Kamar 103. Masalah pertama: AC sama sekali nggak dingin, sudah di info ke resepsionis tapi dengan entengnya dia bilang ditunggu aja pak karena baru dinyalain, padahal AC udah dinyalain habis maghrib sampai malam pun masih tetap nggak dingin, dan saya ajukan pindah kamar tidak bisa dengan alasan sudah penuh. Saya nginap sekeluarga dengan membawa bayi dan anak saya pun rewel kepanasan sepanjang malam. Masalah kedua: karena kepanasan akhirnya saya ubah posisi kasur agak ketengah agar kena angin yang keluar dari AC untuk mengobati kepanasan saya dan keluarga. Tapi ternyata ketika saya geser kasur dibawah kasur ada pecahan beling, hingga istri saya yang bantu geser kasur pun terkena serpihan pecahan beling tersebut hingga telapak kakinya berdarah. Saya harap pihak manajemen hotel bisa lebih memperhatikan hal-hal seperti ini yang terlihat sepele tapi membuat tamu kapok buat nginap di sini lagi, padahal saya langganan di hotel anggraeni sudah sejak lama, namun sayang sekali, kali ini saya benar-benar kecewa dan tidak mau menginap di hotel anggraeni lagi. Semoga tidak ada korban kedholiman seperti ini lagi ke tamu tamu hotel setelah saya. Cukup saya yang merasakan. Semoga pihak manajemen hotel bisa segera memperhatikan dan memperbaiki kualitas segalanya agar bisa lebih baik lagi.