尊敬的 Nguyen H. A. 女士： 感谢您分享在 Vinpearl Cua Hoi 度假村的入住体验。我们很高兴您对我们员工的友好和周到服务感到满意。 期待您的再次光临。 谢谢。 Hoang Thi Anh Trang - 值班经理

尊敬的Tran T.H.P先生： 非常感谢您抽出时间分享您在近期假期入住美利亚珍珠湾海口海滩度假村 (Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort) 的体验。 酒店全体员工非常高兴得知酒店的服务和设施符合您的期望，并由衷感谢您对酒店的客观评价，尤其是对干净整洁的客房。 您关于早餐、自行车和游泳圈的反馈已转发给酒店管理层，以便及时处理。 我们期待您的再次光临。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管

尊敬的谭女士： 非常感谢您抽出时间分享您近期入住美利亚珍珠湾海口海滩度假村 (Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort) 的体验。 我们很高兴得知酒店的服务和设施符合您的期望，并衷心感谢您的客观评价，这些评价有助于酒店不断改进，提升酒店的信誉。 我们期待很快再次欢迎您的光临。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管

尊敬的谭女士： 非常感谢您选择 Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort 并抽出时间留下您的入住体验评价。这些反馈对于酒店管理层和相关部门及时采取措施提升服务质量非常宝贵。 今天上午，我们非常荣幸管理层有机会在酒店与您见面交流，以表达您的感激之情。 祝您及您的家人身体健康、平安幸福，并祝您拍摄出更多百万点击量和百万美金的视频。 我们期待很快再次欢迎您的到来，并有机会为您提供完美的服务。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管

尊敬的宾客： 非常感谢您选择 Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort 并抽出时间留下您的入住体验评价。 很遗憾，酒店的服务未能达到您的期望。您的反馈对酒店管理委员会和相关部门来说非常宝贵，有助于我们及时采取措施，提升服务质量。 酒店管理委员会和全体员工期待您通过电话 085.838.6959 或邮箱 phuong.nguyen.thi@melia.com 联系联系人 Nguyen Thi Phuong，进一步了解您近期的入住体验，以便我们进一步提升服务质量。 祝您及您的家人身体健康、平安幸福。 我们期待着您的再次光临，并有机会为您提供更完美的服务。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管

尊敬的 Ivan Medvedev，感谢您抽出时间评价您最近的入住体验。我们专业的团队始终致力于为所有宾客提供最佳体验，并随时准备为您提供帮助。我们很高兴得知您入住愉快，我们的服务和酒店设施均符合您的期望。我们期待再次欢迎您的光临。祝一切顺利，Nguyen Thi Phuong，宾客体验主管。

尊敬的阮东先生： 感谢您抽出宝贵时间撰写点评，并对您近期入住美利亚珍珠酒店 (Melia Vinpearl Cua Hoi) 的体验给予高度评价。 我们很高兴得知您入住愉快，并且我们的酒店服务和设施符合您的期望。 我们期待在不久的将来再次欢迎您光临我们“美好的美利亚酒店 (Wonderful Melia)”。 此致， 黄氏英庄 (Hoang Thi Anh Trang) 宾客体验经理

尊敬的 Nguyen M. 先生： Melia Vinpearl Cua Hoi 酒店很荣幸被您选为全家的度假胜地，感谢您抽出时间为酒店留下评价。 对于部分未能达到您的期望，我们深感抱歉，并非常感谢您与我们分享您的感受。我们始终致力于提升服务质量和设施，为您带来最佳体验。 我们期待很快再次欢迎您光临。 祝您及您的家人身体健康，万事如意。 此致， Anh Trang 女士 - 客户体验经理

尊敬的 Kim C 女士，我们向您致以最诚挚的问候。首先，感谢您抽出宝贵时间提出宝贵意见。您在我们度假村的住宿体验中，有些方面未能达到您的期望。我们代表管理团队向您致以诚挚的歉意。我们始终珍视每一位宾客的宝贵意见。我们始终希望有机会再次欢迎您光临度假村，以便我们能够为您提供上次入住期间未能提供的最佳服务。我们一直在不断收集宾客的宝贵意见，以便根据他们的需求改进我们的服务。祝您周末愉快。此致，Chris Huwng - 前台经理。

尊敬的阮氏乐先生， 我谨代表酒店管理层和全体员工，感谢您选择美利亚珍珠酒店 (Melia Vinpearl Cua Hoi)，并抽出时间留下如此积极的评价。 得知您和您的家人在入住期间度过了愉快的时光，酒店全体同仁深感荣幸。顾客是酒店运营中至关重要的因素，我们希望为宾客提供最佳的体验。 期待您和您的家人再次光临。 感谢您对美利亚珍珠酒店 (Melia Vinpearl Cua Hoi) 的信任和支持。 祝您拥有美好的一天！ 此致， Anh Trang 女士 - 客户体验经理

尊敬的黎氏悦红女士，感谢您抽出时间分享您近期入住体验的反馈。我们很高兴得知您觉得房间干净整洁，我们的员工也非常友善热情。我们的团队以维护所有宾客的干净舒适住宿环境为荣。我们也很高兴得知我们的员工在您入住期间提供了卓越的服务。再次感谢您的积极评价，我们期待未来再次欢迎您。此致，Anh Trang 女士 - 宾客体验经理。

尊敬的 Hanh 女士： Melia Vinpearl Cua Hoi 非常荣幸您选择入住这家度假村，享受您的家庭旅行。 我们非常感谢您对我们设施的称赞和评价，并将继续提升我们的服务和设施质量，以满足您的期望。 您对 Melia Vinpearl Cua Hoi 来说非常重要。我们希望很快再次欢迎您光临。 祝您身体健康，平安喜乐。 此致， Trang 先生 - 客户体验经理

尊敬的 Huong Trang Do： 非常感谢您选择 Melia Vinpearl Cua Hoi 酒店作为您家庭度假的下榻之所。 我们非常荣幸能够为您带来美好的体验。您的每一条好评都将是酒店每位员工的无价鼓励。 祝您新年健康快乐！ 期待您的再次光临。 此致， Anh Trang 女士 - 客户体验经理

尊敬的陈青安： 我们衷心感谢您选择 Vinpearl Cua Hoi 酒店并抽出时间分享您的入住体验。 我们会将您的评价分享给每位员工，并共同努力，不断提升服务质量。 我们期待在不久的将来再次欢迎您和家人的光临。 祝您和家人身体健康、幸福美满、事业有成。 此致， 阮氏芳 客户体验主管

尊敬的Thi Ha Thanh Pham， 我们衷心感谢您选择Vinpearl Cua Hoi并抽出时间分享您的体验。 我们会将您的评价分享给每位员工，并共同努力，提供更优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您和家人的光临。 祝您和家人身体健康、幸福美满、万事如意。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管

尊敬的Thi Ha Thanh Pham， 我们衷心感谢您选择Vinpearl Cua Hoi并抽出时间分享您的体验。 我们会将您的评价分享给每位员工，并共同努力，提供更优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您和家人的光临。 祝您和家人身体健康、幸福美满、万事如意。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管

尊敬的 Thi Dau Luong： 我们衷心感谢您选择 Vinpearl Cua Hoi 酒店并抽出时间分享您的入住体验。 我们会将您的评价分享给每位员工，并共同努力，提供更优质的服务。 我们期待在不久的将来再次欢迎您和家人的光临。 祝您和家人身体健康、幸福美满、事业有成。 此致， Nguyen Thi Phuong 客户体验主管