我从未见过如此糟糕的四星级酒店:
1. 前台接待员笨手笨脚
2. 门卫很可爱,但他们个子太小,看起来像未满18岁。
3. 没有楼层卡。上下电梯,没有安保。
4. 房间几乎没有隔音效果。我整晚都睡不着,都能听到走廊里有人走动的声音。
5. 房间很糟糕。椅子上积了一层厚厚的灰尘,卫生间的玻璃看起来很脏。
6. 灯光很暗。台灯只是摆设,但坏了,根本没法用。
7. 自助早餐很差。
8. 酒店没有停车场,但网站上和入住时都没有说明。客人必须支付100英镑/天才能将车停在酒店指定位置(酒店告诉客人,免费停车是100英镑/天)。但当我需要从车上取东西时,酒店却让保安回家洗澡,自己则在路上。结果他们让我从晚上11点等到凌晨1点,每次我问他们,他们都说会回来。凌晨1点的时候,我气得要了保安的地址,好自己去拿钥匙,然后打电话给前台骂了他们一顿,结果他们才来开门。前台还说停车场不是酒店的,所以他们不负责,而且他们已经帮我取东西了——酒店方才让客人从晚上11点等到凌晨1点,直到客人气得骂骂咧咧才开门。
总之,我再也不会来了。