综合评分和评论 Le Grand Hanoi hotel – The Sun

房间又旧又小，价格不如其他地方，走廊里有烟味，尽管有禁止吸烟的标志

房间比照片上差太多了。房间很小，家具老旧。空调盖都没了。毛巾又旧又脏。门磁卡打不开，每次我都得请工作人员用万事达卡开门。通常情况下，其他酒店如果客人已经预订并付款，但入住时间迟到，酒店会打电话询问，但这里，我们下午6点就到了，酒店根本没理会。

员工友善，客户服务良好

凉爽、干净、漂亮的房间

干净 价格实惠 提供冷热水 提供免费配菜

酒店周围环境比较吵闹，房间家具也比较破旧。 接待员很可爱，非常愿意帮助顾客！！！

门上挂着“请勿打扰”的牌子。但客房服务人员仍然打开门冲了进来，没有敲门或做任何事，因为他们以为我不在房间里。看到人后，她慌了，说道：“不好，这个房间有人。”然后她开始问我是否想打扫房间。我当时正独自出差，突然有人闯进我的房间，我感到非常震惊和震惊。不知道情侣们有没有过同样的经历。房间里有股臭味，天花板有漏水，但总体来说，考虑到低廉的价格，还可以接受。我看到的只是清洁人员不尊重客人的隐私。她没有道歉，也没有解释为什么没有看到标志，只是说“哦不，这个房间有人”，仅此而已。

友好的工作人员可以帮助您更换房间。还有瓜子和姜供客人吃。我没有看到面条菜单，所以我应该点像好好或现代杯面这样的国产产品。

你好，我把一些东西忘在酒店了。有没有什么办法可以恢复它？

房间很漂亮，工作人员热情友好。该位置很容易找到，因为它就在主干道的起点处。 很满意！ 下次我还会再来的。

Phòng tốt so với giá tiền, ksan lát gạch vintage nên lúc đầu mình tưởng sàn cũ. Nhà tắm có góc hơi bẩn nhma nhìn chung sạch sẽ và phù hợp với giá tiền

biển hiệu của khách sạn là Saigon Sun, chứ kp le grand hanoi. do bị delay chuyến bay nên mình đến trễ, lễ tân nói với mình ko còn phòng standard mình đặt, chỉ còn phòng cao cấp, họ sẽ nâng cấp free cho mình. tuy nhiên khi lên đến phòng, mình thấy phòng khá dơ, chăn ga gối ngả vàng, bồn cầu và nhà tắm ko có dấu hiệu đc làm sạch trước khi khách đến, phòng khá nhỏ. tuy ksan có cung cấp mì tôm và nước chai miễn phí, nhưng nước đóng chai là loại rẻ tiền, thương hiệu mình chưa từng biết luôn. còn dưới quầy lễ tân có tủ mát bán nước riêng thì có bân aquafina 🙂

Khách sạn tự ý hủy phòng sau 3 tiếng đặt phòng mà không trả lại tiền khách sạn. Đã liên hệ với nhưng chưa được giải quyết

Phòng bị dột. Rèm cửa bị ướt. Phòng không giống trên ảnh.

Phòng sạch sẽ. Mình muốn xem tivi nhưng mà mình hong có mở được. Do ở có 1 ngày rồi đi nên cũng không gọi nhân viên.

để tên lee grand Hanoi hotel nhưng khi đến nơi thì thành Saigon Sun hotel. Giữa đêm mất điện từ 11h đến hơn 1h do sự cố hệ thống điện của ks. phòng óc củ, xuống cấp.

Khách sạn xây dựng lâu rồi nên nền gạch hơi cũ. View nhìn ra ga La Thành nếu ở tầng cao. Điểm cộng khách sạn có hỗ trợ nhận phòng sớm lúc 12h, nhưng trả phòng muộn thì có thu phụ phí nhé. Chị lễ tân dễ thương.

Phòng hơi cũ nhưng sạch sẽ, khách sạn có đồ ăn vặt free, nước uống free, phục vụ vui vẻ

Đồ cũ quá,tủ quần áo quá cũ,nhà vệ sinh cũng cũ

OK. Use standard writing style (spelling, grammar, capitalization and punctuation). Minimize the use of slangs, upper cases, and abbreviations. Original: Reviews should be original and based on personal experience. Clean: Avoid swear words and improper language. Reviews should be appropriate for all ages. On-topic: Reviews must be specific to your stay at the relevant property only. Include enough details and advice that will improve other travelers ' experience. Non-commercial: Reviews should not contain any promotional materials (including links to social media accounts, personal blogs or other websites). Respectful of privacy: Reviews should not contain personal information, including phone numbers, email addresses, or links to other websites.