店主和他的团队非常热情友好，如果有机会我一定会再次光顾支持他们。

非常棒，员工非常友好。

酒店位置便利，去哪儿都很方便，房间干净宽敞，早餐虽然种类不多但非常美味，令人惊喜。不过房间的暖气和热水器不太好用，但影响不大，总体来说非常满意。

员工友好，早餐美味，房价合理

Nice staff and owner, very helpful and friendly. Hotel clean, breakfast OK, but for old man, must take the stairs before can take elevator.

Xin được chia sẻ trải nghiệm khách sạn hills hotell. Chưa bao giờ thất vọng như du lịch lần này bên khách sạn đặt trước. Thứ 1. Nhân viên không nắm rõ chính sách khách sạn đưa ra. Nhân viên nên học và nắm rõ để tư vấn khách. May mà cs apps đã rất rõ ràng. Nhân viên còn muốn thu tiền thêm. Thứ 2. Thuê xe hon đa. Rất là loằng ngoằng. Nên có bảng giá cho thuê rõ ràng. Toàn nói mồm nhau xong, lại nói kiểu khác. Rất không hài lòng cách nhân viên làm việc. Thứ 3. Chỗ gửi xe ô tô rất xa. Đi lại bất tiện. Đường thì 1 chiều. Dễ lạc. Đi vòng rất xa. Thứ 4. Ăn uống sáng ít món, không đa dạng. ### Khách sạn nên chỉnh lại nhân viên.

Lokasi hotel strategis, kamar bersih, pelayanan hotel sangat ramah dan sangat membantu. Recommended hotel.

Lokasi hotel strategis, kamar bersih, pelayanan hotel sangat ramah dan sangat membantu. Recommended hotel 👌.

Hotel luarnya biasa. Dalamnya bagus dan bersih. Pralatan kamar dan kamar mandi juga baru. Air panas malam sempat tidak fungsi. Pinggir jalan jadi agak berisik suara lalu lintas di jalan. Overall OK. Resepsionis sangat membantu dan friendly.

Meskipun hotelnya tidak terlalu besar, tapi pelayanan dan service-nya sangat memuaskan. Harga sangat terjangkau, bersih, dan fasilitas lengkap. Top 👍

Phòng sạch sẽ view đẹp mình thấy ở đây khá là OK

Kamarnya sangat luas dan bersih, estetik, ada balkon dan receptionist ramah, tidak sempat sarapan karena 07.30 baru siap.

Mọi thứ quá tuyệt vời, có dịp lên sapa sẽ tiếp tục ở tại sapa hill

khách sạn cũ, phòng không như trên mô tả trên mạng, đồ ăn sáng không đa dạng và không ngon, không có chỗ đỗ xe ô tô , mùi đồ ăn ở hành lang!

很棒的体验！漂亮的酒店，美丽的景色，热情周到的管理人员和员工！！早餐很美味！！ 10/10

Khach san dep sach se, gan trung tam de di lai, nhan vien than thien, tu van nhiet tinh

Khách sạn cách trung tâm không xa, đi bộ được. Bạn chủ khách sạn là người mới lấy lại khách sạn đang trong quá trình bàn giao nên mọi thứ chưa được trơn tru lắm: checkin chờ lâu / không có sự chuẩn bị trước khách đến mà không biết cho vào phòng nào, ăn sáng chỉ có đúng phở bò hoặc phở gà, cà phê cũng pha G7 cái mà trong phòng khách sạn cũng có. Nếu chỉ có những điều trên thì mình hoàn toàn có thể bỏ qua nhưng điều không thoải mái nhất đấy là khách sạn có gián, gián bò từ lỗ thoát nước lên, bịt lỗ này bò lỗ kia, bò cả ra sàn nhà và chui vào vali làm mình thức cả đêm để săn lùng đập, không thể ngủ chỉ sợ đang nằm gián bò vào người. Mình có góp ý thì bạn nói là bình thường ở Sapa này, sẽ rút kinh nghiệm nhưng không hề offer đổi phòng. Điều hoà hỏng. Nhà vệ sinh chưa cọ kĩ. Chăn ga có mùi ẩm và sàn nhà dinh dính. Mình đã đi rất nhiều khách sạn ở miền bắc trung nam nhưng đây có lẽ là trải nghiệm tệ nhất. Bạn chủ mới tuy rất nhiệt tình, vui vẻ nhưng mình nghĩ bạn cần tập trung làm cho hotel của b chuẩn hơn nữa chí ít là về vấn đề vệ sinh.

Phòng rộng, thoáng thoải mái, có ban công. View nhìn ra núi rất đẹp ạ. nhân viên nhiệt tình. Rất vui được gặp. Hẹn gặp lại mọi người ngày gần nhất ạ ❤️

Khách sạn khá OK so với giá tiền!

Giá ổn và có ăn sáng kèm theo, view đồi núi đẹp, dịch vụ khá.