Overall Ratings & Reviews Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

All great, spacious room at good location.

Tôi thích nơi này, nó thật tốt cho kỳ nghỉ

Đi Sapa riết cũng chán nên lần này mình đã quyết định book Silkpath với nhu cầu nghỉ dưỡng. Cảnh quan đẹp, sạch sẽ, rất rất nhiều hoa, tiếc là bọn mình đi vào thời điểm nhiều loại bắt đầu tàn. Chất lượng dịch vụ cực kì tốt, các bạn nhân viên niềm nở nhiệt tình, dễ thương hết sức. Chỉ buồn cười là lúc bọn mình mới xuống xe, đầu bù tóc rối mặc đồ tào lao đi vào, hay lúc bọn mình thuê xe máy đi phượt và gửi xe vào hầm của khách sạn, 3-4 lượt đều bị bảo vệ hỏi chị là ai chị zô đây chi =))). Hic, chắc tại dịch vụ highend nhưng bọn mình nhìn lowend.

Đẹp, thân thiện, chắc chắn sẽ quay lại

Khách sạn rất đẹp, giá cả hợp lí so với các khách sạn ở phân khúc 5 sao. Nhân viên nhiệt tình, có hỗ trợ xe điện đi xuống trung tâm thị trấn sapa. Nói chung rất hài lòng ạ

Kỳ nghỉ tuyệt vời, dvu resort tốt

Chỗ nghỉ tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện. Đợt mình cần về gấp, gọi taxi không được 2 anh ở lễ tân khách sạn đã hỗ trợ chở mình ra bến xe. Sẽ sớm quay lại.

This hotel is awesome. The location, the view, the staffs are just perfect. Thank you for Rosy that always give us the best service during our 3 nights stay there. Very recommended.

Phòng đẹp, không khí mát mẻ, không gian sang trọng, lịch sự . Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo

Gđ mình đã có 1 kì nghỉ tuyệt vời ở silk path Sapa. Khách sạn view siêu đẹp, nhân viên nhiệt tình vô cùng. Chuẩn bị trước giờ check in, bạn lễ tân đã gọi báo để gia đình mình được check in sớm vì phòng mình được chuẩn bị xong hết rồi. ( điều này khiến mình khá bất ngờ vì mình đi nhiêu khách sạn nhưng chưa khách sạn nào làm điều đó cả). Cách chăm sóc khách hàng bên silk path rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Chắc chắn nếu quay lại Sapa mình sẽ chọn ở Silk Path.

Có sang trọng, có nhiệt tình, có đẳng cấp, nhưng không trọn vẹn. Đặt phòng cho 3 người lớn, mà mình đọc không kỹ thông tin nên lấy phòng 33m2, cứ nghĩ được 2 phòng (thông 2 phòng như các khách sạn khác vẫn thế), nhưng ở đây không vậy. Lỗi do mình không đọc kỹ thông tin, thôi đành vậy. Mà khách sạn cũng rất (ko biết tả thế nào), 3 người nhưng đồ wellcome, nước uống, khăn tắm chỉ cho hai. Tiền thanh toán cho 3 người lận, gần = tiền thuê 2 phòng đơn đấy, chỉ được kê thêm cái giường đơn trong phòng thôi. Mải đi chơi nên khi về sử dụng tới dịch vụ nào cũng phải gọi lễ tân bổ sung. Gọi tới đâu thì đưa tới đó mà không chủ động kiểm tra xem đã cung cấp dịch vụ tới đâu. Có hẳn lá thư ghi rõ tên người nhận phòng và chúc tụng riêng cụ thể, như vậy thông tin đặt phòng rõ ràng là có mà, tại sao giữa bộ phận nhận thông tin khách hàng và buồng phòng không đồng bộ khiến cho khách hàng có trải nghiệm chất lượng rời rạc vậy. Gọi đôi lần yêu cầu bổ sung dịch vụ, thấy khách sạn mang tới trải nghiệm không trọn vẹn chút nào. Chưa kể thêm quả em chăn rách góc nữa (T.T), đoạn này thì chán không muốn gọi lễ tân, gọi nhiều mệt quá. Lên vào mùa hoa nở, quang cảnh xung quanh tương đối rực rỡ.

Kì nghỉ thú vị tại đây.

Khách sạn đẹp, phòng thơm và sạch nhân viên thân thiện nhẹ nhàng. Vì mình có tham khảo trước nên đã book phòng tầng 5 trở lên, nên khá ưng ý vì view sẽ đẹp hơn các phòng tầng thấp. Các bạn nên chọn view núi nhé

Tất cả đều hoàn hảo, trừ việc sàn nhà tắm cực kỳ trơn, tôi đã bị té khi mới bước vào bồn tắm..

Mình cực kỳ thích resort này từ decor màu sắc trang trí đến nhân viên tiếp tân lễ tân đến đội xe điện đến quản lý khách sạn. Hoàn hảo không có gì để chê, phòng sạch sẽ và đẹp, sảnh phòng ăn đều sang trọng . Còn rất mới , khuôn viên rộng lớn với các vườn hồng cổ tuyệt đẹp , hồ bơi cũng rất đẹp.. các bạn lễ tân rất dễ thương vui vẻ cung cấp đầy đủ thông tin cũng như hướng dẫn nhiệt tình , phòng mình ban công view núi , mây như sà vô tận phòng. Trên nhất là thích cung cách phục vụ trân trọng và quan tâm khách hàng .. cảm ơn khách sạn và đội ngũ nhân viên khách sạn đã tạo cảm giác thoải mái tuyệt vời nhất cho kỳ nghỉ của tôi.

Ưu: Phòng rộng rãi, trang thiết bị nội thất còn rất mới và decor rất có gu, mang được họa tiết đặc trưng của địa phương vào thiết kế. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, đồng phục đẹp. Nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng khi đến Sapa, vừa yên tĩnh nhưng lại không cách quá xa trung tâm. Khách sạn nhiều góc đẹp đến mức nhìn đâu cũng muốn chụp hình sống ảo. Dịch vụ xông hơi nóng lạnh kèm theo free trong gói phòng khá thích. Xe điện đưa đón xuống khu Nhà thờ đá tiện lợi. Buffet sáng khá ổn và tròn vị. Khuyết: Máy nước nóng lạnh chưa ổn định. Đang bật nước ấm tắm vừa phải xong lúc sau nước chuyển sang lạnh/hoặc nóng hơn rồi mới trở lại trạng thái ấm như đã chỉnh ban đầu

我在 Silk Path 度过了一个美好的生日。管理层和员工都非常友好和热情。度假村的每个角落都精心打理，景色美得令人难以言表。

Tôi ở 3 ngày 2 đêm vào ngày sinh nhật nhưng khách sạn không có 1 dịch vụ nào để chào đón hay gợi ý cho khách. Nhân viên dọn phòng không sạch. Đồ ăn sáng ít món.

五星级，太棒了，度假村的庭院里全是古老的玫瑰，非常漂亮。去沙巴的时候就住在这里，不需要去其他地方，因为这里太棒了。干净的空间和房间，友好而热情的工作人员。 👍

Khách sạn nhân viên vui vẻ. nhiệt tình. Ở thoải mái