Trên đường đến Vũng Tàu mình gọi điện cho khách sạn và gặp ông bảo vệ nghe máy, ông ấy bảo không kiểm tra được tên mình nên mình cứ đến đi. Đi đến nơi mình gặp chủ khách sạn và được bảo không có tên mình trên hệ thống, sau đó chủ khách sạn cho mình xem đoạn chat hội thoại với bên app đặt phòng. Chủ khách sạn không đồng ý với mức giá mà app đưa ra nên đã hủy phòng của khách. Tuy nhiên mình không nhận được thông tin gì từ app và khách sạn nên đã không biết trước khi đến nơi. Sau một hồi gọi điện cho app và payment service giải quyết thì may mắn thay Traveloka đã liên hệ khách sạn và làm việc. Mình được nhận phòng và không phải thanh toán thêm ngoài khoản tiền đã thanh toán trước đây. Tuy đã được app xử lý nhanh gọn nhưng thực sự trải nghiệm đầu tiên đến với khách sạn như vậy làm mình rất chán nản và mất hứng. Chuyến đi Vũng Tàu của mình cũng vì thế mà bị rút ngắn thời gian lại vì mất cả buổi tối để giải quyết vấn đề. Lúc đó mình đã nghĩ đến chuyện đi tìm phòng khách sạn khác hoặc phải quay về vì không biết làm thế nào. Nói chung cảm ơn app đã nhanh chóng xử lý nhưng để cho mình quay lại khách sạn đó lần nữa thì câu trả lời là không. Mình sợ rồi, làm ăn chộp giật thấy ghê. :D

Phòng giống trong hình. Chủ và nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương

Bà chủ dễ thương, giúp mình thuê xe máy, phòng đẹp, gần biển, xung quanh nhiều chổ ăn vặt. Nói chung tuyệt vời