糟糕的早餐（有越南粉，但有越南粉调味料）

Nhân viên rất nhiệt tình phục vụ và hỗ trợ

Nhân viên thân thiện dễ thương

Trải nghiệm tuyệt vời cho chuyến đi nghỉ dưỡng của gia đình

Lần nào đến khách sạn Mường Thanh cũng vậy.mình kĩ tính như vậy mà không có điểm gì để chê cả*****

khách sạn mới, đẹp, nhân viên thân thiện hồ bơi quá đông và mùi clo nồng nặc

- Giường nằm đau lưng vô cùng. - Buffet sáng sơ sài, chỗ ngồi chật hẹp, phải ghép bàn. - Đang ngồi ăn, bát đĩa đang sử dụng thì phục vụ bàn ra thu dọn, mặc dù đã bảo là đang dùng vẫn thu dọn.

Vị trí xa trung tâm, phòng bí, đồ ăn sáng ngon. Lần đầu tiên có khách sạn mà em bé bị nôn ra ga giường yêu cầu khách thanh toán tiền giặt là

Ít gối hơn mọi khi, phòng tối, ăn sáng ít món hơn

Mình rất hài lòng với nhân viên tại khách sạn. Mình sẽ quay chở lại khi đến Thanh Hoá

Nhân viên phục vụ chưa được nhiệt tình. Phòng mát xa, trang phục nhân viên chưa phù hợp, còn hỏi tiền típ của khách. Rất mong khách sạn điều chỉnh để khách hàng hài lòng hơn

Phòng đẹp, sạch sẽ. Ăn sáng bf cũng bình thường, không ngon cũng không dở.

Khách sạn nhìn chung sạch sẽ, rộng rãi, vị trí trung tâm. Nhân viên lễ tân nhiệt tình nhanh nhẹn, hỗ trợ cho khách hàng gửi thực phẩm vào ngăn đông, cảm ơn khách sạn. Ngoài ra có một vài lưu ý mong khách sạn sẽ cải thiện hơn: Khi check out nhân viên mất khá nhiều thời gian để kiểm đồ, mì tôm trong phòng do khách trước ăn chưa để thêm vào lại báo xuống là do phòng mình dùng, nên mất thêm thời gian. Đồ ăn sáng thiếu phong phú, có bánh cuốn khá ngon nhưng thời gian chờ lâu vì ai cũng thích món đấy. Khách sạn có thể xem lại menu để cân đối các món cho phù hợp. Ga gối có vết bẩn (tôi được giải thích đấy là vết sắt chứ không phải bẩn hay máu), tuy nhiên với kháchsạn 4 sao thì chăn ga gối khăn cần sach tinh tươm, nếu có vết thì không nên trải.

Trừ việc nhân viên không nice mấy thì mọi thứ đều oke

Khách sạn sạch sẽ, rộng rãi! Tuy nhiên đến du lịch Sầm Sơn thì di chuyển về thành phố nghỉ là hơi xa!

Kỳ nghỉ tuyệt vời. Phòng sạch sẽ. Đồ ăn sáng khá oke

Nice stay, newly furnished. But the pool is out front which doesnt look attractive to use

Chưa được chỉn chu trong dịch vụ. Massage không tốt làm qua loa và có dấu hiệu gạ gẫm khách đến Z. Nhân viên các khâu cười nói ồn ào, phòng cách âm kém, đồ ăn chặt chém.

Phục vụ lâu, chờ mang đồ lên lâu, không có menu đồ ăn để gọi

Buổi tối khách phòng lân cận về khuya gây ồn ào, nhân viên khách sạn không nhắc nhở. Buffet sáng không xứng tầm hotel 4 sao.