总体而言,这次住宿体验尚可接受,但遗憾的是,它并没有达到我预期的价格和海滨位置。
以下几点需要改进:
整个入住期间,Wi-Fi 信号都非常不稳定。我的 IM3 手机在房间里几乎没有信号,导致网络连接非常困难。
延迟退房的规定不够灵活。即使只是延长一小时,也需要立即支付 100,000 印尼盾,这让人感觉很不方便。
酒店提供额外的毯子,但即使是入住的第一晚也需要立即付费。如果能提供更周到的服务就更好了。
咖啡没有配水。在大多数酒店,提供一小杯水是标配。而这家酒店直到我提出要求才提供水。
房间的门很重,关门的声音很大,经常发出砰砰的响声。
隔音效果需要改进。走廊里的噪音和阳台附近孩子玩耍的声音在房间里都能清晰地听到。
通往阳台的推拉玻璃门感觉很重,使用起来可能不太安全。
热水加热很慢,而且水温始终不够热。
迷你吧冰箱的温度不够低,饮料无法充分冰镇。
虽然酒店坐拥迷人的海滨位置,但整体服务和房间舒适度却低于预期。相比之下,我在库塔一些价格更低的酒店体验到了更好的服务和设施。希望这些意见能被酒店视为建设性的反馈,以便未来改进服务,提升宾客体验。