Et
Elys t. t.
9.1
/10
评论于 3几周前
好的。但是你不能要求多拿毛巾,也不能让GoFood送餐到你的房间。
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
尊敬的Elis女士:您好!阿约拉力宝芝卡朗酒店全体员工敬上。感谢您抽出宝贵时间分享您在阿约拉力宝芝卡朗酒店的入住体验。我们非常重视您的反馈,因为这对于我们进一步改进服务至关重要。如果您此次入住未能达到您的预期,我们深表歉意,特别是关于您要求额外毛巾和GoFood客房送餐服务方面。关于额外毛巾的问题,我们深感抱歉给您带来不便。我们已将您的反馈转达给相关团队,以便我们今后更好地满足您的需求。关于通过GoFood或其他外部餐饮服务商订餐的问题,请您知悉,根据我们的政策,为了所有客人的安全、舒适和隐私,酒店员工无法将外卖送至您的客房。因此,我们建议您在送餐员到达时自行前往大堂取餐。我们理解这可能会给您带来不便,但我们执行此项政策是为了确保酒店运营顺畅安全,为所有客人提供舒适的入住体验。再次感谢您的反馈!我们真诚地希望您再次光临阿约拉力宝芝卡朗酒店,并期待您下次光临时享受更优质的服务。此致,前台经理 Indri L.
查看原文





