Vừa rồi mình đặt phòng với diện tích 25m2 nhưng khi nhận phòng thì giao cho mình phòng khoảng dưới 15m2 là phòng 406 của ks, khi nhận phòng do đi xe tới nơi rất mệt mỏi nên mình nhận và nghĩ ngơi. Sau đó mình có phản ánh lại với tiếp tân thì được giải thích phòng đó diện tích lớn, mình nói mình biết tính diện tích nên đừng cải, sau đó mới giải thích là phòng này và phòng mình đặt là ngang giá do phòng này nhỏ nhưng có cửa sổ phòng mình đặt thì ko, mình nói dù có vậy cũng nói xem mình có muốn đổi hay ko. Đi chơi mà phòng nó ngộp ngạt ngủ không nổi, bực mình hết chỗ nói. Lúc trả phòng mình cũng nói ý của mình nhưng thái độ của người tiếp nhận thông tin không muốn giải thích hay xin lỗi tụi mình. Nếu khách sạn đông khách không sắp xếp được thì đã đành đằng này nguyên khách sạn chỉ có vài phòng là có khách. Đây là trải nghiệm bực mình nhất khi mình tới Huế, làm ăn chộp giật xem thường khách hàng.