอาด และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ เก๋าเกมส์มากค่ะ🥰
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Jul 2023
非常感谢Supawadee女士选择入住卡萨隆度假酒店,给予我们宝贵的体验。感谢您的反馈和建议。我们管理层将竭诚为您服务,保持卓越的服务水准。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Saranpat N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 134几周前
ประทับใจพนักงานครับเป็นกันเองน่ารัก ปรึกษาได้ทุกเรื่องเลย ถึงแม่จะมีปัญหาอยู่บ้างเล็กน้อยเรื่องแอร์เรื่องทีวีแต่ได้รับการแก้ไขในเวลาอันรวดเร็วครับ
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Jan 2023
非常感谢您的评论,希望再次见到您。酒店非常抱歉此次空调故障给您带来不便,我们会立即采取措施,确保您对我们的服务感到满意。
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
ZamMee K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 134几周前
ที่พักดีมากครับ อ่างอาบน้ำใหญ่สะใจ ติดอย่างเดี่ยวน่าจะมีพร้อมแพ็กอาหารเช้าด้วย
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Jan 2023
非常感谢我们的服务让您感到放松和舒适。早餐我们提供点菜菜单供客人享用。
Translated by Google Icon
查看原文
Anna A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 172几周前
น้ำฝักบัวอ่อนมาก ห้องน้ำไม่สะอาด
2人们认为它很有帮助
Profile Picture
Jakkaphan M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 186几周前
บรรยากาศโรงแรมดีมาก แต่พนักงานน้อยไปหน่อย บริการไม่ค่อยทั่วถึง ห้องแอร์ปรับไม่ได้ ควรจะให้ผู้เข้าพักปรับอุณหภูมิเอง แต่โดยรวมถือว่าใช้ได้ครับ ห้องกว้าง ดูอลังการดี
1人们认为它很有帮助
Pakanon K.
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
评论于 291几周前
ห้องพักมียุงเยอะมาก มีจิ้งจกและกลิ่นอับจึงขอเปลี่ยนห้อง ห้องใหม่ก็เหมือนเดิม เลยถามพนักงงานว่ามีที่ตียุงไหมครับ พนักงานบอกไม่มี แล้วพนักงานก็เอายากันยุงมาฉีดในห้องตอนนั้นเลยทั้งที่ยืนอยู่ในห้อง จึงขอเปลี่ยนห้องอีกรอบ ห้องสุดท้ายยุงน้อย แต่ไม่มีกลิ่นอับเลยพอไหว แต่พนักงานเดินคุยกันเสียงดังมาก ตลอดเวลามีแค่ตอนกลางคืนที่เงียบ อาหารเช้าลงมา8โมงนิดๆ อาหารเกือบหมดและไม่เติมให้
阅读更多
2人们认为它很有帮助
supaluck g.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
评论于 300几周前
แอร์เก่าละไม่เย็น อาหารเช้ามีข้าวต้มกับถั่วทอด กาแฟไม่อร่อย มีผัดมาม่า อาหารแย่มาก
1人们认为它很有帮助
Liza S. W.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
评论于 309几周前
Never recommend this place. The breakfast was cold and nasty. The kitchen employee ( maybe the family member of the owner because the rest of their staffs were nice, but receptionist was horrible), he dared to ask my sister why she took too many slices of bread!! We cannot eat anything there!! Other than toast!! Find somewhere else to book the hotel! Traveloka charged too much with not honest reviews!! Disappointed!
阅读更多
3人们认为它很有帮助
Oil W.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 315几周前
แอร์ไม่เย็น เลยเเจ้งพนักงาน ช่างซ่อมก็รีบมาจัดการซ่อมให้ทันที อาหารเช้าอร่อยค่ะ โดยรวมถือว่าประทับใจ
1人们认为它很有帮助
chohkaew s.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 321几周前
แย่มาก 1. มาพักเมื่อคืน จองจากแอพนี้มา พอมาถึงรร. ฟร้อนกลางคืนแจ้งว่ายังไม่มีการจอง เราก้อเปิดสลิปยืนยันการจองให้ นางก้อเห็นสลิปและโทรแจ้งกับใครสักคนที่น่าจะมีอำนาจตัดสินใจ ณ.เวลานั้นแบตโทรศัพท์เราหมดพอดี สรุปนางให้เราลงเอกสารตามขั้นตอนและจ่ายค่าประกันกุญแจ และจ่ายบัตรอาหารเช้า แต่นางยังไม่ให้เข้าพักนะคะ นางจะให้เราส่งสลิปยืนยันให้นางอีก เด่วนะแบตเราหมด เราต้องรอชาร์ทแบตจนกว่าจะเปิดสลิปให้นางดูอีกทีหรอ ถึงจะได้เข้าพัก! 2. ลงมาทานอาหารเช้า ขนมปังขึ้นราค่ะ! ป้าส่วนอาหารยืนตรงนั้นพอดี เราเลยบอกป้า ขอโทษที่ถ่ายภาพไม่ทัน มันตกใจ ขอยืนยันว่าเป็นเรื่องจริงค่ะ ส่วนตัวชอบที่รร.สวย มีธีมที่เป็นล้านนา แต่เรื่องการบริการและพนักงาน ควรปรับปรุงอย่างแรงนะคะ
阅读更多
觉得此评论有用吗?
Poy P. P.
icon-背包旅行
背包旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 323几周前
ส่วนกลางดีมากสระใหญ่ บรรยากาศดี เราจองห้องธรรมดา มีเสียงรบกวน ระบบความปลอดภัยไม่ดี เคาน์เตอร์แจ้งเช็คเอาท์ผิด แม่บ้านไขห้องเข้ามาตอนนอนอยู่ อาหารเช้าธรรมดา
1人们认为它很有帮助
Lersak B.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 325几周前
ห้องพักกว้าง อาหารเช้าเยอะมาก อร่อย ขอบคุณครับ
觉得此评论有用吗?
Nuy N.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 325几周前
บรรยากาศร่มรื่น เหมาะแก่การพักผ่อน ต้องกลับมาใช้บริการอีกคะ
1人们认为它很有帮助
Narak M.
icon-浪漫
浪漫
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 327几周前
ที่พักสวยสะอาดชอบมากๆ สวยกว่าในภาพในappอีก ประทับใจมากครับ บริการดีครับ
觉得此评论有用吗?
Maliwan M.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 342几周前
ห้องพักทำใหม่ใกล้เสร็จแล้ว ส่วนห้องที่จัดให้ห้องกว้าง สะอาดดี บรรยายดี
觉得此评论有用吗?
Karn J.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 345几周前
ชอบที่พักได้อารมทางเหนืออาหารเช้าอร่อย
觉得此评论有用吗?
Profile Picture
Songvuth j.
icon-家庭
家庭
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
评论于 346几周前
พนักงานเคาน์เตอร์บริการแย่มาก ผู้หญิงคนอ้วนๆ พูดจาไม่ค่อยใส่ใจลูกค้า แค่เพื่อนมาส่ง มีหมามาด้วย ตะโกนลั่นโรงแรม ห้ามเอาหมาเข้า นี่หรือบริการ อบรมสั่งสอนพนักงานให้ดีกว่านี้เรื่องการบริการ จะดีมาก อาหารเช้าโลคอสมาก ผัดมาม่างี้ คิดได้ไง ทำให้สมกับเป็นโรงแรม4ดาวหน่อย ให้มีคุณภาพ และการบริการที่ดี ขอโทษที่จะไม่มาเหยียบอีก เป็นโรงแรมแรกในประเทศไทย ที่ต้องว่าแบบนี้ สุดจริงๆ
阅读更多
觉得此评论有用吗?
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved